中国企业社保白皮书2021：用工多元化、市场化趋势显著

　　9月24日，众合云科创始人兼CEO余清泉在CESIS第九届中国企业社保高峰论坛上正式发布《中国企业社保白皮书2021》。作为国内领先的薪税保综合服务商，众合云科旗下51社保已连续9年调研发布《中国企业社保白皮书》。

　　在本年度调研阶段，众合云科研究中心针对企业人力资源从业者进行了问卷投放，精准触达371575人次，共有4901家中国企业参与调研。在调研受访者中，78.4%受访者为人力资源从业者，其中45.5%是HR管理级。

　　基于精准调研反馈，《中国企业社保白皮书2021》通过对不同体量、不同行业、不同地域的企业开展定量、定性研究，并结合行业经验、互联网洞察和企业社保发展现状，得出2021年度中国企业社保核心发现。

　　企业社保合规稳中略降，合规之路仍任重道远

　　企业社保合规性是判断企业社保实际情况的重要指标。在长期研究中，51社保总结提炼出“企业社保合规三要素”模型，即从参保及时性、险种覆盖面、技术合规性三方面去考察企业社保合规性。白皮书显示，2021年，企业社保在险种覆盖面、及时性、基数合规方面稳中略降，企业社保合规之路仍任重道远。

　　与此同时，企业社保认知态度日趋成熟，认为社保“对企业很重要”的企业逐年上升，达到63.4%；企业设置社保管理专岗比率由48.8%升至51.9%，同比上涨3.1%。此外，企业社保第三方外包趋势稳定，社保泛外包率达40.5%，专业化的人力资源共享服务被更多企业选择。

　　企业劳动用工呈现多元化、市场化趋势

　　新经济浪潮翻涌之下，企业用工也经历了新一轮的资源调配。白皮书显示，用工多元化正在成为常态，受访4901家企业中，劳动用工的多元化尝试已经蔚然成风，其中，有46.5%的企业使用过派遣外包员工，29.1%的企业使用过兼职员工，28.1%的企业使用过退休返聘员工。

　　此外，白皮书显示约43.9%的企业未来一年内有进一步新增灵活用工的计划。多元化、市场化的用工模式为企业带来了有力的组织保障、用工机制灵活、降低人力成本、分散经营风险等优势，但另一方面对企业在社会化效率、合规性要求以及组织管理等方面提出了新的要求与挑战。

　　企业社保数字化进程方兴未艾，多层次综合保障成为大势所趋

　　从EXCEL手工制表核算到使用ERP或E-HR等人力资源软件工具，数字化转型已然成为企业HR减负增效的重要抓手。白皮书调研显示，已经有25%的企业采用数字化软件工具开展社保缴费核算，比去年的11.6%有大幅提升。

　　第三方社保外包服务商也加速数字化发展进程，推出“Software+Service”（社保核算工具+经办外包服务）整体解决方案，为企业提供一站式服务。

　　在员工保障方面，除社保外，34%的企业购买了补充医疗保险，35%的企业购买了意外伤害保险，社保+商保搭配的多层次综合保障模式开始被更多企业选择，以福利视角、员工视角设计薪酬福利体系建设成为大势所趋。

　　针对近期企业HR热点关心问题，白皮书指出，中国社保已经步入迈向共同富裕新时代，在接下来的一段时间里，社保扩面全覆盖、养老保险全国统筹、延迟法定退休年龄、失业保险条例修订、灵活就业人员社保等热点趋势需要企业重点关注，转变企业社保发展理念，前置人力资源管理战略设计，积极合规推动企业劳动用工体系建设。