捷信深谙地域消费习惯差异，助力大众享受美好生活

　　随着国内经济稳步向好，持牌消费金融公司业绩回暖，资产、营收、利润等方面相较去年均取得增长，行业整体复苏趋势明显。相较银行系消费金融公司资金来源多样且背靠银行体系的特点, 传统消费金融公司在场景渗透方面却具有着独特的竞争优势。捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）作为老牌传统消费金融机构，业务广泛覆盖中国300多个城市，经过十几年的业务实践和经验积累，敏锐洞察到了各个区域之间消费场景与消费习惯的差异。为更好地顺应用户多元化消费需求，近年来捷信深耕场景，旨在为消费者提供覆盖全生活场景的便捷金融服务，通过在不同区域推出多元化的金融产品和服务，提高核心市场竞争力。

　　在构建“双循环”新发展格局的推进下，我国各地区市场消费也逐渐趋向多元化发展。2021年6月，经济日报发布《消费习惯存在地域差异》数据报告中显示，北方用户人均购买线上服务的订单最多，南方用户更青睐数码产品，消费特点各不相同。据捷信2020年1月-2021年9月的销售数据显示，南方地区的消费金融服务占比54%，北方地区的消费金融服务占比46%，南方地区的消费金融覆盖率明显高于北方地区。其中，消费金融占比最高的品类为手机数码类产品，占比为75%，二轮车（摩托车、电动车等）、家电、运动健身等品类紧随其后。这正是捷信敏锐洞察到不同地域不同用户的消费场景差异，深度布局场景并优化产品结构的结果。一方面，在重大产品投产前，捷信充分了解市场需求，深入开展实地调研，以更好地迎合消费者多元化喜好。例如，在运动健身类投产前期，深入走访上海、深圳等知名大客户门店，根据不同地区的客户需求，制定不同的促销方案。另一方面，随着消费水平及地区消费指数的变动，捷信积极构建“线上+线下”深度融合服务模式并不断调整：不仅深耕下沉市场，将那些未被银行等传统金融机构覆盖的人群作为服务对象，帮助三四线城市及乡镇等偏远地区的百姓提升生活幸福感，同时大力发展新兴数字金融科技领域，根据越来越多的消费者偏好线上购物、直播带货等新型消费模式的特点，在捷信消费金融APP上线“捷选商城”线上购物平台，不断优化产品结构、丰富产品品类，为消费者提供省心又安心的“一站式”消费金融体验。

　　此外，捷信也持续为消费者提供灵活多样的增值服务，受到消费者广泛好评。基于数码产品的日常销量较高、且易损易淘汰的特点，捷信在客户申请消费金融服务的时候会提供保修的增值服务，贴心地让客户拥有“无忧售后”的购物体验，并不断深度挖掘客户生活消费习惯，推出众多超值权益服务，覆盖美食外卖、话费充值、视频会员、交通出行等，涉及到消费者日常生活的方方面面，满足不同地域消费者的多元化消费需求，真正成为值得消费者终身信赖的金融服务伙伴。

　　随着我国消费规模不断扩大、消费水平不断提高、消费结构持续优化，未来各城市、城乡之间会存在更加多元化的消费格局与消费需求。捷信作为正规持牌的消费金融机构，也将继续秉持企业责任和初心，坚守以用户为中心，不断贴合消费者需求变化进行产品创新、服务创新与技术创新，以更优质的消费金融产品和服务助力全国消费者享受美好生活，为我国消费升级和经济高质量发展贡献力量。

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