中新经纬客户端2月24日电 据华尔街日报(博客,微博)中文网消息,富国银行将支付30亿美元,与美国司法部和美国证券交易委员会就长期以来假账户问题的调查达成和解。
据报道,这项和解协议解决了民事和刑事调查,其中包括一项暂缓起诉协议,即司法部虽提出刑事指控,但不会立即追究。如果富国银行在未来三年满足政府的要求,包括继续配合政府的进一步调查,司法部最终将撤回指控。
作为和解协议的一部分,富国银行承认“非法滥用顾客的敏感个人信息”,并损害了一些顾客的信用评级,在此过程中获得了数百万美元的费用和利息。
公开资料显示,富国银行是“全美最大零售银行”,其特色小微零售业务、交叉销售模式(即尽可能多向该行客户捆绑销售多项服务)创造了惊人利润,曾是全球银行开展零售和小微业务上的学习榜样和对象。
公开报道显示,自2016年“假账户”丑闻爆发以来,富国银行是即裁员又赔钱。
从2013年起,媒体开始报道富国银行的客户有时会莫名多出从未申请过的服务,比如活期账户、信用卡……随后,银行开始调查,美国消费者金融保护局也开始介入。调查结果惊人:在销售目标和薪酬激励驱动下,富国银行雇员未经客户允许而私自开设超过数百万个借记卡和信用卡账户,甚至将部分客户资金转移到这些未经授权的新账户,造成客户原有账户因资金不足或透支而被迫缴纳更多费用达数百万美元以上。
2016年9月,富国银行被指至少虚开了200万个零售端存款和信用卡账户,潜在的相关损失高达33亿美元。富国共因此被罚近1.9亿美元,其中来自美国消费者金融保护局的1亿美元罚单创该监管机构史上数额最高。富国大约5300名涉事员工被解雇,收回逾7500万美元的高管薪酬,时任董事长兼首席执行官约翰·施通普夫(John Stumpf)宣告退休。(中新经纬APP)
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