她能量丨金融才女黄璟：生命很长，何事惊慌？

　　“她能量”是新女性推动时代发展的能量，是这个时代中柔与韧的代表；她榜样可以让更多的人看到希望的路径和目标。九卦金融圈联合和讯网、清华大学经管学院中国金融研究中心聚焦财经金融投资领域的精英女性，通过分享“自我成长／自我激励”，让更多同行女性解锁“Hard”人生，持续UP保鲜。

　　本期她能量成都农商银行互联网金融总监兼总行营业部总经理 黄璟

　　本期主持人 九卦金融圈创始人 许小青

　　现任职成都农商银行互联网金融总监兼总行营业部总经理。毕业于复旦大学世界经济系以 及伦敦政治经济学院会计与财务专业，拥有十余年商业咨询和金融服务领域经验，曾任职于麦肯锡咨询、德意志银行、比尔及梅林达•盖茨基金会、安邦保险集团等机构，地域经验覆盖亚洲、欧洲、非洲、北美等。2010 年曾作为志愿咨询顾问在西非从事农村小额贷款志愿服务工作，2016 年担任 Y20 世界青年峰会（G20 杭州峰会附属活动）分论坛圆桌主持人，2018 年因

　　其在金融创新方面的卓越成绩获得成都市武侯区政府特殊津贴荣誉，并出版成长感悟《行路有 光》一书。

　　“做自己”是最好的策略

　　黄璟是一名名副其实的“80后”和“千（迁）禧（徙）一代”：千禧年复旦大学在福建省录取了30名文科考生，她以第一名的优异成绩考入当年复旦炙手可热的经济学院世界经济系；本科毕业后她远赴英国伦敦政治经济学院的会计与财务专业攻读硕士。

　　此后一路走来，她相继任职于麦肯锡咨询、德意志银行、比尔与梅林达•盖茨基金会、安邦保险集团等机构，还曾于2010年在西非的尼日利亚从事农村小额贷款的志愿服务工作，地域经验覆盖了亚洲、欧洲、非洲和北美。

　　现在的她就任成都农商银行互联网金融总监兼总行营业部总经理，也是这家位居全国前列的农村商业银行唯一一位“80后”行领导。

　　刚毕业时，黄璟认为自己不适合“体制内”的工作，并且把目标锁定为国际咨询公司——“我想要了解商业社会是如何运转的，我想要了解不同的行业和机构，我想要看看更多的可能性”。在择业问题上，她和母亲之间还闹过一些误会。在入职麦肯锡咨询之后，她的母亲总觉得自己的孩子入职了一家“皮包公司”——黄璟笑谈15年前并没有多少人知道麦肯锡，所以总把它跟“麦当劳”“肯德基”混为一谈——并不断劝说她换一份“正经”的工作，直到看到女儿热爱这份工作并小有成就之后，母亲才逐渐放下担忧，不再干预她的选择。

　　经历过不同组织形式、地理环境和语言文化的职场环境后，谈到女性如何在职场上“胜出”，黄璟有三点切身体会：

　　第一，与父辈相比，新时代的女性拥有更为丰富的机会和资源，在我们承认性别限制的情况下，仍然应当看到每个人所拥有的“选择的自由”。

　　第二，每个职场人，不分性别，都应该建立良好的自我认知，并不断提升自己的领导力，处理好与自我和周遭世界的关系。

　　第三，要有“勇气”。中西方世界观中看待“自我”与“集体”这一关系的差别很大，黄璟认为，在中国传统环境中成长起来的青年一代，要对工作、对他人有责任心，但也要在关键时刻“勇敢地做自己”——这大概是做战略选择时最好的策略。

　　面对咨询公司的激烈竞争（黄璟承认自己也曾因为害怕失败、害怕不被认可而患得患失、谨小慎微），经历过尼日利亚的生死考验（曾经黄璟和她的团队差一点被尼日利亚阿库雷市场中的一群壮汉劫持），甚至曾经做好了终身不嫁的准备（黄璟坦言这才是对自己来说“直面惨淡人生所需要的最大勇气”——面对并接受孤独；幸运的是，去年她终于找到了自己的Mr Right，并走入了婚姻的殿堂）——听她说“要勇敢”，有着别样的真实性和感染力：“生命很长，何事惊慌”。

　　“保持敬畏”才能不被浪潮卷走

　　谈到2020年以来的经济形势，特别是金融业的总体趋势，黄璟认为是在回归“正体”——随着大资管、互联网金融业务的风险暴露和监管加码，“创新”不再是市场的主旋律，取而代之的是正本清源，回归主业（其中包括业务类型和地域覆盖的“归位”）。

　　身处夹缝、深受地缘限制的中小银行则感受更为明显：曾经热火朝天的“数字化、线上化”运动告一段落，监管部门窗口指导更为频繁具体。更有趣的是，在一个大的“创新”浪潮过后的沙滩，也留下了一大堆“不会游泳的”弄潮儿。

　　黄璟认为，过去五年的金融创新浪潮再次印证了一个道理，那就是金融业是一个高度专业化、经营风险并以合规为导向的行业，并非所有人都能够参与并取得成功。相比起互联网金融创业机构以及非银持牌机构，作为金融业的支柱——银行，在这一轮退潮中所受到的冲击有限，这就是源于银行（起码是绝大多数银行）对风险和合规文化的尊重和敬畏。

　　对于线上办公／服务和数字化对于实体经济的影响，黄璟认为，在仍处于进程中的城镇化以及人口老龄化的趋势下，银行，特别是区域性银行的转型将是未来20年的主要课题。

　　对地方政府、财政性业务的高度依赖，农村老龄客户的逐步代谢以及90后、00后客群崛起并显露出新的消费行为偏好，这一切对目前特别是三四线城市的城商行，以及绝大多数农商行／农信社来说，其实都还没有做好准备。此次新冠肺炎可能是20年后市场情形的一个“预演”。

　　“在客户都不能／不需要来物理网点的时候，银行该如何去触达和服务他们，从而实现自身的可持续发展，都是这场疫情给我们的极其真实而严峻的课题。”黄璟如是说。

　　在疫情期间，第三产业，特别是交通、餐饮、娱乐和零售行业都受到了极大的冲击。但黄璟对此并不悲观。她认为，与03年的非典类似，在疫情结束之后的短期内这些行业会因为“受到暂时的抑制”而大幅反弹，想必大家在家里憋了很久，都想要出去好好吃一顿玩一场吧。

　　此外她认为，真正将要遭遇严峻考验的将会是制造业：此次疫情作为全球性黑天鹅事件，将会触发跨国企业对其全球供应链体系进行重新规划和布局，这将在中长期对我国的实体经济产生影响。

　　保持冷静 保持好奇

　　好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。黄璟在优秀职业女性的光环之下还有另外一张面孔：她是一位“文学爱好者”。她的成长随笔《行路有光》用真诚的语言讲诉了自己对旅行和人生的感悟，在诸多电商平台有售，并获得了很多同龄人的共鸣。同时，她还经营着自己的公众号“瑾璟有叙”，致力于领导力提升和高管辅导（executive coach）工作，在过去两年里她参与了多次国内外的高管教练项目。黄璟很赞同管理大师彼得*德鲁克关于“发展人生平行事业”的观点，去给自己人生的下半程创造BCDEF的多种可能性。

　　在访谈结束之后，黄璟与我分享了她过去一年的书单。这里面包含当代文学、宏观历史、美学教育、侦探小说、人物传记。在现在这个时代永远保持好奇心，成为一名终身学习的人，是一件很难得也很值得钦佩的事情。

　　此外黄璟还给自己定下了“40岁 40国”的目标，目前她距离自己的这一目标还差2个国家。看到她在耶路撒冷受洗、撒哈拉沙漠捡化石、北极圈追极光的照片，真正感受到了“读万卷书、行万里路”给一个人来带的启迪和幸福。

　　这次疫情的扩大，让很多习惯了奔忙的人面对突如其来的“家里蹲”生活一下子茫然无措。一方面随着疫情起伏而长呼短叹，一方面也为自己所在的行业和企业接下来的生存发展心存忧虑。

　　黄璟在与我的访谈中发问：“疫情之后，会怎样？还能更糟吗？即便更糟，这是不是可以成为一个将个人的机会成本降至最低的契机，从而触底反弹，走上一条忠于内心又意义非凡的道路？”

　　是啊，对此的判断和抉择不取决于周遭环境，而取决于我们每一个人的信念和行动。

　　黄璟说她今年以来已经读了三本书，其中最推荐的一本是《列奥纳多•达芬奇传》。她坦诚，这本书让她深受启发。她认为，达芬奇的伟大，不仅仅在于流传至今的作品，而在于他无穷无尽的好奇心和细致入微的观察力，在于他对于真理的天真而无偏见的追求——这或许才是达芬奇等人所代表的文艺复兴运动给中世纪乃至现代世人最大的启发：

　　让光明和理性照进人类的心灵，指引我们前进的道路。愿这场新冠疫情，也能带给我们文艺复兴般的灵感和勇气。

　　本期主持人九卦金融圈创始人 许小青

　　许小青，清华大学经管学院中国金融研究中心秘书长，金融科技平台九卦金融圈创始人九卦姐，金融科技创新联盟理事，凤凰网WEMONEY零售金融科技智库专家。

　　拥有多年的媒体从业经验和丰富的金融品牌营销公关经验。参与《新京报》、《21世纪经济报道》、中国电子银行网等3家媒体的创立团队，2010年从媒体转型，从0到1组建了中国金融认证中心和百信银行两家金融机构的品牌市场公关部门。历任和讯网新闻中心总监、中国电子银行网总编辑、中国金融认证中心品牌部总经理、百信银行品牌中心高级总监等。

　　目前在清华大学牵头组织了紫荆花金融品牌营销沙龙，致力于为业内人士提供交流平台，探索数字化金融品牌发展路径。