专访全国人大代表、天工国际董事局主席朱小坤：疫情是危机也是机遇，外贸企业应加快数字化转型

年初至今，在经历了近两年中美贸易摩擦之后，我国外贸企业又受到了疫情的沉重一击，不少企业举步维艰。

根据海关总署公布的数据，2020年1—3月，我国进出口总额为9432.2亿美元，同比下降8.4%，比前两个月收窄2.6个百分点，其中，出口额为4782.1亿美元，同比下降13.3%，比前两个月收窄3.9个百分点。

但与此同时，跨境电商等外贸新业态却继续保持蓬勃发展态势，其中，通过海关跨境电商管理平台进出口增长34.7%。阿里巴巴国际站一路领跑，3月大促交易总额同比增长167%，4月份交易总额同比增长86.3%。

对此，全国人大代表、天工国际董事局主席朱小坤认为，疫情是危机也是机遇，外贸企业应充分认识到数字化转型的必要性，利用平台优势，创新技术，推动中国外贸企业在海外市场的品牌再造。

出口内销“两条腿”走路

受疫情影响，外贸企业面临在手订单取消或延期、新订单签约困难、物流运输不畅等诸多问题，加快复工成为外贸企业的统一诉求。

朱小坤表示，1月20日至2月20日，部分低风险地区的外贸企业已开始复工。而随着国外疫情逐渐得到控制，欧洲订单数量至6月底或可逐步回升，美国、巴西等疫情较为严重的地区的订单数量恢复则还需要一段时间。

就外贸企业自身转型而言，此次疫情对于外贸企业的网络销售建设是一个机遇，每一个制造行业的企业都应该把握机遇，走自己的销售道路，把产品推销到全世界。

受疫情和中美贸易摩擦影响，年初以来外贸企业出口规模下降。对此，朱小坤认为，中国市场体量巨大，政府也在支持外贸企业出口转内销。我国外贸企业应该根据自身产品定位，努力适应国际国内市场的需求，“两条腿”走路，一方面通过创新产品稳定外贸出口，另一面在国内经济复苏中寻求新机遇。

今年政府工作报告也提出，促进外贸基本稳定。围绕支持企业增订单稳岗位保就业，加大信贷投放，扩大出口信用保险覆盖面，降低进出口合规成本，支持出口产品转内销。加快跨境电商等新业态发展，提升国际货运能力。推进新一轮服务贸易创新发展试点。

数字化转型

对于外贸行业而言，数字化转型、跨境电商探索成为一个方向。

5月13日，商务部新闻发言人高峰在商务部网上新闻发布会上表示，参加展会是外贸企业争取新订单的重要方式。为积极应对疫情影响，商务部鼓励举办线上展会，鼓励政府主办的线下展会率先在线上开展，探索线上线下同步互动、有机融合的办展新模式。通过举办“云展览”，充分运用现代信息技术，提升展示、宣传、洽谈等效果，助力企业抓订单、保客户、拓市场。

近期，包括浙江、北京、广州、东莞、温州、佛山等多地纷纷举办线上云展会，数字赋能外贸企业，并取得不错的成绩。

朱小坤对21世纪经济报道记者表示，数字化是中国制造业企业走向海外市场必须要考虑的方案。20年前，国内外市场对中国产品的定位较低，认为中国产品技术含量低。随着改革开放政策的推进，中国制造行业发展较快。数字化工程建成后，从下单到出厂，客户可全程跟踪产品的生产供应流程，跟踪订单进展。

数字化工程建设能提高企业自身的管理水平，促进我国企业与国际市场对接。因此，数字化工程建设不仅是对企业内部管理的需求，也是企业驾驭国际经济大循环的要求，对于加深客户对我国企业产品的了解，以及企业自身的品牌建设都有不可替代的作用。企业应该着力提高产品生产过程、技术以及产品质量的透明度。

部分制造业企业传统思维较为明显，不能完全认识到线上业务建设的必要性。对此，朱小坤指出，企业应该充分认识当前的市场形势，顺应当下跨境电商网络扩大化的时代发展潮流，打破思维僵局，加快数字化转型。疫情或会加快企业对于外贸行业数字化转型的认知。

“外贸行业数字化不是一蹴而就，需要系统化的推进和落实，需要来自政府、平台的支持。”朱小坤说。

此前国新办新闻发布会上，海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文介绍，疫情发生以来，海关总署围绕稳外贸开展多项工作，包括支持跨境电商售后服务体系建设，支持企业设立退换货中心，完善跨境电商退货监管，解决跨境电商B2B出口海外仓货物退货难问题，鼓励企业大胆“走出去”。

阿里巴巴国际站联席总经理余涌表示，国际站将通过“数字化出海赋能”项目，为平台所有的商家提供更精准的商机、有利润的订单、确定性的供应链，配合行业化的知识洞察体系，完善的商家能力成长体系，真正做到帮助商家拥抱全球数字贸易新时代。

朱小坤认为，与其他企业相比，重工企业的数字化转型更为紧迫，这也对重工企业提出了更独特的要求。三一重工(600031,股吧)首席信息官潘睿刚也曾表示，重型设备行业的未来对软件和数据的依赖，将丝毫不亚于其对硬件的依赖。

此外，朱小坤反复强调了创新对中国品牌走向世界的重要性。无论做什么产品，都要走在创新的路上。天工集团在粉末冶金领域，打破了产品和设备垄断。天工集团的工具钻头，尽管是几十年的老产品，但是始终坚持在材料、角度等多方面创新，不断通过现代材料满足多种剃须刀具的需求。

他还提到，在未来的发展战略中，天工集团将继续创新产品研发，以满足更高端的制造行业的材料需求，提高服务效率。

(作者：唐唯珂 编辑：张伟贤）