著名培训机构安博教育总裁兼CEO黄劲演讲全文

2010年11月15日09:59  来源:和讯网 
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  中国著名培训机构安博教育总裁兼CEO黄劲

  在第三届国际服务贸易(重庆)高峰会暨2010服务外包洽谈会演讲

  由中国商务部和重庆市人民政府共同主办,著名国际经济组织——亚太总裁协会(APCEO)、国际外包中心(IOC)等机构协办的“第三届国际服务贸易(重庆)高峰会暨2010服务外包洽谈会” 于2010年10月19日-20日在重庆国际会议中心隆重举行。

  本次会议以“发展服务贸易,打造西部高地”为主题,涉及服务外包、IT、金融、创意产业等10多个领域、47个国家和地区的372家全球知名跨国公司参与,467家国内外知名服务贸易企业、560名高管来渝寻求合作机会。本届活动作为重庆市今年“十大经贸活动”之一,规模超过历届峰会,重庆市人民政府市长黄奇帆、商务部副部长王超等领导出席,并分别做了致辞和主旨演讲。

  美国纽交所挂牌上市企业——中国著名培训机构安博教育总裁兼CEO黄劲女士应邀出席了“第三届国际服务贸易(重庆)高峰会暨2010服务外包洽谈会”,并在会上,发表了题为“打造重庆服务外包人才高速公路”的精彩演讲。

  演讲全文如下:

  尊敬的各位领导,各位来宾:

  下午好!不管是发包企业,还是接包企业,人才是最重要的,人才战略至关重要。安博是中国最大的专注于职业教育的企业,也是中国至今为止唯一在纽交所上市的职业教育企业。企业创建于2000年,当时是希望通过信息技术的使用来提供更好的教育服务。该企业是由我在硅谷创办的,当时是希望能用更好的信息技术追踪学习者的学习历史,为他提供更好的未来,这就是我们企业的目标。我们所专注的职业教育服务实际是在为整个行业提供服务。谈到服务外包,人才瓶颈和统一的市场品牌形象是中国进入更广阔的服务外包市场的挑战。安博教育重点专注于解决人才瓶颈的问题。

  我们有很多的大学毕业生找不到工作的同时,大量企业包括世界500强企业找不到合适的人,联合国教科文组织很多年前对中国人才就做过这样的分析。实际上我们的理想是把人口变成人手,把人手变成人才,真正把中国从人口大国变成人力资源强国。院校的学生找不到工作,企业招不到人,这是一个悖论。这就需要一个全新的教育机构来提供服务。当院校不能帮企业提供人才的时候,企业不得不花额外的成本培育自己的人才。那么安博就是一个专注的教育机构,只有这样才能搭建一个公共的平台,为院校和企业服务,我们解决的就是这种需求脱节的问题。

  我们其实可以看到有两个方面,一个是企业的需求,另一方面是个人职业生涯的发展。针对职业生涯的发展,安博有其独创的技术。公司在今年上市的时候,很多投资商说很少见到中国的企业带着创新到美国去,但我们有独创的学习引擎技术,追踪每个学习者的学习历史,帮助他们成就更美好的未来。整个过程被分为各个阶段,一个方面是匹配程度的问题,500强企业,大中型企业,中小型企业,院校也有匹配程度,211院校,一二本院校,专科院校。专业机构搭建公共服务平台,多层次、多方位的满足外包企业的人力资源需求。当地政府要发展外包服务,首先就是人才战略问题。安博搭建桥梁,希望企业从中受益。我们还为服务外包企业提供在职人员训练,通过给企业提供服务,我们了解企业的需求,甚至什么样的人可以胜任这个岗位。另外,现在安博与中国的500多所院校合作,一方面给企业提供服务,另一方面帮助大学生搭建公共平台和就业平台。因此我们为企业提供了人力资本服务。安博能提供一个胜任力报告,这个报告涵盖个人学习历史和学习过程,以及他做过哪些项目,在这个项目中是什么角色。把这样一个报告提供给用人单位,用人单位就会对这个人有更好的了解,通过这样的方式,我们会动态追踪,源源不断的提供信息。如果这个个体满足了企业的要求,就可以把他存在数据库里。这样我们就搭建了一个公共服务平台。

  针对院校,五年前我和教育部创建一个实训体系,包括平台、追踪系统以及通过教育部部完成成果鉴定,五年前教育部开始推广。我们是教育部认定的三家实训基地之一,现已覆盖数十万学生。

  作为一个专业的教育服务机构,我们希望能起到这样的桥梁作用。一方面为企业提供合格的人力资源库,胜任力的模型有两个层次,一个平台,通过数据库存追踪它的模型。另外我们还搭建了物理的公共服务平台,并在企业聚集的地方搭建人才平台,下面我会进一步介绍。另一方面,我们跟五六百所高校合作,通过我们的训练,建立模型。通过几年时间的努力,理想状态时企业可以在我们人力资源库中找到合格的人,大学生可以到我们这里来找到理想的工作,这就帮大量企业和院校建设了新的价值链条。价值链条能为双方提供服务。我们的服务主要集中在长三角、环渤海这些地区,我们认为重庆是一个非常有发展潜力的城市,我们今年并购了当地最好的IT机构以作为我们当地的管理团队,来和院校合作。这就是大学生就业中转站和加油站,一个云南的学生要到其他的地方工作很麻烦,通过我们的实训基地,他要到哪里工作,就可以到我们当地的实训基地。重庆毕业的高校学生未必愿意留在重庆,因而我们搭建了这样一个物理的公共平台,这个平台是开放给企业的。我们专门有一层楼的设计,学生可以到我们这里上班,企业可以来规模化的选人,也可以派人来训练,达到满意程度后,就可以直接上岗。我们还设立了全球最大的考试中心。公共服务平台搭建了以后,就会吸引更多的中小企业,大型企业进行人力资源的派遣,这些都会带动周边区域经济的发展。这个理念叫做区域教育服务于区域经济,我们成为当地政府的人才战略的组成部分。我们是三年前在昆山开园,我们的创新模式得到了商务部和教育部领导好评,这个模式叫做昆山模式。基地可同时容纳3000学生,这是企业,又不是企业,它是大学,又不是大学,实际上是完全按照企业的环境建立的。大连可同期容纳1万人,因此,周边的企业可以很容易到那里找到他需要的人才。我们计划在全国建立5—8个基地,分别分布在长三角、环渤海、重庆、成都、大连等地,我们不仅搭建网上的数据库,还同时搭建物理的实时平台。

  了解了各种企业的需求以后,院校会新开的专业、统一的品牌和培养模式等外包给我们,我们提供整个服务。这样高等院校就可以迅速开展相关专业,提高专业品质,这也是公共资源提供各种服务的方式。我们现在计划与重庆的十所高校合作,建立一个大型的人才基地。依托创新的理念,和各个院校合作成立虚拟的服务外包人才基地,从而建立校企人才的高速公路,促进服务外包产业的发展。谢谢大家。

(责任编辑:HN016)

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