呵护未成年人成长 三七互娱等互联网企业推出未成年人网络保护管理体系

　　近日，由广东省游戏产业协会牵头，三七互娱作为主要执笔方，腾讯、网易等互联网企业及多家社会组织共同参与起草的《互联网企业未成年人网络保护管理体系》团体标准（以下简称“团体标准”）正式发布。

　　据悉，该团体标准将于6月1日起正式实施。其以国家法律法规、管理条例要求为基础，就未成年人网络保护建立接受度高、可行性强的行业自律准则，旨在帮助互联网企业构建未成年人网络保护管理体系。

　　结合多元视角 编写游戏行业自律准则

　　自2018年以来，我国未成年网民规模连续四年保持增长态势。2021年未成年网民规模达1.91亿，互联网普及率为96.8%，较2018年提升3.1个百分点。伴随着未成年人网民的提升，以及首次触网年龄的不断降低，未成年人网络使用环境安全等问题愈发受到社会关注。

　　2021年6月1日，新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》实施，其中增设的“网络保护”专章，从立法的角度为未成年人提供网络保护，并对企业提出更高的要求。

　　为了进一步优化未成年人网络使用环境，2022年5月，在广东省游戏产业协会牵头下，三七互娱作为主要执笔方，积极投入到“互联网企业未成年人网络保护管理体系”团体标准的起草工作中，在案头资料搜集、标准框架制定、草案内容起草、线上线下研讨、专家反馈修订等各个环节作出重要贡献，并携手腾讯、网易等知名互联网企业，对标准内容的优化进行深入探讨。

　　据悉，该团体标准的制定过程聚焦于多元视角、社会参与、行业共建。为充分吸纳各相关方对互联网企业未成年人网络保护工作的意见，在广东省游戏产业协会的主导下，三七互娱和广东省游心公益基金会协助组织了多轮线上、线下研讨会，邀请从事未成年人保护工作的专家、律师、公益机构、家长团体等共同完善未成年人网络保护工作细则，支持互联网企业形成未成年人网络保护工作的自律规范，将未保工作细化于日常管理，从而提升企业的未保管理意识与能力，持续改进成效表现。

　　历时7个月，该团体标准于今年3月初正式发布。其充分考虑互联网企业发展目标、阶段、路径，从组织所处的环境、企业相关战略、实质性议题确认、领导力与支持、方针和目标确立、运行等方面，对互联网企业未保工作进行细化。并以PDCA循环为基础模型，从风险视角切入，对过程和体系进行管理，帮助互联网企业构建未保管理体系。

　　在三七互娱看来，该团体标准的推出，系统梳理了未保工作的各项要求，为互联网企业未保管理体系有效性、提升管理成效、促进企业积极履责等奠定了基础。

　　扎实做好自身工作 促进行业责任共同体建设

　　三七互娱始终以主动、积极的态度扎实推进各项未成年人网络保护工作，关注研运全流程的各个环节，从预防网络沉迷、提升网络素养等角度，为未成年人营造清朗健康的网络空间。

　　为了进一步推动行业健康发展，三七互娱还积极参与行业标准制定、推动政策落地、开展责任共建倡导等行动，与各方合力，促进行业责任共同体建设。

　　今年2月，三七互娱联手中国游戏产业研究院，共同编写《网络游戏企业履行社会责任报告编写指南》，填补游戏行业缺少具有监管视角、行业属性的社会责任编写指引这一空白。

　　在此之前，三七互娱联合行业协会等组织制定《网络游戏行业企业社会责任管理体系》《网络信息内容生态治理指南》等团体标准，并参与到《精品游戏评价规范》《游戏产品创新指标》《网络游戏分类》《游戏分发与推广规范》等团体标准的制定工作中，为企业履责提供指南。

　　在三七互娱看来，行业的健康发展需要企业不断提升自律规范意识。未来，三七互娱也会通过一系列组合拳，不断优化完善未成年人保护，为广大青少年营造健康绿色的网络游戏环境，助力中国游戏产业健康发展。

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