金融科技助推券商业务融合 长城“炼金术”提升“数智化”优质体验

　　“罗马不是一天建成的”。随着传统金融行业进入转型发展的新阶段，金融科技正在重塑整个金融行业生态，而移动端作为券商与用户之间沟通和交互最重要的平台，早已成为券商全面布局金融科技的“桥头堡”。

　　作为国内首批实现用户“刷脸开户”的券商之一，长城证券近年来积极拥抱时代变化，推动互联网新科技与业务的深度融合，不断创新财富管理方式，旗下的“长城炼金术”APP（以下简称：长城炼金术）以“数智化”的优质体验感深获投资者青睐。

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　　APP成金融科技重要载体

　　在传统经纪业务同质化严重的今天，越来越多的券商意识到经纪业务向财富管理转型的迫切性，并将金融科技作为“核心竞争力”提升到了公司战略层面，不断加速融合，力图以科技引领发展。

　　作为金融科技的重要载体，APP、小程序为传统券商业务的跨越升级插上腾飞的翅膀，在大幅提升服务效率的同时，也为其产品及业务的创新提供了基础，目前已成为各大券商的必争之地。

　　处在财富管理转型的重要关口，长城证券主动顺应时代发展潮流，积极拥抱变化，早在2018年就开始布局金融科技，把发展金融科技作为关键举措，并启动公司数据平台建设，发力移动终端，提高产品服务客户的能力。

　　在《投资者网》最新推出的“券商年度风云榜”中，长城证券凭借旗下的金融终端长城炼金术的优异表现，跃然上榜“2020年度金融科技价值Top10”。

　　作为长城证券在金融科技领域的首个重磅产品，长城炼金术是其响应“数字化券商”战略，借助包含大数据、人工智能在内的新科技，整合公司内部丰富的服务资源，打造的新一代综合金融服务平台。

　　数据显示，自2020年以来，长城炼金术的手机注册用户数量翻了3倍有余，颇受用户喜爱。业内人士表示，炼金术具有专业投顾在线社交+金融新模式、智能助理打造普惠服务等优势，能更精准、更高效地满足客户多样化投资服务。

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　　智能决策工具提升用户体验

　　众所周知，通过投资获取收益，永远是投资者最首要，也是最直接的需求，但要实现这一目标并不容易，不仅要花费大量的时间和精力分析海量的数据，还需要一定的知识门槛。

　　为了解决这一痛点，长城炼金术致力于构筑行情交易模块的基础，通过对市场整体行情的一系列加工，并结合市面已有算法模型，精准匹配客户需求，在行情数据、交易工具等方面实现智能化，为投资者的决策提供一站式便捷的投资工具。

　　业内人士表示，数字化时代，用户财富管理的个性化需求日益突出，券商需要站在用户视角重塑用户旅程，不断优化用户体验，在投顾和客户之间建立信任连接。这需要券商拥有更加出色的客户洞察力和用户粘性，做精做细线上业务。

　　为满足投资者不断增加的理财个性化需求，长城炼金术除了为客户提供多层次、全方面的理财品种，还推出了全面的策略选基功能，帮助客户更科学地定位符合其风险偏好的的理财产品。同时，通过智能资产分析，还能帮助客户实现复盘总结，让客户更准确明晰自己的投资风格，以更好地把握市场节奏。

　　以智能交易、智能理财、智能服务、资产分析为立足点，长城炼金术收获了广大客户的好评，交易活跃用户数量实现了快速增加。官方数据显示，截至2021年5月27日，长城炼金术月平均活跃用户增长率超过8%，现有注册用户总量占当前有效交易用户比例超过91.5%。

　　实际上，APP的优化与更新次数也在一定程度上反映出公司对于产品运营的“用心”程度。2020年底，长城证券总裁李翔在回答投资者提问时透露，“长城炼金术不断更新迭代，在推出的一年多时间里，已更新二十余个版本，稳步按照公司财富管理转型战略前进。”

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　　拥抱金融科技创新

　　作为资本市场最重要的核心中介机构，券商在国民经济中发挥着不可或缺的作用。在信息爆炸的时代里，金融科技应用对金融业竞争格局带来的巨大影响，“创新”、“数字化”、“转型”成为了近年来的改革关键词。

　　1995年诞生于创新之都深圳的长城证券，也是国内较早成立的综合类证券公司之一。深圳鲜明的城市基因不仅让公司形成了“创新进取、追求卓越”的核心价值观，也为生长于这片热土的长城证券注入了源源不断的发展活力。

　　“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱。”近年来，长城证券不断寻求创新与突破，以“数字券商、智慧投资、科创金融”为目标，积极推动互联网新科技与业务的深度融合，变革现有业务模式和管理模式，向数字化转型不断赋能。

　　长城证券定期报告显示，2020年，公司信息技术投入总金额为1.92亿元，其中人力成本投入6571万元，信息系统建设投入1.27亿元，较之去年同期有一定的增长。

　　据《投资者网》统计，长城证券这项投入占营收比例达到2.8%，在行业内排名前列。业内普遍认为，随着我国资本市场的不断发展和各种创新业务的推出，各券商对金融科技的投入会不断加码。

　　事实上，“真金白银”的投入，既可以直观地看出券商对于相关业务的重视程度，也可以看到金融科技正向券商各业务线渗透。“公司投入大量资源进行信息化建设，开展大数据、云平台、区块链等新技术在证券业务中的应用研究。”长城证券在年报中称。

　　在谈及未来财富管理的发展战略时，长城证券表示，“公司未来将重点打造在科技、客户、投顾、产品、渠道等五个方面的核心能力；其中，把金融科技的建设放在首要地位，加强财富管理方面的金融科技转型，利用平台化科技赋能，全力夯实客户基础，继续向特色化一流证券公司奋进。”

　　《投资者网》曹璐

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