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长江证券单向视频开户功能上线 注重科技赋能改善客户体验

2021-02-26 09:34:10 大京网 

牛年年初,有部分A股投资者体验到了在开户高峰时期不用排队,随时随地靠“刷脸”快速开户。随着政策的放开和金融科技的进步,这种单向视频开户方式也让投资者实实在在享受到了券商服务升级带来的便利。

今年2月9日,中国结算发布了新修订的《证券账户非现场开户实施细则》(以下简称“《实施细则》”),允许开户代理机构自主选择开户方式。此后,包括中国银河(601881,股吧)、申万宏源(000166,股吧)、长江证券(000783,股吧)在内等多家券商“火速”上线了单向视频见证开户功能。

与传统的双向视频验证开户相比,单向视频验证开户在客户体验方面有明显优势。

此前曾体验过双向视频开户,客户在证券公司的APP上填报资料后,需要预约工作人员在一到两个工作日后进行视频连线,连线一般需要在交易日的正常上班时间内进行,还需要保证连线画面清晰和网速稳定。如果赶在高峰时期开户,预约等待的时间还会延长。

单向视频开户在操作方面则要灵活的多。以长江证券APP为例,客户填报完个人资料后即可马上按照提示进行自助验证,无需预约工作人员连线且交易日及非交易日均可进行,对于网络的要求比双向视频验证低得多。

业内人士称,单向视频开户方式不仅方便了客户,也能显著提升券商的审核效率,同时降低人力成本。未来,金融科技对于提升券商的竞争力会起到越来越重要的作用,券商行业或将在这一领域形成技术军备竞赛。

长江证券是国内较早注重发展金融科技的证券公司之一。近年来,长江证券持续加大金融科技平台建设,推动金融科技重塑业务模式,加速公司智能化、数字化变革,依靠科技赋能打造更优的客户服务。

目前,国内券商行业竞争形势错综复杂,大型券商优势愈发明显,中小型券商面临全面转型,走差异化竞争之路已成为行业共识。作为一家中型券商,长江证券积极拥抱金融科技,在技术投入和应用探索方面走在行业前列,无疑将会为其探索转型方向,形成竞争优势提供重要支持。

(责任编辑:张晓波 )
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