中新经纬客户端4月23日电 4月22日,同程艺龙正式对外宣布品牌升级,正式启用对外服务品牌——同程旅行,并同步更新了企业logo和品牌口号“再出发,就同程”。升级后,同程旅行将更加聚焦年轻、时尚、个性的消费群体,提供便捷、聪明、安全的出行服务。
CBNData发布的《2018中国互联网消费生态大数据报告》显示,以90后为代表的年轻消费者群体正在强势崛起,二线及以下城市的“小镇青年”群体消费潜力巨大。年轻消费群体的职业观、生活观和消费观更为个性,展现出兴趣优先、注重体验、理性消费等多元特征。
作为一直深耕旅行产业的同程旅行来说,对于消费者需要的改变更是洞若观火。面对快速崛起的年轻消费群体,此次品牌升级正是同程旅行从消费者的需求出发做出的一次创新升级。目前,同程旅游APP、同程艺龙微信小程序均采用了全新品牌,包括了品牌名称、视觉形象和品牌口号等,焕然一新。
此次同程艺龙的品牌升级行动,不仅推出了更易理解和记忆的全新服务品牌 - “同程旅行”,还对包括slogan和logo在内的系列品牌形象进行了多维升级。新品牌的slogan为“再出发,就同程”,“就同程”中的“同程”不单纯是品牌的名称,昭示着同程旅行品牌与用户永远在一起。全新logo的轮廓是一艘前行中的飞艇,大胆采用紫色为主色调和紫黄拼色的现代化设计,更具独特辨识度和强烈视觉冲击力,非常符合当代年轻消费者群体的审美趋势,赢得年轻消费者的青睐,而且很容易和其它业内品牌区别开来。
2019年,同程艺龙就加快了品牌年轻化的推进步伐,与《吐槽大会》展开合作,将以往传统的品牌形象宣传,转化为年轻人喜闻乐见的方式和语言,以更亲近的方式与年轻群体进行花式互动。此外,还与《庆余年》等超级IP网剧植入合作,提高品牌的曝光和露出,打入年轻圈层,进而推动了品牌形象的升级进程。
“作为在线旅游行业的创新者和领导者,让旅行更简单、更快乐是同程旅行的使命,为用户提供快速、便捷、聪明、安全的旅行服务是我们的责任。”王强表示,作为中国两大旅行平台之一,同程旅行未来将提供多渠道便捷预订入口和智慧出行解决方案,让用户在出行途中及酒店入住过程中享受到更丰富的服务和乐趣,也将聪明、智慧、体贴、陪伴的情感传达到消费者端。
此前,同程艺龙提出了从OTA向ITA(智能出行管家)转型的战略,过去两年借助科技创新继续挖掘用户需求,大大提升了服务体验。如,“慧行”能为用户量身打造“经济、快捷、舒适”等多种“一键式”出行解决方案,“智慧酒店”可以让用户享受从预订、入住、住宿及离店全流程智能化服务,使用“闪住”服务的用户可“先住后付,到店入住免押金,离店免查房,免排队”,“VR订房”可360度无死角观看客房全貌,为用户提供供沉浸式的酒店预订服务等。
品牌的发展和企业的发展是紧密相关的,此次品牌升级,同程旅行将打破消费者心中的固有形象。“未来,同程旅行将更加明确品牌定位,深度挖掘消费者出行需求,打造便捷的智慧出行生态圈,让面向用户的服务更加智能化,持续提升用户的出行体验。”
随着国内疫情防控形势的逐渐向好,加上“五一”长假的到来,不少人已经开始预订旅游产品。同程旅行也以此次品牌升级为契机,在4月22日当天上线了“再出发旅行节”专题活动,向广大消费者发放百万立减金的福利(可叠加红包使用),缓解消费者的出行成本压力。
此外,还有99元起的酒店预售、机票特价航线、特惠景区、特惠汽车票等丰富的产品,用以满足不同消费者的五一出行和旅游需求。同时,此次大促也加入了当下年轻人热门的种草旅行方式,包括颜值控旅行者、充满童心的旅行家等,让每个爱旅行的人找到适合自己的旅行目的地。
据悉,同程艺龙是2018年3月由同程网络与艺龙旅行网合并而成的新公司,可为消费者提供包括交通票务预订、在线住宿预订和景点门票预订,及多个出行场景的增值服务。数据显示,2019年的全年平均月活用户达2.05亿,全年付费用户更是达到了1.52亿,创下了历史新高。(中新经纬APP)
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