问:与精英分享商业智慧,与智者沟通人生体会,这里是和讯网携手人民政协报进行的“领袖对话”两会特别报道,我是主持人黄洁,今天做客我们节目的是娃哈哈集团的董事长宗庆后先生。宗总您好!
宗庆后:大家好!
问:当金融危机来临,许多企业以裁员自保时,您却大张旗鼓的亲自率领高管到北京招聘,并且声称今年预计扩招7000多人。您这是趁着金融危机在人才市场抄底吗?
宗庆后:也不是,我们在去年和前年增长是70个亿,这两年发展很好,去年我们产品供不应求,增加了60多亿,在90多个县都要生产,这90多个县都要增加生产工人。今年要扩大了1000多的经销商,也要增加销售人员,这样我现在只招了2000多人,还需要继续招人。
这次金融危机对我们的影响不是太大。因为首先本身快速消费品的影响还是少一些,尽管稍微消费少了一点,但是市场还没有像人家那么差。这些年我们也坚持主业发展,这个行业中我们是做到最强最大的,所以人家经营不下去,我们还是有机会的,所以我们也是在逆市发展。
问:您去招人才是因为企业有这样的需求。最近我和一些老总交流,他们觉得在财政政策的刺激下,这两个月感觉到了春风,这两个月对您的感觉如何?
宗庆后:因为我们没有碰到困难,也没有银行贷款,所以现金流比较好,反而还有大量的存款。应该总体在社会上来看,这次政府出手救企业也是有很大成效的。
问:您的意思是,娃哈哈主要还是在快速消费品这一行具备的刚性的需求,所以在危机中没有受到太大的影响。
宗庆后:一个是没有太大的影响,另外我们这些年发展比较好,在行业中是龙头老大。
问:您觉得决定因素是什么?
宗庆后:决定因素是这些年我们不断的创新,在进行技术改造,所以我们的装备和技术都是世界一流的。而且我们积累了比较好的销售网络,合理的分配了厂家之间的关系,我们团结了几千家的经销商一起在市场上竞争,这样也是比较强的。
另外,随着企业的发展,员工的生活水平也在不断的提高,职业生涯也获得了满足,员工队伍也是比较敬业的,所以我们多方面提高了自己的核心竞争力。所以还是在和谐的发展,我认为碰到经济上有一定问题的时候,我们还是能够及时获得健康的发展。
问:人人都说宗庆后是一个营销的天才,您觉得营销的成功对娃哈哈起到了多大的作用?
宗庆后:我觉得作为一个企业产品卖不掉肯定是发展不下去的,但是产品卖不掉也不光是靠营销,还要靠产品的本身。产品如果不好,质量不行,不能满足消费者的需求,再好的营销手段也是卖不掉的。因为你最多只能骗人家一次,但是不能永远骗人家的。
问:也不是每一家企业都像娃哈哈这样的幸运,我们知道很多企业都在这次危机中遇到了困难。您也是经历过很多的挫折,面临了很多的尝试,能不能给遇到困难的企业家提一些建议。
宗庆后:我们国家经济现在遇到一些困难,确实要总结一些原因。一个是制造业这些年的税负确实比较重,所以我们有的企业家看到了当时股市比较好,房地产比较好,所以他们把资金转移到这些方面,而没有想企业升级换代的事,特别是广大的民营企业,都是白手起家创起来的,在当时的环境下是获得了发展,但是在市场竞争更激烈的时候,确实要提高企业的档次,提高自己产品的等级。所以应该在产品结构上等等方面进行发展,但是他没有去发展。而且资金还是从银行信贷过来的,当股市出现了问题,房地产市场出现了问题,一下子把主业都拖垮了。实际上我认为我国的主要的经济面没有太大的问题。
第二,从国家层面来说,这些年我国经济的发展是主要靠出口拉动而没有解决好分配的问题,所以没有拉动内需,如果我们把内需拉起来的话,世界上的问题对我们都没有影响。现在人家碰到危机了,出口就受阻了,对我们就产生影响了,人家银根一缩紧,我们又碰到问题了。所以真正要解决经济高速发展,还是要拉动内需。欧洲和美国加起来,大概是7亿多人口,中国有13亿多的人口,如果把中国的内需拉起来了,还管人家干什么?你要我的我就卖给你,不要就算的,我自己生产自己可以卖得掉,经济照样高速发展。
经济最根本的原则是分工不同,相互交换而已。原始社会是我种田,你打猎,互相交换,大家维持着继续生存下去,发展下去。所以我觉得如果把分配问题解决了,经济就能够再发展。这两年主要把剩余价值,没有分配为什么还能继续赚下去呢,是靠出口和投资拉动的,所以现在要解决这个问题。中央也提出了要解决分配问题,要解决拉动内需的问题。我们要从这方面着手。
第一,我觉得应该给老百姓多分点钱。
第二,要让老百姓敢花钱。所以,现在要降低企业的税负,让企业强制性的给员工加工资,提高收入。
第三,要解决社会保障的问题,要解决读书、看病难的问题,让老百姓没有后顾之忧,敢花钱。在现阶段,还要解决老百姓的习惯问题,因为中国的老百姓喜欢存钱,不像美国人超前消费,借钱花。所以增加工资的这部分,可以发消费券,隔年作废,强制消费,这样消费就拉动起来了。第四,要提高农民的收入。所以我觉得今年扶持三农的政策要调整,这些年确实国家实施了很多扶持三农的政策,农民生活水平有了提高,农民的面貌也有了变化,但是光靠一味的补贴不能使农民真正的致富,而且国家也负担不起。所以要让农民通过劳动来致富。现在来看,农村下一代的年轻人已经不用当农民了,而且做农民要比工人的收入更高、生活更好,有人才愿意当农民去。所以我认为要提高农产品(000061,股吧)的价格。第二要计划经济下的市场指导经济。因为农民的市场信息不对称,今年橘子价格高了,农民都去种橘子了。现在国家鼓励农民种粮食,国家花钱但是粮食卖不掉,粮食就浪费掉了。我觉得中国的土地生产出的东西,给中国的老百姓用是供大与求的,这样价格上涨不上去,就不能提高农民的收入。其次,要科技下乡。我在农村待了15年,原来地可以产几百斤,现在地可以产2000斤,这样的收入肯定是不一样的。包括这几天我们开会,在媒体的炒作下,使得这几年的橘子都卖不掉。但是黄页(音)的橘子就可以卖掉,因为它的皮薄味甜。我们的一些橙子还要靠进口,但是中国种的橘子卖不掉,人家的橘子一年可以收九个月,这样效益就比较好。我想了一下,国家要弄一点政策,扶持一下农产品深加工企业,要关键解决农产品的出路问题。如果说农产品加工企业建立起来以后,提高它的附加值,这样又能够提高农民的收入。
另外,我感觉到农村劳动力转移问题,包括城市化也是我国经济发展的必经之路。因为生产力发展以后,我国不需要那么多农民去种田了,农村劳动力肯定是有多余的。现在的农村劳动力转移是到大城市打工,但是不能真正实现农村劳动力的转移,因为他在城里打了几年工,住房还是买不起。我们这里很多人都是来自农村的外来工,我们这收入还是比较稳定的,但是干了几年他们还是回去了,因为要回去生孩子,结婚去了。所以我们也觉得挺可惜我们就采取一些办法,找一些廉租房,让他们在杭州安居乐业。但是我觉得总体来看,农民工是不能得到真正的转移。所以去年我提了这个建议,我希望今年还提这个建议,我希望工厂下乡,发展县域的经济,这样农民就可以真正的实现劳动力转移了。这样农民来当工人了,可以发展第三产业起来,可以安排更多的劳动力转移。
农村的问题不解决,我国也是富强不起来的。所以这四年我也提出建议,农村扶持三农的政策应该要进行调整。
问:宗总还是高屋建瓴的为解决农村问题提出了很多建议。我这里有一个清单,您这次来两会一共要提16个建议,还有一份议案,这些建议中包括刚才您提到的包括拉动内需和扶持三农政策的建议,这些建议我不一一介绍了。另外,您能不能介绍几个,有没有您最感兴趣的建议在里面。
宗庆后:今年我提到的主要是关于拉动内需、扩大分配这些民生问题。我们做生意的人要了解消费者的需求,作为国家也应该要了解老百姓的需求,老百姓想要什么,想实现什么,老百姓现在碰到什么困难,希望政府来着手解决。因为我们是全国人大代表,有责任把老百姓的呼声向中央高层反映。
我有一个机会,因为我经常在跑市场,接触社会各个阶层,也知道老百姓在想什么,老百姓碰到什么问题,希望解决什么问题。我们在全国各地都建了厂,和地方政府官员接触也比较多,我也知道他们都在想什么,他们希望解决什么问题,所以我希望把这些问题汇总起来,通过人代会这个机会能够向上面反映老百姓的心声。所以在这中间,我也提到了医疗问题、教育问题。
比如说看病难,看病贵,其实并不是真正的看病难,而是大医院看病难,也存在了下面医院的医疗水平不高,所以老百姓都到大医院看病去了。下面高水平的医疗人员不够,但是我们每年医科大学的毕业生找不到工作,因为他们不愿意到下面去,都愿意到大医院去。因为大医院的收入不一样,而且大医院提高水平也不一样,而且又有好的医生带,能够很快的提高他们的业务水平。所以我也建议这个问题。
另外看病贵,主要是药品贵。所以我建议药品是否可以实施专卖。我们抽烟的人香烟是专卖的,保证了高税收,那么能否保证药品是质量高的,价格廉价的,也可以实施专卖。现在药厂也太多了,可以整理一下,规定他们以一定合法的利润,直接供应医院,这样药品的价格就便宜下来了。
我认为,国家要提高对医疗设施的投资,包括医务人员的工资。因为医务人员也是知识分子,他们的劳动价值也要得到体现。现在给他们的工资太少,他们就只能以药养医,因为看病很便宜,挂号没有多少钱,付出医生的工资是不够的,医疗卫生是国家的公益事业,所以国家要补贴点,而且要根据医务人员的服务水平和态度来评价他们的工资。另外要把省级和县市级的医院挂钩,大学生毕业了就可以安排过去,另外也可以进行交流和培养提高下面的医疗水平,老百姓看病就不用到省级医院去了。另外我在农村待了一段时间,农村的赤脚医生威望也是比较高的,所以是否可以定向安排一部分人培训,再回到农村。
问:您在杭州两会上,提到了发放消费券,您在此次的会议上还会提出这个问题吗?
宗庆后:我在杭州提出了发消费券,我现在想提是否给企业也发消费券,另外我希望消费券的范围大一些,同时要带动起人民币的消费。因为这个消费券是政府送的,用的时候40%的消费券,60%的人民币,他们肯定要消费,因为不用白不用,省了40%的钱,因为光是消费券的话,还是带动不起来消费。所以关键是要拉动消费,使经济能够上来。
杭州毕竟是一个城市在发不解决问题,如果全国都可以提高老百姓的收入,发消费券,让他们强制消费掉,经济很快会拉起来。中国有13亿人口,如果每个人增加2000元就是2万7000亿,带动GDP是5万多亿,经济马上就可以拉起来了。
问:那么有没有想过实际操作的问题,全国这么多城市是各发各的还是统一发?
宗庆后:应该说这个发不是全国发,而是企业发,无非是降低点税收而已。所以不用政府拿钱,而是少收点钱,让老百姓和企业多分点钱,采取这样的措施拉动消费。另外,我感觉我国现在的消费需求最大是房地产和汽车,而且这两个产业都是我国的支柱产业,但是我认为这两个产业都没有搞好。
房地产中央和地方的财政分配也不好,有的地方连吃饭钱都不够,没有钱怎么办?所以就卖土地。所以我在杭州人代会发言中也提出来,以前叫做经营城市,我认为现在要转换过来,要服务城市,不要政府一天到晚想办法赚钱,而是要服务城市,你把老百姓的钱都赚走了,这样也不好。
现在房地产也处在比较尴尬的地位。房地产价格高有几个因素,一方面是土地越卖越贵,第二个是房地产商确实是存在暴利,第三个是税费比较高,所以房地产价格炒高了。为什么中央说房地产价格降,但是一直降不下来呢?这牵扯到了银行、地方政府、开发商,如果说房子卖不掉的话,房地产商贷来的钱都是银行,就变成了坏帐,这些坏帐其实都是老百姓的。同时,地方财政又受到影响。所以三方面在抵制,房价一直掉不下来。而且有的开发商把价格一掉,原来买房子的人也造反了,这个道理是没有的,但是总的感觉人家是吃亏了。
所以,我觉得房地产是不是可以采取双轨制。原来卖的房子就算了,现在新出售的房产可以分成70年付款,每个月买点房子,老百姓也能付起,这样老百姓就可以买房子了。现在政府官员把土地卖完了,后面的政府官员怎么干?如果是分70年付款的话,后面每一年都有收入。这样就把房地产拉起来了,这样拉动经济的作用是很大的,因为房地产牵扯到了钢铁、水泥、建筑工业。所以,这几年经济为什么发展这样快,房地产是起到了很大的作用。所以我希望房地产是否能够采取双轨制,尽快的把房地产恢复起来。
前几年我们的房子是有钱人买的,工薪阶层还是买不起房子的,有些人是在投资炒作买房子,很多房子卖掉了,但是没有人住,都空在那里,这是浪费。
问:刚才您提到了一个企业要把自身做大做强,一个因素就是要把主营业务做好。另外您最近也给媒体提到过,您有意投入汽车电池这个行当,您是有意动心还是动手了?
宗庆后:这是涉及到多元化经营的问题,我认为我们有些对多元化经营的看法不太对,早期觉得一定要搞多元化,东方不亮西方亮,但是有一些企业盲目的搞了多元化之后,把主业丢了。另外一种看法是不搞多元化。我认为这两种看法都是不对的。搞不搞多元化要看企业有没有需要,如果像把企业发展到顶峰了,可以搞一些多元化。第二个看有没有能力搞多元化。第三个看有没有机会搞多元化。所以前段时间我到台湾去的时候,看到统一在台湾就搞多元化,因为台湾只有2000万人口,他们的饮料做到顶也就那样了,所以他们搞了很多的多元化,他们是根据当地的市场情况来搞的。另外他们搞零售业,台湾大部分的零售业都是它们的,所以他们的销售很容易,在自己的零售渠道下去就可以了,但是他们到大陆来是有点问题的。
问:但是零售和快速消费品是紧密相连的。
宗庆后:但是中国的销售渠道很复杂,他们还没有掌握,像康师傅发展就比较好,因为原来在大陆没有概念,但是统一在大陆做得不太好。
问:这个是不是离汽车电池有点远?
宗庆后:是这样的,主要是最近有很多人找我合作,我觉得要合作肯定要优势互补,如果你们是高新技术来的话,我愿意合作,因为我有资金有人,关键你们要有高新技术。举个例子,汽车电池如果可以开四、五个小时,分量又比较轻,而且充电很快,我就愿意和你们合作。这样一方面解决中国的能源问题,中国的石油资源比较缺乏,用了电池不用高价的石油了。另外环保也有好处。
问:那么他们现在达到你们的要求了吗?
宗庆后:现在还没有找到,我说的美国和日本是技术过关了。第二个,下一步我们重点要发展生物科技的事。生物科技是我们这个行业再往上提升的一步,这个行业对我们来说是比较容易做的。但是首先要做技术比较合格,技术比较成熟的东西,确实是高新技术的东西我们也是愿意投资的。
问:您的部下曾经这样描述过您“宗总亲自指示企业科委新品研发方向,亲自抓销售,亲自过问广告片提案和审片,甚至当时每一篇对外提供的新闻通稿都要您亲自审核,宗总管的事情太多了,宗总,在我心中,是十项全能冠军”。我不知道您现在是不是还这样凡事亲力亲为?
宗庆后:我原来是不太放心他们,所以都要经自己过手,现在企业大了,也不可能都管那么细,所以这两年也在放权,在培养他们独立自主的工作。当然大问题还是要管的。
像产品开发,关键是要了解消费者的潜在需求,你摸准了,你的产品才能卖得掉。像我经常在跑市场,所以比较了解消费者的需求。他们没有我跑得多,第二还有阅历问题。他们社会经验没有像我这么丰富,看东西没有像我看得那么准,看得那么远,所以现在也在慢慢培养他们,因为毕竟也不可能这么大的企业,什么事情都是自己做。
问:看来您考察人员还是比较审慎的。
宗庆后:应该说我们的人才大部分是自己培养起来的,一个是比较的忠诚,一个是比较敬业。创新等等方面也没有那么保守。
问:曾国藩曾经说过,办大事者,以寻找替手为第一要义,您想过这个问题吗?
宗庆后:所以我经常给他们说,是我能力不够,人家天天打高尔夫也是在做生意,但是我这样天天忙碌,也是在做生意,所以我要努力提高自己的水平。
问:您如何看待您女儿做的工作?
宗庆后:我女儿还是很勤奋,思路也比较好,还可以的。但是她在美国工作时间比较长,对中国的文化还要再吃透一下。
问:刚才您也听到您的部下对您的评价,您自己怎么评价自己的?
宗庆后:评价还是要别人来评价的。
网友:现在在金融海啸中,很多人要到海外抄底并购,娃哈哈集团有没有这样的意向?
宗庆后:如果海外有高新技术和好的设备,我愿意买,但是抄底买他们的企业我是不去的。我认为抄底去买他们的企业肯定是要吃大亏的。现在还不到时候。我认为我国现在还在门槛上,这两年发展很快,人家也感觉到你发展很快,但是人家不希望你发展很快,不希望你强大起来,所以中国每做一件事情别人都在攻击你,所以我觉得现在中国不要理会别人说什么,我们就走自己的路,自己发展。如果你真正强大到人家感觉到你真正强大了,服你了,这时候你再去收购人家的企业还是可以的,否则现在出去肯定受人家的欺负。
而且现在你对外国的法律什么都不太懂,说不定就套人家的陷井里去了。现在我们很多企业去收购别人的企业,都亏回来了。包括现在在美国上市,人家到处查你。日本当时也去抄底美国,抄到最后全都亏了。
问:最后一个问题,是我们领袖对话的惯例,请您给正在创业的青年人给一个忠告。
宗庆后:现在创业和当时我们的创业的环境是不一样的,当时我们是白手起家,因为当时是紧缺经济,是从计划经济走向市场经济刚刚开始的时候,所以我们这一代人都是白手起家,是一点点建立起来的。第二批人,是在资本运作创业的,这批人是有文化的人,包括网站这些创业者都是从纳斯达克上来的,策划一个方案,募集到资金,再上市,也是属于白手起家。现在市场经济越来越发展了,实际上竞争也更激烈了。所以你要创业,难度确实比我们当时更大,不过也不是没有机会,但是创业一定要一步一个脚印,扎扎实实来创。
现在的年轻人一个是吃不了苦,一个是好高骛远,还有太急躁。像我42岁才创业,开始是送棒冰,一箱子只有42元,你说我才能有多少钱,所以现在一下子想当老板,我觉得肯定不会太成功的。另外机遇也是很重要的。
有时候我告诉我们的员工,马路上到处是钱,关键你们看得到不,看得到才能捡起来,机遇到处都存在,关键是否能够抓住。所以我觉得年轻人现在比我们能干得多,文化比我们好,见得市面也比我们广,我们国家是否能发展起来,年轻人肩负了很大的责任。所以现在创业很不容易,但是他们既然要去创业,也是很不容易的,基础不一样了,但是我相信年轻一代还是很有希望的。
问:再次感谢宗总参加我们的领袖对话两会特别报道,今天的节目就到这里,谢谢各位网友的收看。
宗庆后:谢谢各位网友。