12月11日,爱点击集团iClick(NASDAQ:ICLK) 数字产品战略升级发布会在上海顺利召开,爱点击集团共同创始人&CEO唐健博士、中国广告协会会长、国际广告协会全球副主席张国华、腾讯广告大客户运营助理总经理姚远、企业微信高级行业总监陆昊、爱点击集团CMO江坚炜、爱点击集团产品与创新副总裁陈亮、爱点击集团执行副总裁、智慧零售事业部总裁赵永、艾瑞咨询研究副总经理吕荣慧等领导和嘉宾出席现场,并共同见证了爱点击集团旗下智慧零售产品畅鲟2.0iSCRM、CDP产品iEngine的正式亮相,这意味着爱点击集团将进一步加强基于数据驱动的“企业数字化运营解决方案”业务,助力传统企业与品牌商业数字化演进。
数字化时代驱动下,加速释放以客户为中心的数据力量
自国务院出台《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力(310328)的意见》以来,线上线下融合一直是培育壮大新型消费、促进商业企业转型升级的主旋律。中国的消费品市场无疑是世界上最有活力的市场之一,而线上市场则是变化的中心。在疫情助推下,品牌增长的主阵地正加速向线上线下融合的智慧零售领域转移,也正孕育着新的市场格局。爱点击集团共同创始人&CEO唐健博士在致辞中指出今天整个互联网经济大环境下底层商业逻辑和消费者心态发生了变化,无论是品牌方、服务方或平台方都要看到大势所趋、顺势而为,才能在困境中逆势增长。
在此大势之下,爱点击构建了三大平台,分别为:广告投放平台、社交零售平台、数据运营平台,帮助客户在数字化运营的前链路、后链路以及数据中台方面提供有效的支撑体系。在本次大会上推出的消费者数据平台和解决方案iEngine希望通过数字运营体系的构建,帮助企业打通在私域流量和公域流量中运营的任督二脉,促成私域潜客在线上和线下的交易。数字化并不是简单的信息化和自动化,企业若想通过营销数字化撬动商业增长,就需要一站式解决方案,打破企业内部数据孤岛。除此之外,爱点击近年来也一直在实践通过MCN模式对品牌营销赋能,并于今年年初在合肥启动了集原创内容制作分发、KOL孵化、网络直播、电子商务以及线下活动等多功能为一体的孵化基地,旗下KOL营销价值分析平台iFans也于近期成功入选腾讯“千帆计划”Saas臻选,与腾讯云共同助力品牌方和MCN机构实现网红营销赛道的数字化发展。
爱点击集团旗下备受期待的智慧零售产品畅鲟2.0iSCRM产品也在本次发布会上正式亮相。作为基于微信生态的一站式自有流量运营增长平台,畅鲟2.0 iSCRM产品集引流获客、社群管理、客户运营、数据分析、风控质检等多功能于一体,通过多触点获客转化、留存复购的全链路私域运营能力,可持续挖掘顾客全生命周期、赋能企业数字化运营和精细化管理能力,助力品牌和商家降本增效、构建低成本私域流量池,实现营收的精益正增长!
会上,腾讯广告大客户运营助理总经理姚远、企业微信高级行业总监陆昊、艾瑞咨询研究副总经理吕荣慧也分别从平台方和第三方调研机构的角度发表了精彩讲话。从大趋势上来看,相比于越来越昂贵、不可控的公域流量,私域流量拥有无需引流、用户精准且可以重复利用等诸多优势,是头部平台的新战场。在这方面,腾讯凭借其丰富的社交生态、成熟的应用工具以及先进的大数据技术,成为品牌方和服务方的首选渠道。在近两年的不断实践和探索下,越来越多的品牌也纷纷加入了私域运营的潮流当中,并取得了非常丰富的成效和经验,在发布会随后进行的圆桌对话环节,嘉宾们也在现场进行了精彩的观点碰撞和分享。
中国广告协会会长、国际广告协会全球副主席张国华先生也在会上进行了精彩的讲话,他指出:一直以来,互联网广告营销行业大家最关注的三个关键点,如何让广告传播的更广、触达的更多,如何获得更好的转化,以及如何创造让顾客满意的营销内容。但只做好这几点是远远不够的,除此以外,企业也要在工作中严格遵守行业中的法律法规以及遵循政治原则,才能立于不败之地。在中国特色的大环境下,政治和经济紧密相关,这是大家不能忽视的重要部分。
最后张会长提到,中国广告协会一直致力于帮助营销产业高效、有序发展,并提供了很多政策和资源上的助力,希望大家今后能够继续努力为行业提供新产品、新技术和新的解决方案。同时也希望大家关注中国广告协会,一同为行业发展贡献力量。张会长的一席讲话博得了现场嘉宾的热烈掌声。
坚守新主张,实现“营和销都有数”
从AdTech时代到MarTech时代,在过去的十余年间,客户的需求随着市场变化而不断变化,而持续不变的是爱点击与客户间的价值连接。数字化转型如今对于企业来说已不是一个选项,而是业务可持续发展的必然选择。数字化程度更高的企业无疑拥有更强的韧性和抗风险能力,甚至能够转危为机。数字化转型要求企业摆脱“路径依赖”,转变固有的商业逻辑,这使得许多企业面临从转变心智模式、明确转型路径,到采用合适的新兴技术等全方位的挑战,与天生自带“数字化基因”的服务商合作,无疑可以帮助企业更好地应对挑战,促成转型。
爱点击集团在深度积累的数据与技术两大营销利器的加持下,可以为需要数字化转型的企业提供在线营销和数字化运营两大解决方案,不仅可以满足客户在宣传推广、获客拉新方面的需求,也可以满足客户售中、售后、智慧零售和私域运营的相应需求,帮助企业提升数据洞察力、发现新消费场景,找到新增长方式。面对企业数字化转型的趋势,爱点击将持续坚守新主张:围绕微信和网红生态,搭建品牌私域的产品和运营体系,构造企业数据流,打通全渠道触点,积累关于顾客的数据资产,使用数据资产重构营和销的场景,做到让“营和销,都有数!”
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