“疯狂小杨哥”遭打假背后：涉事品牌曾被罚，虚标是潜规则？

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网红主播“疯狂小杨哥”遭打假，亦将金正生活电器推至台前。

近日，有着打假人之称的王海发布视频表示，“疯狂小杨哥”三只羊直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率。其中，破壁机标注功率为300W，实际仅为105W，绞肉机标注功率300W，实际功率为120W。

11月16日，新京报贝壳财经记者多次致电金正生活电器，电话一直无人接听。随后，记者先后致电合肥、中山两地市场监督管理局，对于市场监督管理部门已介入调查一事，中山市市场监督管理局南头分局相关工作人员表示，具体进展不能告知。

近年来，小家电市场赛道火热，而金正生活电器已成立12年之久。不过，这一行业也因为参与者小而散，产品质量问题时有发生。新京报贝壳财经记者梳理注意到，此前金正生活电器曾因产品质量问题被行政处罚。

涉事公司已成立12年，两度因产品不达标被罚

根据王海视频，此次“疯狂小杨哥”直播售卖的金正破壁机，页面曾显示假货退一赔三，产品售价为399元，当晚销售6.8万件。王海打假期间呼吁网友让其履行“退一赔三”，如果执行此项措施，“疯狂小杨哥”的赔付金额则高达1个亿。

对此，金正生活电器11月15日发布声明称，公司关注到相关言论后，第一时间就该问题向认证机构进行求证，电机在整台产品中只是一个核心配件。电机功率与产品整机的额定功率是不同概念。公司的产品均符合国家强制3C认证，为合格产品。

11月16日，新京报贝壳财经记者通过京东、天猫等电商平台金正官方旗舰店搜索，并未找到被此次涉事的金正绞肉机产品。京东金正官方旗舰店有一款在售的破壁机，售价599元，折后279元。

金正生活电器全称为中山市金正生活电器有限公司，成立于2010年11月，在小家电领域算是年轻企业。目前，京东金正官方旗舰店销售早餐机、空气炸锅、养生壶、电蒸锅、电火锅、破壁机、绞肉机等产品，售价39.9元-279元。其中，销量最多的产品为破壁机，用户评价超2000条。

新京报贝壳财经记者搜索看到，金正生活电器曾因产品质量问题被行政处罚。早在2016年3月，金正生活电器生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准的液体加热器韩式多功能电火锅产品共150台，被中山市罚款9750元。

2017年2月，金正生活电器生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准的手持式挂烫机产品共180台，被中山市罚款7200元。

小家电虚标频被点名，夸大实际功率或难被发现

家电产品能效、功率虚标并不鲜见。最为人所熟知的是格力电器(000651)董事长董明珠举报奥克斯空调产品能效虚标。

家电产业分析师梁振鹏对新京报贝壳财经记者表示，小家电虚标功率在行业内比较常见，虚标功率相当于夸大实际功率。如果破壁机、绞肉机虚标功率，也就意味着产品电机动力更强劲，搅拌效果更好，如此也是在欺骗消费者。

“消费者很难发现功率虚标问题，因为测功率需要专业仪器设备。虚标功率无助于行业健康有序发展。要解决这个问题，不能仅靠小家电企业自觉，需要各地市场监督管理局严格督查处罚，让市场风清气正。”梁振鹏认为。

小家电因方便实用和满足个性化需要而备受消费者青睐，在业内更有“金奶酪”之称。从市场供需来看，小家电销售额小，利润却比大家电高，加上小家电的进入门槛相对来说较低，因此从2004年下半年开始，几乎所有的传统大家电企业都做起了“金奶酪”，小家电也迅速辉煌起来。但在这辉煌的背后，“金奶酪”也给消费者带来了些许酸涩。

2021年6月，长春市消协发布了40款空气炸锅产品比较试验结果，9款样品实际容积与标称的额定容积偏差较大。而2016年，中消协发布了对24款空气净化器比较试验结果，夏普、三星、科沃斯(603486)、飞利浦等6款样品在净化性能、颗粒物等级等方面存在虚标。

小家电商品的质量问题，凭观看外表难以辨别好坏以及是否符合国家标准。根据中消协统计，在商品类投诉中，家用电子电器类投诉一直位居前列，其中因为小家电产品举证难、鉴定难、维权成本高等原因，使得电风扇、吸尘器、电暖器、加湿器等小家电的投诉问题尤为突出。

而国家市场监管总局通报2021年厨卫电器产品质量国家监督抽查情况显示，共对514家企业生产的540批次产品进行了检验，涉及吸油烟机、厨房机械、电磁灶、电热水壶、电烤箱及烘烤器具、洗碗机、储水式电热水器等7种产品。发现103批次产品不合格，不合格发现率为19.1%。

家电产业观察人士丁少将接受贝壳财经记者采访时称，相比市场成熟和品牌集中度很高的大家电，很多小家电品类进入门槛低、标准不完善、品牌集中度不高、产品良莠不齐，通过虚标功率这一简单低成本的做法，可以提升产品价格，牟取更大利润，而不少小家电使用频次不高，普通消费者购买虚标功率的产品后很难短时间发现和维权，这让相关厂商更加有恃无恐。

“不仅破壁机、绞肉机等相对年轻的品类，电磁炉、电饭锅等也都存在功率虚标的问题，需要有关部门加大生产制造和流通销售环节的监管力度。”丁少将认为。

行业增长动力不足，直播带货成新渠道

我国小家电行业属于头部竞争。前瞻产业研究院数据显示，2022年厨房小家电领域，美的集团(000333)、苏泊尔(002032)、九阳股份(002242)的市场份额合计占据67.9%，市场成熟且集中度高。不过，从结构上来看，厨房小家电参与者众多，竞争较为激烈。

奥维云网数据显示，互联网和新冠疫情是小家电市场产生快速“进化”的主要催化剂。2020年厨房小家电行业迎来注册井喷的高光时刻，但2021年以来行业环境快速骤变，仅今年上半年便流失品牌数量近600个，这与行业低迷以及原材料价格居高不下有直接关系。

厨房小家电从明星家电跌落神坛，行业增长动力不足，社交平台直播带货成为增长新动力(310328)。

奥维云网全渠道推总数据显示，2022年前三季度厨房小家电全品类零售额413.5亿元，同比上涨5.7%，增速大幅放缓。相较于传统电商渠道，抖音等直播带货平台成为新渠道。奥维云网研究员表示，传统电商平台失去导流，社交电商和内容电商的崛起，逐渐挤压传统电商平台。抖音的活跃用户数相较于中心化电商平台也存在一定的优势。

“小家电的客单价不高，均价最高的品类是榨汁机，在四五百左右，其他品类均价多在三百以下。所以，将种草转化为下单行为也更容易。高颜值和客单价低的特点非常适合直播电商、短视频渠道的KOL销售。”奥维云网研究员介绍。

新京报贝壳财经记者 陈维城 编辑 王进雨 校对 陈荻雁