一汽—大众营销创新获得丰硕回报
2007年12月19日10:23
来源: 中国经济网
一汽—大众谋求营销创新,整体销量再创新高。1—10月份,一汽—大众总体销售实现了379083辆的佳绩,同比增长32.1%,市场占有率达到9.25%。其中大众品牌销售302648辆,同比增长35.4%,市场占有率达到7.3%。而且在5—10月份,一汽—大众还5次夺得月销量第一,整体销售保持稳定的发展势头。
一汽—大众汽车有限公司总经理安铁成表示,2007年是一汽—大众腾飞之年,这一年里,一汽—大众以可持续发展理念丰富产品架构、以市场为导向深化营销变革、以奥运会为契机积极投身于公益事业并开展奥运营销,不仅在2007年喜获丰收,而且为2008奥运年的进一步腾飞奠定了基础。
一汽—大众向来以产品线丰富而著称,作为2007年的明星车型,迈腾的市场表现不负众望,上市后迅速赢得了广大消费者的拥戴,“科技领先的商务轿车"概念已深入人心。在销售上不仅达到了预期目标,而且上市至今一直处于供不应求的销售态势。
面对一汽—大众在2007年的良好市场表现,业内人士普遍认为,这表明一汽—大众持续推行的营销变革取得了初步成功。一汽—大众汽车销售有限公司总经理苏伟铭在接受记者采访时,也再次肯定了这一观点。苏伟铭表示,长期以来,一汽—大众始终坚持以市场为导向、以客户满意度为导向的管理理念,不断探索新的营销思路。遵循“层次清晰、反应灵活、功能完善、协同有力"的指导原则,2007年在组织经营理念、工作方式、经销商管理、企业文化四个方面实现整体飞跃。
苏伟铭介绍,在组织架构上,2007年一汽—大众进一步精简合并,突出核心职能,并结合区域营销的工作重点,按市场特征重新把区域划分为四个事业部(NSC);在工作方式上,则结合事业部战略重点,推行决策前移,更强调区域的“整体经营"理念,使各区域的决策与执行更紧密地结合;在经销商管理上,2007年更重视与NSC各职能间的体系对接,NSC各部门协同作战,针对经销商管理现状有针对性地进行全面提升。
与此同时,一汽—大众在售后服务方面也进行了全新的服务品牌化以及服务产品化的战略部署。2007年,一汽—大众继续强化“严谨就是关爱"的服务品牌建设,推出了“水晶关爱服务站"、“快修服务"、“迈腾VIP全时尊随服务"等人性化的服务项目。另据了解,汽车金融服务是一汽—大众在推进营销变革中非常重要的业务手段。目前一汽—大众正在积极搭建一个包括信贷、保险、二手车、租赁等内容的金融服务平台,整合汽车金融业务方面的诸多伙伴和产品资源,为消费者提供值得信赖的一站式的最佳金融产品解决专案。
一汽—大众汽车有限公司党委书记王泽义表示,2008年奥运会对于一汽—大众服务品牌发展来说是一个绝好的契机,它意味着对一汽—大众的服务未来有了更高的标准和要求,因此奥林匹克战略也成为一汽—大众未来发展的重中之重。
文/本报记者李铁铮
一汽—大众汽车有限公司总经理安铁成表示,2007年是一汽—大众腾飞之年,这一年里,一汽—大众以可持续发展理念丰富产品架构、以市场为导向深化营销变革、以奥运会为契机积极投身于公益事业并开展奥运营销,不仅在2007年喜获丰收,而且为2008奥运年的进一步腾飞奠定了基础。
一汽—大众向来以产品线丰富而著称,作为2007年的明星车型,迈腾的市场表现不负众望,上市后迅速赢得了广大消费者的拥戴,“科技领先的商务轿车"概念已深入人心。在销售上不仅达到了预期目标,而且上市至今一直处于供不应求的销售态势。
面对一汽—大众在2007年的良好市场表现,业内人士普遍认为,这表明一汽—大众持续推行的营销变革取得了初步成功。一汽—大众汽车销售有限公司总经理苏伟铭在接受记者采访时,也再次肯定了这一观点。苏伟铭表示,长期以来,一汽—大众始终坚持以市场为导向、以客户满意度为导向的管理理念,不断探索新的营销思路。遵循“层次清晰、反应灵活、功能完善、协同有力"的指导原则,2007年在组织经营理念、工作方式、经销商管理、企业文化四个方面实现整体飞跃。
苏伟铭介绍,在组织架构上,2007年一汽—大众进一步精简合并,突出核心职能,并结合区域营销的工作重点,按市场特征重新把区域划分为四个事业部(NSC);在工作方式上,则结合事业部战略重点,推行决策前移,更强调区域的“整体经营"理念,使各区域的决策与执行更紧密地结合;在经销商管理上,2007年更重视与NSC各职能间的体系对接,NSC各部门协同作战,针对经销商管理现状有针对性地进行全面提升。
与此同时,一汽—大众在售后服务方面也进行了全新的服务品牌化以及服务产品化的战略部署。2007年,一汽—大众继续强化“严谨就是关爱"的服务品牌建设,推出了“水晶关爱服务站"、“快修服务"、“迈腾VIP全时尊随服务"等人性化的服务项目。另据了解,汽车金融服务是一汽—大众在推进营销变革中非常重要的业务手段。目前一汽—大众正在积极搭建一个包括信贷、保险、二手车、租赁等内容的金融服务平台,整合汽车金融业务方面的诸多伙伴和产品资源,为消费者提供值得信赖的一站式的最佳金融产品解决专案。
一汽—大众汽车有限公司党委书记王泽义表示,2008年奥运会对于一汽—大众服务品牌发展来说是一个绝好的契机,它意味着对一汽—大众的服务未来有了更高的标准和要求,因此奥林匹克战略也成为一汽—大众未来发展的重中之重。
文/本报记者李铁铮
(责任编辑:和讯网站)
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