实地探访武汉市红十字会 现场未见工作人员

　　武汉红十字会只给名单上的医院？捐了那么多东西怎么还缺？记者实地探访，现场未见红十字会工作人员

　　来 源丨21世纪经济报道

　　导读：随着疫情防控工作的全面展开，医疗物资紧缺成了一个焦点、难点和痛点。

　　主要承担捐赠物资接收、发放的红十字会也成了舆论关注的焦点。

　　央广总台记者1月31日到武汉市红十字会进行了探访。

　　此前，湖北省红十字会第一次公布了接收捐赠物资的使用情况。其中，协和医院收到个人捐赠的口罩3000个，捐款1.2万元。武汉市仁爱医院、武汉市天佑医院分别收到企业捐赠N95口罩1.6万个，共收到捐款36万元。

　　为此，有网友提出质疑：一家做“人流”、“彩超”的莆田系医院，为何需要1.6万个N95口罩？而作为本次疫情中收治患者主力之一的武汉协和医院，反而只有3000个普通口罩？

　　捐了那么多东西为什么还缺？

　　记者探访武汉市红十字会

　　随着疫情防控工作的全面展开，医疗物资紧缺成了一个焦点、难点和痛点。主要承担捐赠物资接收、发放的红十字会也成了舆论关注的焦点。

　　据第一财经报道，一些医院称，到武汉红十字会领取物资时，对方却说自己所在医院不在名单上，不予发放物资，最终无奈空手而归。

　　领用武汉红十字会仓库物资需上“物资调配表”，多人空手而归

　　央广总台记者1月31日到武汉市红十字会进行了探访。

　　在湖北武汉市胜利街162号的武汉市红十字会，一辆卡车停在门口，志愿者正在往车上装运医疗物资。

　　志愿者介绍，一楼有一个很小的仓库，只能暂时存放少量货物，大量捐赠物资必须集中转运到位于武汉市汉阳区四新南路的国际博览中心A馆的仓库。

　　在红十字会的墙上，贴着一张《武汉市红十字会捐赠工作指南》，指南上有这样的文字：直接到仓库捐赠，可办理一切手续。

　　记者随后来到武汉市汉阳区四新南路的国际博览中心A馆。在这里，记者看到，原来的展馆被临时征用为仓库，堆放着一些货物。

　　总台央广记者探访武汉市红十字会仓库。

　　爱心捐赠总量大，但为何总不够用？

　　在仓库门口，武汉市常务副市长胡亚波正在现场指挥调度货物紧急派送工作。

　　胡亚波：现在问题的核心是要想办法精准配送，提高效率。其实在飞机上就把很多单子精准分到各个医院，但现场一看发现有些货物不是我们要的，有些货装得不规范。建这个仓库就是希望能够有计划，不能老是等米下锅。

　　记者：医院要把自己的需求报上来吗？

　　胡亚波：不仅它报，现在我们还有一个工作队伍，在每个医院具体精准地核查。保证的是这样几个渠道：

　　第一，定点的12家医院是重点，金银潭、汉口医院这些定点医院是重中之重，一定要保它的运转；

　　第二，保4家直属医院，同济、协和、人民、中南，定点捐助我们也不反对，但是得记账，不能重复配送；

　　第三，还有61家发热门诊；

　　第四，现在大量立足于社区卫生院接诊。

　　如果还有余地，就要考虑接送病人的司机、处理医用垃圾的工人，甚至包括处理遗体的人等，所有的环节现在需要的量还是非常大。

　　虽然已经反复向社会发布各种公告，需要什么、是什么型号，都很具体。但是毕竟隔行如隔山，所以大量捐赠物资都是民用的。现在医院里面也有这个问题，一方面需要的东西进不来，另一方面医护人员不需要的东西堆积如山。民用的也可以，我们现在要物尽其用，医护人员不能用的口罩社会民众可以戴。这场战役来得太急了，保证城市供水、供气、供电、供菜等一线工作人员，他们也需要适当的防护，所以现在需要量还是比较大。

　　记者：要达到科学调配，其实还是需要一点时间？

　　胡亚波：它是一个最复杂的系统工程，涉及了方方面面，我们的力量还是不够。

　　仓库中为何堆放了如此多物资？

　　据介绍，这个展馆是1月24日下午定为武汉市捐赠物资临时仓库的，当天晚上就已腾空备用。 现场有工作人员介绍，之所以在疫情防治一线医疗物资如此紧缺的情况下，此地依然堆放了如此多的物资，是因为这里的一部分物资是定点捐赠，还有相当一部分不符合医用标准。

　　在仓库的一侧，堆放着一箱箱洗衣液、消毒水。在一堆明显是海外捐赠的物资前，有工作人员告诉记者，这些纸箱里都是潜水镜，因为有孔洞，不能替代护目镜使用。

　　记者采访过程中，看到先后有身穿同济医院和协和医院工作服的人员在现场领取物资。一位身穿协和医院白大褂的工作人员被请去开箱检查一些物资是否符合医用标准。现场工作人员介绍，他们都是此次临时被抽调到仓库来工作的，不具备鉴别哪些物资能够医用的专业知识。

　　展馆的一个角落现在被改造为办公室，有工作人员在登记造册。现场工作人员介绍，每一笔物资入库、出库都有详细登记，他们根据市卫健委提供的计划发放这些物资。

　　按最紧缺的情况分配物资

　　在现场，记者见到几位前来领取物资的医疗机构工作人员。一位自称是武汉市第六医院的工作人员直接向常务副市长胡亚波说出了自己的担心。

　　医院工作人员：我是六医院的，六院在市级医院里面不是很出名，但还是要考虑到我们的分配。

　　胡亚波：我们第一按接的病人数，第二按病重和危重人员。一个医生要照顾20个还是30个病人，然后一个医生要配几个护士，这是一班，一天至少三班倒，每一班至少需要一套服装，我们是按最紧缺的情况在配。

　　现场未见红十字会工作人员

　　因红十字会已成为舆论焦点，采访时记者明显感受到现场工作人员的压力和对媒体的防备。记者始终没有在现场见到红十字会的工作人员，一位从其他部门抽调来的工作人员私下说，红十字会几十年没打大仗了，一打仗就有点乱。

　　记者多次拨打武汉市红十字会相关负责人的电话，屡次被拒绝接听。最后，常务副会长陈耘的电话接通了，他表示，红十字会工作只是疫情防控工作中的一个“小环节”，红十字会要说的话已在官方微信公众号和官网上说过了。

　　当记者表示，此前的官方发布，公众仍有诸多疑问时，这位负责人说，马上要接待省里的调查组，实在没有时间。

　　莆田系医院获捐1.6万个口罩，

　　巧合还是必然？

　　1月30日，湖北省红十字会第一次公布了本次疫情以来，该会接收捐赠物资的使用情况。

　　其中，协和医院收到个人捐赠的口罩3000个，捐款1.2万元。

　　武汉市仁爱医院、武汉市天佑医院分别收到企业捐赠N95口罩1.6万个，共收到捐款36万元。

　　但随后即有媒体爆料称，武汉市仁爱医院系一家莆田系医院。

　　这到底是怎么回事？是乌龙吗？

　　武汉仁爱医院官方网站资料显示，该医院是经国家卫生部门批准的一所以妇科、产科、口腔科为重点专科基础，集医疗、预防保健、科研为一体的二级综合医院。其在搜索引擎的链接标题上显示“武汉无痛人流不孕不育四维彩超”等一系列关键词，而且并不在武汉的发热门诊、定点医院清单中。

　　天眼查数据显示，武汉仁爱医院法定代表人为陈丽香，公司股东则是三个自然人：陈丽香（持股50%）、陈志松（持股30%）、林志虎（持股20%）。

　　另外，武汉仁爱医院的行政处罚多达6次，主要处罚内容为违法发布广告。

　　为此，有网友提出质疑：

　　一家做“人流”、“彩超”的医院，为何需要1.6万个N95口罩？

　　而作为本次疫情中收治患者主力之一的武汉协和医院，反而只有3000个普通口罩？

　　对此，1月31日，湖北省红十字会作出回应称：对有关信息进行了复核，发现确因工作失误导致公开信息不准确，现将捐赠的“N95口罩36000个”更正为“KN95口罩36000个”，其流向“武汉仁爱医院1.6万、武汉天佑医院1.6万”更正为“武汉仁爱医院1.8万个、武汉天佑医院1.8万个”。

　　并且进行了如下说明：

　　2020年1月26日，一家爱心企业向湖北省红十字会捐赠3.6万个KN95口罩。经向卫生健康部门了解，该型号产品不能用于新冠肺炎治疗定点医院一线医护人员防护，但可用于普通防护。

　　当时，武汉科技大学附属天佑医院、武汉仁爱医院向省红十字会发来紧急求助信息，申请紧急救助，提出本院也参与了新冠肺炎防治工作，也有很多发热群众候诊就医，急需防护用品。

　　经沟通，本着人道救急的客观需求和当时物资现状，捐赠给武汉科技大学附属天佑医院1.8万个口罩、武汉仁爱医院1.8万个口罩。

　　在更正说明之余，湖北省红十字会表示，对因工作失误导致捐赠信息发布不准确表示歉意。

　　对湖北省红十字会的解释

　　网友并不买账

　　但对于湖北省红十字会的解释，不少网友并不买账。

　　1月31日下午，有网友质疑，定向捐赠方北京森根比亚生物技术有限公司与武汉仁爱医院系一个老板，并出示了天眼查的股权穿透信息。

　　北京森根比亚生物技术有限公司相当于把钱何物资从左口袋挪到右口袋，在博得热心公益好名声的同时，还能合法避税。

　　据湖北省红十字会官网公告：

　　湖北省红会按一定标准接收疫情防控相关物资，捐赠方需填写捐赠意向函及相应证明资料提供给红会审核。

　　其中，捐赠意向书分为“定向”或者“非定向”两种。

　　定向捐赠由捐赠人与受赠单位对接沟通后，直接按受赠单位提供的地址发货。

　　非定向捐赠则由湖北省肺炎防控指挥部统一调配，捐赠物资直接运送至湖北省红十字会提供的受赠单位。

　　21记者从捐赠详情表中看到，武汉仁爱医院收到的捐赠口罩，其捐赠方显示为北京森根比亚生物工程技术有限公司。捐赠详情表显示，该公司捐赠了N95口罩3.6万个，价值36万元，流向显示武汉仁爱医院和武汉天佑医院。

　　北京森根比亚生物技术有限公司全资控股公司湖南森根比亚销售有限公司执行董事兼总经理奉海波向21记者表示，这些都是不真实的，公司和武汉任何医院都没有任何股权和投资关联关系，就是捐了点口罩，想为疫情尽一点力量。

　　“我们也很无奈……我们董事会也正在研究是否回应，有结果了我第一时间回复。”

　　奉海波表示，湖北红十字会后面的说明都已经说明和他们企业没有任何关系，公司完全躺枪、背锅。

　　“不是告急！是没有了！”

　　多家医院物资告急，网友担忧

　　事实上，引发网友们强烈质疑的，除了武汉协和医院与仁爱医院接受口罩捐赠数量之对比悬殊，还有多个医院的物资告急。

　　1月30日，《人民日报》官方微博转述一位协和医院医生的消息称：“物资即将用尽，武汉协和医院再次求助。不是告急，是没有了！”

　　同日，武汉协和医院也发布公告，声称医院的医疗物资即将全部用尽，需再次向社会发出捐赠求助，求助物品包括防护服3000件、医用N95口罩5000个、医用外科口罩8000个、一次性隔离衣3000个和防护面罩1000个。

　　而武汉协和医院的上一次求助，是在1月23日，一个星期前。当日，湖北省中医院、华中科技大学协和医院、湖北省儿童医疗中心、武汉大学中南医院、武汉市中心医院、武汉市中西医结合医院、武汉市第三医院、武汉大学人民医院等8家武汉医院也相继发出公告，向社会各界征集捐赠医疗防护物资。

　　自武汉医院发出求助信息起，社会各界已迅速响应进行募捐，政府也在统一调度，向武汉各医院调配医用物资。但是，医院的医用防护物资短缺情况看起来并没有改善。

　　武汉是疫情的重灾区，但随着疫情蔓延，武汉周边地区的医院也相继出现了防护物资短缺的问题，并向社会公开求助。据21记者不完全统计，截至1月28日，湖北省除武汉外，向社会发出过求助支援信息的医院已多达67家，包括黄冈23家、黄石7家、宜昌11家、咸宁7家、孝感11家、随州8家等。除了医院自行求助外，有些地方还是当地防控指挥部向社会发出捐赠求助的。

　　1月27日，湖北荆州高新区·掇刀区疫情防控指挥部就发出公告，向社会公开求助捐赠医用防护服、N95口罩、正压隔离衣、护目镜、防护面罩等多种物资。

　　全国确诊病例数还在增长，疫情依旧严峻。除湖北省外，其他省市的医院也相继出现了物资供应不足、无法购买到物资的情况。据不完全统计，截至1月28日，湖北省外已有超过70家医院发布了社会求助信息，包括四川省、广东省、安徽省、浙江省、海南省、北京市、甘肃省、陕西省、广西壮族自治区、山东省、河南省、湖南省、山西省、上海市、江西省、江苏省等省份的医院。

　　“现在采购不到，口罩都少的很，几乎是短缺了。因为我们需要的不是普通口罩，外科口罩还算好找，但是N95口罩根本谈都不要谈。”

　　1月29日，作为新型冠状病毒感染肺炎定点收治医院之一的江西宜春第二人民医院工作人员向21新健康记者介绍道。

　　上述工作人员表示，目前医院防护用品严重短缺，因为都是一次性消耗品，用一段时间就没了。现在口罩、防护衣等重要物资都分配给发热门诊的医护人员使用，其他科室都没有，医护人员的安全也得不到保障，部分医院已经要把手术室防护衣拿出来给医生防护了。

　　捐赠物资的发放不能是笔“糊涂账”

　　当前，防控疫情一线，不少地方仍面临医疗物资紧缺的状况。社会各界爱心汇聚，正在成为缓解物资供应难题的重要补充。然而，捐赠物资的分配工作中，还存在不能及时发放到位，以及发放不尽合理的问题，值得警惕。

　　对于承担接收捐赠工作的相关部门而言，收到社会各界捐赠来的紧缺物资后，第一时间把物资配送到最紧缺、最急需的地方是关键。防控疫情一线就是战场，紧缺的物资就是关键的“弹药”补充，容不得半点松懈、延迟。否则，不仅会贻误战机，也会让前线冲锋的人员暴露在危险之中。

　　捐赠物资的发放，不能存在“糊涂账”。有的地方，承担大量确诊病例救治工作的医院物资告急，部分救治任务较轻的医院却收到大量物资补充；有的地方，定向捐赠的物资已经到达，却卡在配送的“最后一公里”……类似这样的问题，相关部门必须予以重视，并及时回应、纠正、解决。

　　好钢，就要用到刀刃上。对于社会捐赠物资的发放，必须明确相应的标准，明确具体的配送时限，明确具体的负责人员，并将之作为疫情防控工作的重中之重。让“爱心”尽快流向最急需的地方，相应的责任必须夯实；对于存在不作为、慢作为、乱作为的人员，必须重拳惩治！