◆2008北京奥运银行服务奖 (自有评测)◆
- 评选介绍
- 2008北京奥运会周边地区银行服务网点。
◆ 评选方式
2008年8月,和讯网联合清华大学媒介调查实验室进行了中国商业银行服务满意度调查。本次调查由和讯网发起,由清华大学媒介调查实验室负责实地调查完成的。本次调查的结果,将届时公布。
- 评选标准
- 本次调查选取了奥运周边的10家银行网点,经过科学筛选,每家网点选择30个调查样本,对包括网点的服务态度、窗口开放情况、排队等候时间、营业厅咨询服务、营业厅环境、服务收费情况、自助设备的使用情况和理财产品等进行了科学的调研。
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