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跨境电商红利?酷客智能连续3年100%增长!

2021-03-01 17:03:42 大京网 

刚刚过去的一年,“跨境电商”迎来高光时刻。根据海关总署数据,2020年,中国跨境电商出口额一举突破1.12万亿元,强势增长40.1%。其中,地处跨境电商产业集聚地的深圳市酷客智能科技有限公司(以下简称“酷客智能”),年销售额达数十亿级规模,连续3年增长100%+,全球用户数达1000万+,累计连接2000万+智能设备,成为智能家居出海项目中的明星企业。

——很明显,风口赋予了从业者高歌猛进的势能。

不过,值得追问的是:为何是这个企业能连续3年100%增长?换句话说,我们需要解读优秀样本,来寻找风口之下的可持续增长路径。

精选赛道:互联网运营的深耕

普通跨境电商玩家大多随着国外行情频繁更换品类,选品的波动直接导致企业发展的不稳定,毫无远期规划和愿景可言。酷客智能则锚定在智能家居赛道,以智能插座细分品类为原点,深挖消费者需求而不断延伸。故此,对于“做什么,不做什么”的界限相当清晰,界限内,销量高居Amazon垂类榜首,奠定智能插座领域里面的龙头企业地位;界限外,即使在疫情期也不头脑发热,扎进口罩、额温枪里凑热闹。

精选赛道后的运营尤为关键:唯有确保引流率和转化率的高效,才能确保业绩的持续增长。为此,酷客智能,不仅随着互联网渗透区域的延伸,不断将市场从美国拓展到欧洲、中东、东南亚,产品销往全球30多个国家和地区;一系列电商动作更是渐趋精细化:线上,以亚马逊跨境电商为基础阵地,相继在美国、日本西班牙德国意大利等地建站,并于今年开启了阿里巴巴国际站;线下,洛杉矶分公司成立,开始探索线下体验销售闭环。

爆款壁垒:认证和品牌护城河的夯筑

3年100%的增长,如此高的增长率,必有爆款的持续支撑。关键问题是,酷客智能是如何持续抓住爆款机会的?其一,是因为一头扎进了智能家居的新蓝海。全球千亿美元级智能家居市场,空间大竞品少,需求强劲,给予了爆款诞生肥沃的土壤;其二,是因为产品创新和供应链完善。酷客智能的生产线开始从智能电工向智能照明、智能安防和智能家电拓展,用户使用场景的丰富,强化了消费者需求的挖掘,提升了市场份额,增加了赢利点。

与此同时,爆款壁垒在紧锣密鼓地构建中:

一是,加强认证。目前,酷客智能已获得FCC、UL、ETL、CE、VDE、PSE、TELEC等多国安规认证。认证在跨境电商领域的直接目的,就是合规,一条安全红线就可以淘汰大批初阶选手;不仅如此,酷客智能在全球范围内开展专利、商标等知识产权认证工作,平均每月申请1-2项发明专利。这样一来,技术领先优势成为了竞争的高门槛。

二是,开挖品牌的护城河。在家庭场景主流智能产品继续发力,形成智能家居品牌矩阵,旗下品牌Gosund还第一时间开通了Facebook等海外社交媒体账号,抢占用户心智。同期,沉淀私域数据。数据运营与增值服务初步启动。探索独立站的打法,积极筹建YouTube、Tik Tok、Facebook、Instagram等红人带货,创新自有品牌的数字化营销。由此,酷客智能布局可谓深远,一个产品生态完善、销售渠道丰富的垂类出海平台呼之欲出。

消化红利:供应链能力的成熟

为何是“跨境电商”炙手可热,成为2020年中国经济为数不多的风口?

其一,供需失衡是风口形成的本质。一方面是供给端的中国,控制住疫情,“中国制造”率先于全球恢复生产;另一方面是需求端的海外,疫情催生出大量供应缺口;其二,交易效率是风口红利所在。如何加强供需连接的便捷和精准?简言之,替换传统线下外贸,拓展创新线上渠道。再加上两大利好:一边是国内电商销售经验的成功迁移,一边是海外线上购物习惯的不断普及,跨境电商就这么被“红利”砸中。

随之而来,如何消化“红利”?恰也成为企业良莠判断的标准。酷客智能的做法是不断提升供应链能力:

首先,自建智造基地。酷客智能自建面积超过10000平方米的智能家居智造基地。通过采用全自动化的SMT贴片系统、全自动化的AI插件系统以及全自动化的点胶系统等一系列智能化设备,实现了广泛的AI自动化生产,月产能在100万以上。自有产能,不仅避免了供货品质和交付风险,满足了前端规模化的供货需求,更为重要的是,中国作为制造大国的优势为你所用,性价比就凸显出来。

酷客智能智造基地

其次,强化产品品质。酷客智能建立系统化质量管理体系,深入产品制造环节。从原材料采购,到产品组装,再到产品检验,把关每道流程,保障产品质量。 在检验环节,酷客智能执行3道全检工序,2道品质抽检工序。以QA抽检为例,检验项目包括外观检验、APP配网测试、43米空旷距离测试、满载测试等。

再次,自主研发。酷客智能组建了一支经验丰富的技术团队,每年研发投入占比达到6%以上。作为国家级高新技术企业,酷客智能掌握了通讯模块设计、云平台搭建、语音控制植入等核心技术,并获得40多项研发专利。迄今,酷客智能已自主研发智能家居产品50多款,构建起涵盖智能电工、智能照明、智能安防、智能小家电等细分板块的产品矩阵。

其中,尤为亮眼的是欧规SP111和美规WP5智能插座系列,凭借出众的设计和功能,两件产品共获得4项2020德国红点产品设计大奖;最新在CES 2021线上展推出的Gosund SW8语音开关内置Alexa语音助手,无需借助第三方智能音箱即可实现近场语音控制,大大优化了用户体验,同样被世人瞩目。

为何酷客智能3年持续100%增长?答案一出,一目了然。诚然,跨境电商正在风口,不过放到时代的洪流中,风口仅仅是完整周期的一个截面。如果不想做风口后的“猪”,则必须是跨越周期的一只“鸟”,这是企业自身顺应趋势的基因进化,这也是酷客智能3年持续100%增长的内在法则。

(责任编辑:张晓波 )
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