5日一早,#黄山景区现场拥挤不堪#登上了新浪热搜。
网上流传的视频显示,有游客表示黄山景区排队时人挤人,相互之间几乎没有间隔。还有游客表示,2小时走了不到1公里。
类似的一幕还发生在安徽省黟县。当地旅游发展指导委员会发布公告称,截至2020年4月5日10时30分,黟县西递景区(游客限制流量1.6万人次)、宏村景区(游客限制流量1.8万人次),达到核定的最大客流量,即刻停止接待。
黄山5小时连发4条公告
当天,黄山景区5小时内连发4条公告,称因景区游客限流2万,建议游客至黄山市其它景区游览。
5日6时许,黄山景区提示“即将采取限流措施”。
5日7时48分,该景区称因进山人数达到限流两万人,停止接待游客。
10时42分,黄山景区提醒4月6日游客调整旅游路线,或改日到黄山旅游(600054,股吧)。
11时11分,该景区第4次发布提醒称,徽州大峡谷景区、黄山区太平湖景区等均在安徽人免费游黄山活动范围,多数景区有当前承载量50%以上接待空间,建议游客分流。
据南方都市报,黄山市文化和旅游局的负责人表示,受公共假期以及“安徽人免费游黄山”等多重因素影响,4月5日7时黄山景区客流达到限制流量,已经暂停游客入园,已经购票未入园的游客可以申请退票。
回应:免费政策是“人挤人”因素之一
按照黄山市文旅局发布政策,4月1日至4月13日期间开展“江淮大地串门游”,安徽省居民均享受包括黄山风景区在内的黄山市31个A级以上景区免票政策。该官博4月4日发布的“清明小长假到黄山风景区旅游温馨提示”称,景区也对2020年广大医护工作者免门票。
据黄山风景区管委会官博披露,受免费政策影响,安徽省内游客出行意愿较高,其中4月3日进山游客达到1万余人。
昨日(4日),清明节的第一天,黄山风景区在10时许也达到了2万游客上限,10点31分,通知停止售票。
据南方都市报,黄山市文化和旅游局的负责人并表示,近期为了防控新冠肺炎疫情,黄山景区的最大限流量从5万人下调至2万人。上述负责人称,对于景区出现人流密集情况,与清明假期和“安徽人免费游黄山”有密切关系,“与这个免费政策有关系,主要是遇到公共假期,大家都想出来透透气,加上这两天黄山天气晴朗,多种因素综合导致今天客流量超过限制。”
上述负责人称,已通过网络预约黄山风景区门票的游客可以申请退票,现场未检票的也可以申请,“黄山市目前有31个A级以上景区免票政策,黄山景区对安徽省居民免票持续到4月14日,建议大家可以先到其他景区游览,或者改日再游黄山。”
调查:出行旅客90后、00后占6成
据映象网,4月4日-4月6日,中国旅游市场迎来新冠疫情后首个小长假。携程发布的《2020清明小长假复苏报告》显示,国内疫情稳定、有效刺激出游,旅游行业正进一步复苏,无论是交通出行、酒店预订、景区门票、租车自驾还是周边游等,环比3月均呈现不错的上涨态势。
“近期周边出游价格将位于近10年来的一个历史低点。为刺激消费者疫后出行,大量景区、酒店和其他旅游企业推出特价,通过携程这类在线平台揽客提升人气,四月和五一假期出游是抄底的最佳时机。”携程周边游相关负责人也介绍。
数据显示,截至目前,4月周边游产品的预订人数是3月的三倍,其中,主要集中在清明节期间和周末。另外,选择购买景酒套餐出游的游客最多,占比达到了44%。
门票的预订同样火爆。数据显示,恢复开园并可在携程预订的景区数量已超过2800家,其中5A景区超过140家。近一周以来,国内门票销量环比增长114%。
《报告》显示,此次90后和00后出游踏青迎春的热情最高,成为清明小长假出行最主要人群。同时,品质高、服务好的旅行产品备受欢迎——更多旅客选择两舱机票,选择4星和5星酒店的占比也超过了五成。
旅游业“元气”逐渐恢复
2019年春节黄金周全国旅游人次达4.2亿人,实现旅游收入5139亿元。疫情发生前,市场预测2020年春节黄金周全国旅游人次将达4.5亿人,实现旅游收入5660亿元。但在疫情发生后,各地关闭公共交通,管制居民出行;加强旅游业疫情防控,大型文旅活动取消,景区暂停营业等众多因素影响下。2020年春节旅游基本陷入停滞,全国出行人数总共才1.52亿人次,同比大降63.9%。
据前瞻产业研究院分析,从当前来看,由于疫情尚不明朗,各地开发旅游市场尚未明确,加之疫情重创国内经济,对旅游冲击更是具有滞后性,因此2020年全国国内旅游业将出现较大幅度的下滑,旅游人次下降20%以上,旅游收入下降15%以上。
前瞻产业研究院还表示,从历史的经验来看,一些突发事件只要能得到有效、及时控制,就不会产生持久影响,只是引发短期的恐慌。虽然此次疫情影响远高于2003年的非典,但我国经过多年的发展,发展逐年趋于成熟,一方面能够应付突发的负面情绪,一方面则是我国长期增长的因素依然存在,如我国拥有全世界规模最大的国内客源市场基础,旅游逐渐成为刚需,疫情过后,旅游消费恢复是必然。
此外,部分省份刺激旅游市场的政策将进一步加快旅游业复苏,如江西省宣布,全省各地各单位今年二季度将试行周末2.5天弹性作息,全省5A级、4A级旅游景区和5A级乡村旅游点,对周五下午进入景区游览的游客给予门票半价优惠。同时,将向江西籍居民投放1000万元电子消费券引导旅游消费。据悉,该消费券自4月起申领,凭电子消费券前往省内各景区时,可享受消费券面值抵扣门票优惠。这意味着这个清明节假期江西籍居民可直接享受到该项优惠。
李净翰 杜波
南方都市报、梨视频、映象网、前瞻产业研究院
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