改变传统思路疫情之下实体书店需多元化突围

　　本报记者 赵琳琳报道

　　疫情之下，餐饮业受挫，旅游业停摆，实体书店亦是伤痕累累。

　　中宣部印刷发行局调研组2月25日发布一则调研报告显示：参与抽样调查的1021家实体书店中，有926家暂停营业，占比90.7%。而且有43.7%的书店表示上半年营业收入将下降50%以上。

　　有业内人士表示，在疫情影响之下，即使在开业后，读者可能仍寥寥无几，这对线下书店可能会造成很大影响。

　　营业额普遍下滑

　　记者注意到，从2月底起，大多数实体书店开始复工，春节期间经营惨淡的局面终于有所缓解，但营业额普遍只恢复了10%。对实体书店来说，尽管惊蛰已过，依然是“凛冬”。

　　此前，单向街书店曾率先发布一封求助信。书店创始人之一许知远在发给读者的求助音频中，用疲惫而无奈的声音呼吁大众加入其“走出孤岛，保卫书店”的众筹项目。

　　据悉，在疫情蔓延的一个月里，单向街仅有一家书店营业，平均每天只能卖出15本书、几百元咖啡，照此下去只能支撑2-3个月。现金告急之下，单向街不得已发起了网络众筹，众筹金额分为50元、200元、600元、2000元和8000元。

　　紧接着，南京先锋书店等也相继发起了目标金额117470元的众筹项目，邀请读者以98元的价格购买两本盲选书籍，为书店助力。

　　当然，受疫情影响的远不止是这两家，广州第一家24小时不打烊的书店1200 bookshop，第一次在夜晚熄了灯。

　　有出版机构人士表示，书店是整个出版业的最下游，单向街和1200bookshop作为民营书店的佼佼者，在这个时机发声求助，其他中小型实体书店的日子只会更加难过，而整个出版产业链也将陷入一场连锁危机。

　　中研普华研究员邱晨阳在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，疫情期间，因为相关规定，避免人群集聚，书店往往是关门歇业。书店收入为零，而相关商铺租金却依然在缴，造成书店入不敷出，经营困难。

　　其实早在疫情暴发前，国内的实体书店就已经在夹缝中生存多年了。尤其是在2012年以前，中国实体书店经历了近10年的衰退期，诸如光合作用等多家知名连锁书店的轰然倒下，让整个行业陷入了低潮。

　　直到2013年，国家启动专项资金扶持全国210家有文化影响力的实体书店，才打响了保卫实体书店的第一枪。只是，原本在扶持与自救之下已经走向了上升通道的实体书店，在突如其来的疫情面前再次暴露了整个行业的脆弱性。

　　多元化方式应对寒冬

　　经此一“疫”，很多书店都被迫正视起新难题，未来该如何发展？

　　对此，邱晨阳向记者说道，由于疫情的蔓延，书店业遭受重创，但损失是暂时的。从长远来看，通过这次疫情，大家有机会反省，看清目前存在的问题。对于疫情之后的书店新发展，他表示，首先要加快思维模式的转变。重点解决好传统与现代的关系，结合“十四五”规划，认真思考未来书店的定位是什么？朝什么方向走？如何走好？

　　其次，是要加快经营模式的转变。重点解决好传统与现代的融合发展，不论门店经营还是“两教”发行，都必须加快网上平台的建设，都必须解决快捷、便利、高效的问题。

　　第三，是加快管理模式的转变。重点解决好书店内部的全面信息化建设，完善管理、经营一体化的信息化管理平台建设。

　　当然，疫情之后，书店业要做到全面“康复”，邱晨阳认为，从政府层面来看，必须进一步督促各地将扶持实体书店的政策能真正落地，进一步延续免征增值税的优惠政策，进一步倡导全民阅读、建设书香社会，进一步在房产税、营业税等方面予以降低或减少。最紧急和最重要的是继续延长图书经营增值税的免征工作，真正为图书这一特殊产品的经营创造良好的政策环境。

　　从供应链环节方面来看，必须提升整体的标准化建设，打通整个供应链的信息壁垒，实现互联互通，提高供应链的协同效应。最紧急和最重要的是做好急需图书的出版和发货工作，同时做好退货可能爆发工作的应急预案。另外，更需要借此规范电商平台与实体门店的供货及销售折扣，共同培育可持续的产业环境。

　　北京给予实体书店奖励

　　近日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，记者了解到，北京市将推动各区对疫情期间坚持营业的实体书店给予一定的资金奖励。针对书店由于疫情导致的资金链断裂的情况，尽快落实房租成本补贴。

　　北京市委宣传部副部长、市新闻出版局局长王野霏介绍，针对疫情对实体书店造成的冲击，市委市政府提前启动实体书店扶持项目的资金评审工作，分批次开展项目征集及扶持工作，成熟一批扶持一批，力争3月中旬第一批扶持资金发放到位，解决书店燃眉之急。

　　王野霏说，除房租补贴外，还对符合创新经营模式、实现多业态融合发展的实体书店予以奖励，重点支持实体书店在装修改造、设备购置、信息化建设、员工培训、购买专业化服务等方面的投入。此外，支持实体书店开展优质文化活动，推动实体书店与社区“结对子”，以政府购买服务的方式对实体书店开展的具有较大社会影响力、特色、品牌活动给予一定补贴。

　　“扶持实体书店还要协同合作。”王野霏说，首先要协调出版单位在图书供货、回款账期、营销活动等方面为实体书店提供更多便利和支持，倡议回款账期延长3至6个月。此外还要推动网上网下合作。协调电商平台对书店免收或降低入驻费用，并给予特殊费率优惠和流量补贴；推动实体书店与电商平台合作，引导实体书店找准网上网下渠道结合点，开展线上线下相结合的图书销售推广业务。

　　对此，北京市社会科学院研究员杨松认为，紧急通知出台必要且及时，政策传递导向清晰，增强了发展实体书店的信心；扶持政策是一套组合拳，既有应急措施，也着眼实体书店长远发展；政策含金量高，市区两级财政，以及金融政策对实体书店都有资金扶持。

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