东航:限期“补税”是导火线光环背后处境艰难
作者:鲍小东座谈会
公司高层当场同意调整小时费,飞行人员随后收到短信称税收问题将延期
“所以,待遇并非这次返航事件的最主要的诉求,最主要的还是对公司的管理不满。”陈道说。
在“3·31”集体返航事件发生后的第二天,即4月1日,东航云南分公司,仍有3个航班“因天气缘故”返航,其中有2个航班是从九寨沟返航回到成都的。
3月31日下午4时30分,袁依婷、李勤、王某等10名乘客来到机场,准备乘坐东航MU5760航班,从昆明飞抵丽江。
但到了原本应该登机的时间,东航工作人员却向大家解释说,“从深圳返回的飞机未到,这一航班只能等待”。但直到晚上11时,飞机“仍未抵达”。
事后,她才知道上述解释可能是谎言,因为当日,东航云南分公司18个航班的飞机全部“因天气原因”,并未降落目的地,而是在空中盘旋后,返回昆明。
更糟糕的是,同样的经历,于4月1日也在她身上发生了。当日上午8时许,她在延误近20小时后,终于乘坐东航MU5951航班,飞往丽江,可是,当她透过窗户,看到丽江机场跑道时,飞机突然起飞,并且返航。机上的播音解释说是因“天气缘故”不能降落,而此时,丽江晴空万里。
来自北京的王某称,当日上午,他的一名同事乘坐南航的航班飞往丽江,登机时间比他晚1小时,但却准时安全地降落在丽江机场。
4月4日上午10时许,在昆明巫家坝机场东航服务柜台,袁依婷、李勤和王某,提出了索赔。据了解,从4月2日开始,遭遇此次返航事件的乘客,才通过各种方式提出索赔。但因返航的航班都是云南省内的支线航班,所以,东航赔偿的金额均为四五百元。旅客刘文斗称,“400元钱是对我耗去的时间的赔偿,这事还没完,我回来后要讨个说法。”
据称,4月1日,“因天气缘故返航”的3个航班,是对“3·31”集体返航事件的声援。但这一说法同样未经证实。
就在3个航班疑以“返航”形式声援“3·31”集体返航事件同时,东航总部、云南分公司在内的高层领导,召集所有留在昆明的飞行员,以座谈会的方式进行一次直接沟通。
据参加座谈会的飞行员透露,飞行员提出了很多意见,如东航的夜航小时费与白天一样,而其他公司,执行时间越晚,小时费越高。再如,如果非人为缘故而正常返航的,东航不计小时费,而其他航空公司都计小时费。这两点,公司高层当场同意调整。但飞行员所提出的提高待遇问题,公司领导称,暂不能答复。
这一天,东航云南分公司的飞行人员还同时收到了一条短信,内容大致为:各位乘务员,大家辛苦了,据了解,2月份小时费有关手续已由公司财务部审核完毕,将在近日内发放,请大家注意查收。税收问题,税务部门已经同意延期一个月,在此期间将联合组成调研组到外地调研,然后慎重研究再决定。
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