和讯消息 “太平洋保险对四川遭受强震灾害表示深切慰问！向所有的客户表示最深切的关怀和美好的祝福！平日注入一滴水，难时拥有太平洋”、“太平洋保险已开通绿色通道为客户提供急难救助服务。请联系我们公司24小时服务热线028-95500，021-95500 。”地震发生后，太平洋保险的客户收到了太平洋保险发来的服务、慰问短信。截至5月15日下午6时，太平洋保险已经向四川等地震灾区发送短信100余万条。

　　5月13日，太平洋保险开通了针对地震灾区的短信平台，支持受灾地区抗震救灾工作。灾区当地的分支机构根据通过短信平台向司内人员和灾区客户发送慰问短信，包括公布救灾情况、救灾电话等内容。客户也可以向太平洋保险发送有关短信，太平洋保险根据受灾地区的客户的短信内容，及时处理救灾工作。