国办：对政府回应舆情所做承诺要核查落实情况

新京报快讯（记者 沙雪良）今天正式发布的《2021年政务公开工作要点》提出，加强舆情回应台账管理，认真核查已作出的承诺落实及公开情况，切实维护政府公信力。

《要点》提出，要紧紧围绕政务舆情背后的实际问题，以解决问题的具体举措实质性回应社会关切。加强舆情回应台账管理，认真核查已作出的承诺落实及公开情况，切实维护政府公信力。增强回应工作的主动性，通过网上调研等方式了解掌握社会公众对政策执行效果的反馈与评价，主动回应存在的共性问题，助力政策完善。

在舆情回应的具体领域上，《要点》进行了列举，提出要密切关注涉及疫情防控、房地产金融、工资拖欠、环境污染和生态破坏、食品药品安全、教育医疗养老、安全生产、困难群众生活等方面的舆情并及时作出回应，助力防范化解重大风险。

相关负责人解释，随着回应关切工作的深化，各级政府领导干部及时回应舆情的意识越来越强，但政务舆情回应实质上不是简单地开个新闻发布会的事情，关键是要解决舆情涉及的问题。

关于加强舆情回应台账管理，相关负责人指出，政府部门作出承诺，就要认真落实，这才是讲求实效的作风。

新京报记者 沙雪良

编辑 陈思 校对 柳宝庆