【美股财报】AMZN：不断创新以提供更优质便利的服务

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季度财报预览

1.第一季度净销售额增长9%，达到1274亿美元，而2022年第一季度为1164亿美元。除去整个季度外汇汇率同比变化带来的24亿美元不利影响，净销售额比2022年第一季度增长了11%；

2.第一季度营业收入增长至48亿美元，而2022年第一季度为37亿美元；

3.第一季度净利润为32亿美元，摊薄后每股收益为0.31美元，而2022年第一季度净亏损38亿美元，摊薄后每股收益为0.38美元。

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公司本季度事件分析

1.聚焦于客户体验

?亚马逊重点关注顾客生活轻松美好。例如，在上个季度，亚马逊:

继续以便利的送货方式和广泛的选择来取悦客户。本季度，近2600万客户订购了当日送达服务，同比增长50%；

在其美国在线商店中增加了新的美容，家居和时尚品牌的选择；

推出了新的亚马逊配送(FBA)容量管理系统，帮助使用亚马逊仓储、包装和运输配送服务的卖家在扩大业务的同时更有效地管理库存和容量；

推出了来自亚马逊的评论，这是一项新功能，使Buy with Prime商家能够在自己的在线商店中显示来自亚马逊的客户评级和评论，而无需额外费用；

原创限定剧《黛西·琼斯和六人组》首播，改编自《纽约时报》畅销小说，首播后在全球Prime Video上排名第一。

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2.为客户进行发明创造

亚马逊开发客户需要的新产品和服务，也发明客户所不知而所需的新产品。例如，上个季度，亚马逊:

宣布了新的AWS工具，使各种规模的组织都能轻松、实用和经济地使用生成式人工智能(AI)进行构建；

用新设备扩展了Ring产品线；

推出了Fire TV 2系列，扩大了亚马逊的电视阵容；

Amazon Sidewalk首次向开发者开放测试；

Amazon One推出了忠诚度链接功能服务亚马逊的掌纹识别，让客户可以进入、识别并支付。

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3.授权员工和交付服务合作伙伴

亚马逊还努力让员工和配送服务合作伙伴变得更好。例如，在第一季度，该公司:

宣布计划在2023年在亚马逊美国运输网络的安全技术上投入2亿美元；

在《财富》杂志评选的全球最受尊敬公司排行榜上，该公司连续第七年排名第二；

推出领导力提升课程，为业务区域经理提供入职培训。

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季度财报分析

第一季度营业收入为4.8亿美元，上年同期为3.7亿美元，同比增长29.7%；第一季度净利润为 3.2亿美元，上年同期为 3.8 亿美元，同比下降 15.8%；第一季度稀释后美股收益为0.31 美元，上年同期为 0.38 美元，同比下降 18.4%。

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风险提示

外在风险：

1.经济因素：全球经济和地缘政治条件;

2.国际因素：国际增长和扩张;

3.税务&法规：索赔、诉讼；政府监管和税收。

内在风险：

1.运营因素：履行、分拣、交付和数据中心优化；库存管理；

2.技术因素：新产品、服务和技术。

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总结

亚马逊公司是美国最大的一家网络电子商务公司，其遵循四大原则:以客户为中心而非以竞争对手为中心、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。亚马逊努力成为地球上最以客户为中心的公司，地球上最好的雇主，地球上最安全的工作场所。在整体经济不确定的情况下，亚马逊不断为客户提供并创新优质便利的服务，呈上升增长的趋势。

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