北京商报讯(记者 陈婷婷 周菡怡)3月23日,众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安保险”)发布2020年业绩报告显示,在成熟产品矩阵推动下,2020年众安科技输出收入大增35.4%至3.7亿元。
此外,业绩报告显示,在科技赋能业务全价值链方面,2020年众安保险IVR(互动式语音应答)智能导航率达到97.4%,促进运营效率提升108%;同时,90%健康险实现在线申请理赔,自动化理算达到90%。
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