近日,有一名某红书用户发帖称,自己买的七度空间卫生巾,拆开后发现内部有虫卵。从该用户曝出的图片中可以看到,在一片洁白中,有一处黑黑的圆点。该名女用户表示,这包卫生巾不记得是什么时候买的了,但是该虫卵的位置并不是在表面,而是在其夹层中,说明在制造的时候就已经存在了,不可能是后来放进去的。
在该名女子分享自己的经历后,七度空间客服就私信了当事人,让其提供一些相关证据以及联系电话。
次日,客服通过电话联系了该名女子,表示可以赔偿她10块钱。
17日午后,话题“七度空间卫生巾内有虫卵品牌赔500元”一度登上新浪微博热搜第二名。据媒体此前报道,有消费者反映,其购买的七度空间卫生巾拆开发现夹层内有虫卵。七度空间客服人员表示会跟进处理。目前该名消费者已接受对方500元现金赔偿的方案。
17日下午,七度空间官方旗舰店客服对中新经纬回应称,“(涉事消费者)系其他渠道购买,集团已在紧急处理。”
2月17日,恒安集团在七度空间官方微博发布声明称,近日,七度空间产品因疑似存在虫卵事件引发大众关注,此事件引起公司高度重视,相关产品已送交第三方专业机构进行检测,检测结果公司将在第一时间向大众公布。
图片来源:微博
声明称,七度空间产品采用自动化生产线全封闭生产,生产环境严格遵照国家卫生标准,经过严格的品控检测程序。厂房及生产设备有严格的虫控及清洁消毒措施,该环境内虫子和虫卵无法存活,生产车间均有配置2小时防蚊虫仪器,并在生产线上配置自动脏污影像监控系统,若有异物产品,生产线将自动排出。
在七度空间上述微博评论区内,有网友质疑:“为什么这么安全的生产环境中还是出现了虫卵?”“自以为安全无漏洞的生产线有了虫卵?”还有网友直言:“好离谱,以后不会再买了。”
(图片来源于网络 中国小康网综合媒体报道)
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