一心堂药店小程序被海南网信办通报警示：违法违规收集使用个人信息、曾有子公司违反互联网药品信息服务管理办法被警告

　　近日，一心堂(002727)药店小程序因违法违规收集使用个人信息，被海南网信办通报，并被要求十五日内完成整改。

　　海南网信办近日在公众号“网信海南”发布《海南通报警示“远大云商城”“一嗨二手车”“健瑞儿母婴”等23款应用程序》一文，为切实加强海南自由贸易港数据安全和个人信息安全保护工作，海南省互联网信息办公室于近期组织专门技术力量对我省群众反映强烈的网上购物、即时通信等领域的移动互联网应用程序进行集中采集检测，结果显示“远大云商城”“一嗨二手车”“健瑞儿母婴”等23款应用程序均不同程度存在未建立健全用户信息安全保护机制、违法违规收集用户个人信息等违反《移动互联网应用程序信息服务管理规定》的行为，现集中向社会通报警示并责令相关运营单位限期整改。

　　海南省网信办副主任王英诚表示，当前，移动互联网应用程序凭借下载门槛较低、使用简单便捷、应用场景丰富等特点深受广大网民的欢迎，但这类应用程序同时也出现了许多违法违规的乱象，其中未建立健全用户信息安全保护机制、违法违规收集使用个人信息的行为尤其突出，广大网民对此反映强烈。针对此次通报警示的23款应用程序违规收集用户个人信息问题，海南省网信办将持续加大核查处理力度，并组织力量对其余移动互联网应用程序继续进行技术检测，对存在问题的应用程序第一时间启动处置程序。

　　如前述文章提及，经技术检测，结果显示 “远大云商城”“一嗨二手车”“健瑞儿母婴”等23款小程序存在不同程度违法违规收集使用个人信息的行为。笔者注意到，该23款小程序包括“一心堂药店”，采集地点为海南省澄迈县老城镇洪都购物超市一心堂药店。根据通报，该“一心堂药店”小程序由一心堂药业集团股份有限公司运营，主要存在两方面的违规：第一，小程序首次运行未经用户阅读并同意隐私政策，申请获取位置限权；第二，小程序登陆页面在征求用户同意环节，以默认方式同意隐私政策。

　　对于23款违规小程序，海南网信办提出了几点工作要求：上述名单中移动应用程序运营单位应严格遵守互联网法律法规相关规定开展经营活动，现针对通报情况提出以下工作要求：

　　（一）增强法律意识。各运营单位应将加强公民个人信息保护作为履行全面依法治国的实践要求，切实保障人民群众合法权益不受侵犯，定期组织运营人员学习《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规。

　　（二）履行主体责任。各运营单位应主动制定健全个人信息保护相关规章制度，强化内部监督和风险防控机制。对照《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，举一反三开展自查自纠，坚决杜绝此类违法违规收集使用个人信息行为再度发生。

　　（三）及时落实整改。针对检测发现的问题，各运营单位应主动领取限期整改通知书，积极配合落实整改工作，并于本通报发布之日起15个工作日内完成整改，将整改报告加盖公章发送至电子邮箱。逾期未完成整改的，我办将依法依规组织开展相关处置工作。

　　海南省网信办提示，广大移动互联网应用程序运营者应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等法律法规，在应用程序运营过程中恪守合法、正当、必要和诚信原则，切实履行保护用户个人信息权益主体责任，规范个人信息处理活动，根据国家标准采取必要技术防护措施，确保收集的个人信息安全。广大网民可依法对日常使用的应用程序进行监督，发现超范围索取用户权限、非必要收集用户个人敏感信息等违规行为时，应及时向属地网信部门进行投诉举报。

　　需要注意的是，今年年内，一心堂也有门店因违反互联网信息相关管理办法被警告。今年6月8日，重庆市药品监督管理局官网发布了《对重庆鸿翔一心堂药业有限公司的当场处罚决定》，显示，重庆鸿翔一心堂药业有限公司未在网站主页显著位置标注《互联网药品信息服务资格证书》的证书编号，根据《互联网药品信息服务管理办法》第二十三条，重庆鸿翔一心堂药业有限公司被处于警告。

　　根据《互联网药品信息服务管理办法》第二十三条规定：提供互联网药品信息服务的网站不在其网站主页的显著位置标注《互联网药品信息服务资格证书》的证书编号的，国家食品药品监督管理总局或者省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门给予警告，责令限期改正；在限定期限内拒不改正的，对提供非经营性互联网药品信息服务的网站处以500元以下罚款，对提供经营性互联网药品信息服务的网站处以5000元以上1万元以下罚款。

　　公开资料显示，重庆鸿翔一心堂药业有限公司为一心堂全资子公司，成立于2011年4月11日，阮国伟任执行董事。

　　另据一心堂2022年半年度报告，一心堂主营业务为医药零售连锁和医药配送业务，其中医药零售连锁是公司的核心业务；目前重点发展区域在西南地区、华南地区，同时兼顾华北地区的门店发展，公司战略将逐步着眼于全国市场，同时坚持核心区域门店高密度布局，形成城乡一体化的门店布局结构。其中，华南地区包括：广西壮族自治区、海南省。其中，在海南省，今年上半年，一心堂新开业了29家门店，截至6月30日该省门店数量高达373家。

　　一心堂最新财报显示，2022年前三季度，营收120.25亿元，同比增长14.55%；归母净利润6.77亿元同比下滑11.33%；扣非归母净利润6.48亿元，同比下滑13.42%。

　　（图片来源：海南网信办公众号、重庆药监局官网）