鸡蛋煮熟蛋黄嚼不动 消费者质疑买到假鸡蛋

中国消费者报南京讯（朱敏婕 黄慧 记者薛庆元）鸡蛋蛋黄似乒乓球一样捏不散、有弹性，近日，江苏省南京市的消费者周女士向南京市雨花台区市场监管局西善桥分局投诉其遇到的“怪事儿”。

原来，周女士前不久在某超市岱山店买了一袋价格为13.9的网装草鸡蛋，回家水煮后给孩子吃的时候，孩子咬了一口说嚼不动，吐出来一看蛋黄跟乒乓球一样捏不散，并且富有弹性。周女士觉得很奇怪，认为自己买到了假鸡蛋，随后拨打电话向市场监管部门求助要求赔偿1000元。

消费者购买的鸡蛋。

煮熟的蛋黄不易捏碎。

接到投诉后，西善桥分局执法人员立即前往现场进行核查，发现生鸡蛋在打碎后进行搅拌与普通鸡蛋无异，唯独煮熟后，蛋黄类似于橡皮擦，有弹性，且不易松散。通过查验超市方出具的进货单据，获知该鸡蛋生产产家为南京源创禽业发展有限公司，执法人员随即致电鸡蛋生产厂家，厂家坚称鸡蛋并无质量问题，并称之所以出现鸡蛋蛋黄类似乒乓球的现象，是因为近期气温骤降，鸡蛋在储存及运输过程中受冻所致，并且出示了检测报告，检测结论显示为合格。对于此种解释和结果，周女士表示不满意。

雨花台区市场监管局西善桥分局执法人员就实际情况开展调解，虽然无法证明“乒乓球鸡蛋”为假鸡蛋或质量有问题的鸡蛋，但是该现象的发生的确让消费者产生了较大顾虑，给消费者带来了较差的消费体验。

最终通过调解，双方达成一致意见，由被诉方对消费者进行“退一赔三”的赔偿。