复映初期最重要的是给观众安全感

北京电影协会副会长邓永宏接受新京报记者专访表示，疫情防控常态化背景下，电影院可做的尝试和努力还有很多。新京报记者 周博华 摄

7月22日下午3点，北京首批开启预售的影院之一——首都电影院（西单店）首场33张新片电影票 “秒售罄”。从1月24日停映，到依据统一安排7月24日复映，这里停映长达半年。

北京电影协会副会长、首都电影院董事长邓永宏说：“电影是大众文化娱乐消费刚需，复映初期最重要的是给观众安全感，未来疫情防控常态化背景下，电影院可做的尝试和努力还有很多。”

1 疫情期间每周设备维护 随时准备开业

新京报：你上次进放映厅是什么时候？

邓永宏：是1月24日，也就是停映第一天。疫情期间，我几乎每天都会来影院看一看设备的运行情况，放映人员每周会做三次设备维护和保养测试，保持机器和人的良好工作状态，随时准备开业。

新京报：再次坐进放映厅，面对空荡的环境，心情跟上一次比有变化吗？

邓永宏：心情是非常不一样的。之前是惆怅，虽然其间一直在做相应准备工作，但不知道什么时候可以开业。上周五国家电影总局发布了低风险地区影院可以开业的通知，我们听到以后非常高兴，紧锣密鼓地做开业准备。

最重要的就是防疫工作，包括准备消毒液、隔离服、温度计等物品，员工线上防疫工作培训，影院内防疫宣传和空调系统消毒等。还要根据中国电影(600977,股吧)发行放映协会发布的防控指南，做一些相应调整，比如现在要求交叉隔座售票，票务系统需要做些调整，以及复工后的人员调整安排，相应排片的响应工作。

可以说我们早早就做好了准备，随时可以复工复映。

新京报：复映以后，观众观影流程会有什么变化？

邓永宏：从观众角度说，安全安心观影是最重要的。首先影院线下售票全部取消，全部通过线上实名制购票，一方面能减少聚集，另一方面也可以通过票务系统实现信息追溯，更有利于将来的流调工作。另外，观众观影前需通过商场和影院两次独立体温检测和健康宝信息登记，通过自助闸机，全程无接触取票。

进入放映厅后，交叉隔座，陌生观众间相距一米以上。观影期间禁止饮食，放映后每个座椅、扶手、3D眼镜等都必须进行消毒，放映厅门口公告牌上会显示放映厅最近一次消毒时间。

2 相信影院一定会开 只是时间问题

新京报：这半年影院是怎么过的，你在这个行业有哪些观察？

邓永宏：其实我跟大多数电影观众的感受一样，电影行业确实比较艰难。以首都电影院为例，全北京七家店1月份的票房收入只有700多万，往年贺岁档这个数据是2000万-3000万。截至6月底，半年收入应该有1亿元，但由于停映，这一数据停在700多万。

其间，大部分员工处于放假状态，一部分员工负责设备保养和新技术测试。还有一部分员工参与社区防疫工作，包括武汉来京人员的运输周转、核酸检测等。

春节贺岁档前囤积了一大批货物，包括爆米花、可乐、小食品，以及电影衍生品等，疫情期间有的货品快过保质期了，临街的店就打开门摆地摊儿，还有的店通过微商销售，弥补一些损失。

新京报：1月24日接到停映通知时，你预料过停映会持续这么久吗？

邓永宏：没有，武汉出现疫情后我们立刻戴上口罩，每天很紧张地等待通知。

1月23日拿到确切停映消息后，心理是有预期准备的，2003年“非典”停了不到两个月时间，我们比照当时形势，一个半月后，就开始加大复工准备，不断修改防疫预案。但疫情仍然持续，我们又打点余量，觉得最多三个月，我自己又加了一个月打算，做四个月的人员、资金、设备维护等内容的后期安排，没想到一下就到了7月底。

这中间，看到政府以及民众针对疫情的防治措施，我们是很有信心的，影院一定会开，只是时间问题。

3 要先把市场暖起来 让片方有信心

新京报：防控指南提出上座率不超过30%、日排片减少至正常的一半等要求，你是否担心会影响影院收入？

邓永宏：这些措施主要是为防止人员聚集，我认为恢复放映初期，最重要的是给观众安全感，让大家重新养成放心进入影院的习惯。

2019年全国影院平均上座率大概在12%左右，周末晚上等黄金时段，可能达到百分之六七十以上。如果以此次线上购票要求为契机，延长提前放票时间，引导观众更加合理地提前安排观影行程，既能分摊高峰观影人数，又能缓解平时影院资源浪费情况。

主要还是一个市场信心建立的过程，随着疫情形式得到进一步控制，相信上座率、场次安排等会再做相应调整。

新京报：7月20日低风险地区影院恢复放映首日，全国票房350.46万元，观众15.8万人，这个数字符合你的预期吗？

邓永宏：从正常年份的单日票房来说，差得比较多，但是疫情过后仍然有十几万观众没有忘记电影院，就是一个好的开始。

这个数字的产生可能有几方面原因。首先允许复映第一天，做好准备的地区和影院数量有限。其次，影片的供应相对较弱，其中多半是经典影片。

从片方角度来说，观众不达到一定数量，巨额投资的影片就不一定会先期投放，所以要先把市场暖起来，让观众有信心进入影院，那么片方也有信心投放新的影片，这是一个相互刺激的过程。

4 疫情倒逼行业思考如何健康发展

新京报：疫情的冲击给电影院带来了什么思考？

邓永宏：回头来看中国影院市场，同质化竞争非常激烈，全国12000多家影院影片全都是一样的，而且行业门槛较低，很多投资公司进入导致竞争加剧。

影院收入并没有那么高，票房分账大概占到近50%，影院的租金、物业费一般占票房的20%以上，还要支付人工费、车马费、水电费等，利润压缩的空间非常小。所以相当一部分影院都是靠现金流活着的。

在这种情况下，我觉得这次冲击也在倒逼行业思考，未来怎样才能健康发展？

新京报：你觉得怎样才算健康发展？

邓永宏：最关键的，要思考影院对于观众来说的不可或缺性是什么。我认为首先是身临其境的观影体验，这是手机、电脑、投影这些小屏幕无法取代的。

其次，电影院是具有社交属性的场所，跟家人朋友吃饭逛街、看电影是我们传统的交流方式。从文化产品角度讲，我认为电影是文化消费起步的刚性需求。

基于以上需求，影院可以在服务品质、观影体验、影片内容等很多方面做尝试。

比如，疫情防控常态化要求限制观影距离，影院可以尝试座椅改沙发、增加茶几，提高舒适度还能增加距离；我们一直在推进的智慧影院也借此加快步伐，无人售票自助服务将会成为趋势；大部分影院在综合商业体内，可以尝试打通观众群和顾客群，比如儿童教育、VR、电竞也可以引入影院形成互动，这些都是新的课题。

新京报记者 马瑾倩 姜慧梓