美东时间3月30日,联合国在纽约总部宣布,腾讯公司成为其全球合作伙伴,为联合国成立75周年提供全面技术方案,并将通过腾讯会议、企业微信和腾讯同传在线举办数千场会议活动。这意味着,在新冠病毒疫情之下,迄今为止规模最大的全球对话将在中国互联网科技企业的技术支持下进行。联合国发布官方新闻称,“这是一项全新且创新的全球合作”。
联合国成立75周年纪念活动筹备工作秘书长特别顾问法布里齐奥·霍克希尔德表示,“我们正在加强联合国75周年在数字化领域的发展,并不断适应疫情环境下的诸多限制,本次与腾讯的合作恰逢其时、价值巨大。感谢腾讯对联合国成立75周年的慷慨支持。腾讯所提供的视频会议服务和对话交流平台将极大地帮助我们触及到全球更多参与者,而腾讯的技术和全球影响力对于扩展我们在青年群体中的影响也有着至关重要的作用。作为全球最大的科技公司之一,腾讯对联合国75周年活动的支持树立了一个重要的榜样。”
腾讯公司总裁刘炽平表示,“全球合作关乎人类福祉和未来,也是我们战胜当前全球疫情的关键。腾讯很愿意加入其中,助力UN75周年活动的全球对话。我们将不遗余力地提供在线会议和交流互动等互联网技术支持,助力地球村更紧密地连接在一起,以广泛的全球对话和合作共同战胜全球级挑战。”
为庆祝联合国成立75周年,联合国希望通过开展对话,加强国际合作,树立并实现2045年联合国成立100周年时的全球愿景。新冠疫情期间,这场联合国大会急需技术支持。联合国与腾讯达成合作之后,来自全球的对话参与者将通过腾讯会议、企业微信两大平台,并借助腾讯同传技术,灵活组织和参与不同规模的在线会议。
同时,联合国将面向全球公民发起1分钟调查,通过微信和QQ、腾讯新闻、腾讯看点、腾讯视频、腾讯微视和腾讯广告等数十个平台,汇集人们关于应对全球重大挑战等关键议题的想法。腾讯游戏旗下包括《王者荣耀》、《和平精英》、《PUBG Mobile》和《Arena of Valor》在内的多款海内外产品也将参与到本次问卷互动的推广中来。最终报告将在2020年9月的联合国75周年高级别活动上,正式提交给世界各国领导人和联合国高级官员。
作为支持联合国75周年活动的在线平台,腾讯会议日活跃账户数超过1000万,是当前最多国人使用的视频会议产品。自去年12月底发布后,腾讯会议40天更新14个版本,8天紧急扩容超过10万台云主机,投入计算资源超100万核,腾讯会议国际版(VooV Meeting)也已经在超过100个国家和地区上线。企业微信作为企业协同办公的管理平台,截止2019年12月已服务了6000万活跃用户,超过250万家企业使用,支持即时通讯、OA应用、300人音视频会议、千万人同时观看群直播、连接微信生态等能力,其英文版也已在全球范围内上线。作为腾讯人工智能技术在同传场景应用的代表产品,腾讯同传通过自研的神经网络翻译引擎和语音识别、NLP等技术,可以低延时、高准确率地为大型国际会议等多场景提供AI同传服务,日均翻译请求达到6亿次,已经服务博鳌亚洲论坛、世界经济论坛等100多场高级别国际会议。
新冠病毒疫情爆发以来,中国互联网科技企业发挥在线平台与技术优势,成为抗疫战争中的一支重要力量。腾讯设立15亿元战疫基金向前线驰援紧缺医疗物资,3月24日再增设1亿美元“全球战疫基金”,集中采购包括个人防护装备等在内的医疗物资,助力抗击全球日益严峻的新冠疫情。
腾讯还通过科技抗疫,保障社会经济活动开展。微信小程序成为疫情期间中国最广泛使用的工具,已支持近20个省级行政区、超过300多个市县的疫情防控;腾讯健康码是最多人使用的健康及出行电子凭证,上线44天被9亿用户使用,累计访问量达100亿次;超过3亿用户通过腾讯健康获取实时疫情数据、在线问诊及AI自诊服务;腾讯医典新冠肺炎疫情专区上线了超过1300篇原创科普内容,通过权威科普资讯的体系化组织和高效分发,访问量超过6亿,并携手腾讯游戏,在旗下几乎全部游戏产品中推送“抗疫”指南,累计覆盖4.85亿人次;腾讯文档紧急扩容,免费开放会员支持激增的物资统计、健康信息统计等需求,月活用户突破1.6亿。
依托AI医疗影像技术,腾讯协助医生进行新冠肺炎诊断,提升工作效率,并发挥长期积累的云计算、AI、大数据等能力优势,腾讯云与钟南山团队、中国工程院、清华大学等多个机构合作,针对病毒突变预测、抗病毒药物筛选和疫苗研究,开放技术助力科研机构的研发工作提速。为了满足复课需求,QQ上线群课堂直播、在线辅导课程和作业管理工具等功能,超过1.2亿用户通过QQ家校群上课学习;腾讯教育则打造了线上线下融合的综合教育解决方案,服务全国30多个省份的教育主管部门,数百万老师通过腾讯课堂等产品快速开课。
进入3月,全球疫情防控形势越加严峻,来自医疗、科技领域的“中国经验”输出,正在驰援全球战疫过程中发挥着重要作用。除了设立全球战疫基金,腾讯还联合各大科技互联网平台邀请全球开发者用代码“战疫”;腾讯健康新冠疫情模块国际版不久前也正式开源,以帮助全球相关机构可以快速推出疫情查询服务。
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