作为世界最大的钢铁材料制造和综合服务商之一,河钢集团以“建设最具竞争力钢铁企业”为愿景,为各行各业提供最具价值的钢铁材料和工业服务解决方案。目前,河钢已经成为中国第一大家电用钢、第二大汽车用钢供应商,连续13年位列世界企业500强,2021年居第200位。
今天让我们领略下河钢是如何通过数字化转型“伐毛洗髓”、打造自己的“钢筋铁骨”,持续保持自己在钢铁行业领先地位。
河钢是最早一批做信息化的钢铁企业。经历多年发展,随着企业规模的增加与市场竞争激烈程度的加剧,管理问题日益凸显,管理效率备受挑战。
“河钢集团由于集团及各分子公司信息化建设时期不同, ERP产品选型也有很多种,各单位信息化建设深度也参差不齐。”河钢数字副总经理黎荣华说道,“从集团层面讲,缺乏统一的标准,信息孤岛的问题突出,没有整体规划,以致于有多种信息化相关系统的烟囱型小信息化系统。系统性能也已达到瓶颈,90年代建设的信息化平台,其系统性能和支撑能力完全没有办法和现在的系统相比。”
2019年10月2日,河钢集团董事长于勇在河钢集团唐钢公司(河钢集团核心骨干企业)调研时指出:“应用大数据、物联网、云计算等新一代信息技术打造平台化的扁平化管理模式,是数字化时代企业管理创新与商业模式创新的必然趋势。”
河钢集团及各子公司信息化现状与集团发展诉求间的矛盾日益加剧,构建集团统一的“中央数字化中心“迫在眉睫。
01“痛定思痛”:数字化转型要从统一架构做起
基于上述背景,河钢集团携手金蝶,进行“中央数字化中心”建设。在此次平台建设中,河钢数字副总经理黎荣华亲自担任首席架构师,制定核心建设原则:统筹规划,加强顶层设计和系统谋划,统筹推进集团智能制造体系建设。
按照定规划、补短板、建示范的提升路径整体规划思路,河钢和金蝶联合规划了平台建设的顶层架构——建设以大数据、云计算、人工智能为基础,公共服务平台、业务服务平台、数据服务平台为核心的3大数字化业务平台,最终形成自主可控的、以智能化为主要应用场景的中央数字化平台。
河钢集团拥有12万人、266家子公司,公司间信息系统林立,孤岛现象严重,对内管理困难,中央平台的建设难度极高。通过与云之家共创,河钢做了本地化部署平台——"河钢在线"。“河钢在线”打造了 "集团智能门户",通过搭建统一应用、统一流程、统一门户的公共服务平台,使各个系统互联互通,实现了车辆管理、一卡通管理、员工自助、物资管理等一站式日常管理。
主管维修的刘工开心表示:“现在的费用报销、休假申请等再也不用来来回回跑了,很多事情通过 ‘河钢在线’APP就可以在线解决,我也可以放心地在岗位上为河钢贡献自己的力量。”
02 中央数字化平台的“数字化淬炼”
河钢集团和金蝶通过金蝶云平台合作打造集团层面统一数据及流程规范的业务服务平台和数据服务平台,改变了原来各自为政的小业务系统的问题。河钢数字副总经理黎荣华表示:“以前集团层面统计各子公司的某一业务指标时,需要花费大量的时间进行收集表格、数据整理及汇总、数据信息确认等工作,基本靠人工整理,耗费大量时间,准确性还较低。我们下属企业的信息化系统已经非常完善,如果这一层推翻的话, 重建代价大、时间长、投资也大。”为了解决以上问题,河钢与金蝶合作,从集团层面规范需求计划、订单、出入库、结算、定价业务流程及管控环节入手,与各子公司系统进行集成,实现大宗原燃料、钢材产品销售业务环节的信息协同。
业务服务平台和数据服务平台,极大程度提升河钢整体的工作效率,增强了经营数据的准确性。“集团层面对经营数据统计时可以通过标准化的业务报表快速出具,有效支撑了集团层面经营决策的快速反应和制定。”黎荣华说。
在子公司管理方面,各子公司标准不统一、“内耗”现象严重一直是河钢非常头疼的事。例如两家子公司评价标准不统一,可能会造成评价结果相差悬殊,导致客户订货存在合作偏向性的情况出现,最终造成内部的”恶性竞争“。通过”河钢在线“搭建的数据服务平台,规范了钢材及大宗原燃料的物料编码、规格、技术参数、集成接口标准、评价体系等,把物料、客商主数据、评价数据统一为标准格式,使集团层面的各系统共用一套编码,实现了各系统之间主数据层面的“语言互通”,因此实现了集团层面经营数据的统计口径的统一,为集团业务统一奠定标准化基础。
中央数字化平台上线后,链接了河钢120000+员工,实现了集团-区域-基层3级人员架构,55个专业轻应用实现全员覆盖;帮助河钢管理制度化、制度流程化、流程标准化,实现了“价政审批从原来3天提速至0.5天”的速度飞跃;链接了河钢总部和子公司共20+个信息化系统,有效衔接集团各业务环境协同;链接2000+家供应商,实现准入、协同、绩效的全生命周期管理;覆盖9000+客户,助力签订20000+份销采合同。
2021年9月份,公共服务平台、营销服务平台、采购服务平台纷纷完成阶段性建设。这标志着河钢集团中央数字化平台项目一期工作取得了里程碑成果。黎荣华指出,“三大平台”的建设,将数字化技术与业务及管理深度融合,结合了河钢集团、金蝶及其他大型公司的丰富经验及管理模式,是河钢集团数字化转型过程“淬炼而出的钢筋铁骨”,是强强联合的产物,同时也培养了河钢集团一批高水平的业务专家及技术专家。
“未来我们要共同打造的是河钢集团的数据中台,打通河钢集团所有业务系统内的数据,建设河钢集团的大数据库,从数据资产管理角度出发,从业务维度和各种管理维度上建设数据中台,创造数据价值。”河钢数字总经理申培说。
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