4G改变生活、5G改变社会,现如今正处在人工智能等高新技术带动经济发展的爆发期,厨电业也在向智能化靠拢。
现如今,面对略显低迷的厨电市场,华帝作为厨电的领导者,逐渐将创新、智能化、多功能集成化等智慧厨房场景类作为其发展的方向,在厨电大环境遇冷的情况下,华帝如何成就逆势而上的势态?
夯实技术创新 引领行业新方向
作为高端智能厨电企业代表的华帝,也正是因为一个契机,缔造了“焕然如新”的创新局面,2019年,华帝股份(002035,股吧)营业收入57.5亿元,归属于上市公司股东的净利润7.5亿元,同比增长10.5%。虽然整体营业额同比往年下跌,可利润却飙出两位数以上的增速,可见华帝产品附加价值的提升速度之快以及品牌创新理念的提升。
首先,在产品技术方面。华帝深入了解中国家庭的需求,从而在本土化技术领域不断创新。华帝V7干态洗碗机就是最好的例子,“不止是洗碗机,更是消毒柜”是产品最大的亮点,却不是产品的核心卖点,最大的卖点是赢得市场的口碑,产品迎合了中国家庭烹饪的本土化需求。华帝首创的负压主动去水,双泵主动去水,可以达到无残水真干态,实现洗涤消毒存放三合一。
其次,是用户需求。用户的需求才是产品最大的痛点,华帝瀑布浴燃气热水器ZH6凭借着其出色的零冷水和增压瀑布浴创新技术,得到消费者的一致好评,同时,由于华帝的力推,也让零冷水+瀑布浴成为行业发展的一个新风向。
对于智慧厨房来说,未来一定是零零后的时代,作为千玺一代,零零后所展现出的是一种探索精神,并且对智慧家庭解决方案有着独特的想法,他们喜欢能够语音及图像识别的家庭控制设备,并且拥有属于自己的独特符号。而所有的这些全部都是依赖“未来厨房”的智能系统。
也正是如此,华帝在2015年间就确立了“高端智能厨电”的品牌定位,一直在不断积累经验及探索产品技术,从而研发出瀑布浴热水器、深潜烟机、智能蒸烤一体机、鸳鸯灶、全屋用水系统等一系列高端智能产品,满足中国消费者对品质生活的追求。
华帝对于未来厨房的愿景,不仅仅是为了产品的智能而智能,而是始终立足用户,经过众多的用户调研,从而不断改进产品的使用体验,帮助用户轻松入厨,减轻家务劳动,让他们能有更多时间享受生活。
品牌升级形成消费认知
对于华帝近几年的变化,由从高层变动到整体运营思路的转变,进一步确立的企业愿景——致力于成为全球高端品质厨房空间引领者所作出的努力,包括华帝在品牌、产品、营销、渠道、市场等多个维度的升级迭代,巩固布局,也都是大家有目共睹的。
从中端到高端,提出“高端智能厨电”的品牌定位,2017年,在智能的基础上,又提出时尚战略,最终形成“智尚生活”的概念,不仅要人工智能,还要融入时尚元素,华帝携手时尚集团、设计鬼才胡杜光,发布了“智慧+,时尚家”的品牌主张。
伴随2017华帝“倾城时光”水立方品牌发布会的隆重召开,可以看出,华帝在其品牌战略升级上又向前迈进了一大步。与此同时,华帝还将品牌的目标受众人群重新聚焦于有知识、有消费能力、有品味、爱时尚、爱新鲜,愿意为梦想付出的“知富阶层”。由此也能看出,华帝顺应时代发展而做出的“用户思维”转变,以及全面打造智尚生活的决心。
这些斐然成就得益于华帝智能化产品研发技术的不断提升,在AI技术的加持之下,不断推出了多款智能厨电,在此次的广东国际家用博览会上我们也不难发现,华帝正在并逐渐形成完整的厨房生态,由“智慧厨电”向“智慧厨房”不断前进。
跨界营销打开新境界,构筑健康厨房新生活
从华帝近几年的品牌营销生态中,我们不难发现,体育营销早已成为华帝品牌营销体系中的一个分支。如何在热点中找到每一个普通人的共鸣才是关键,这一点华帝做到了。
在华帝确立了高端智能厨电的发展路线后。便开始了与时尚界、影视界等的跨界——从携手设计鬼才胡社光举办华帝食尚节,到与《变形金刚5》、《楚乔传》、《蒙面唱将猜猜猜》、《我在宫里做厨师》等热门影视及综艺节目的合作,再到近期华帝“洗碗机乐队”的出道、赞助iG战队,成为其官方后援品牌。这些都足以表现华帝力求触达更多圈层与类型的消费者,向用户传达年轻、时尚、新潮的品牌形象。
当一个厨电品牌不再单纯把具体的产品技术与卖点作为诉求重点,证明它已经走过了单纯靠产品来销售的阶段。现如今最大的挑战是整个市场的变幻及品牌的营销手段。
有无出现品牌认知混乱、品牌形象是否得到提升,乃至对业绩增长的贡献,这些关于跨界营销的疑惑,在华帝的实践上也都能看到答案。
华帝的跨界营销,打破了厨房是家庭情感中心的认知,为烟火气加入人情味,为产品设计注入时尚元素,为烹饪的乐趣找到了人文归属,这种前所未有的创新力度,均来源于华帝对现代厨房的新理念。
自2018年以来,虽然厨电市场需求不见起色,但不能“妄断”厨电市场逐渐走向低迷。从整体的市场数据来看,低迷的是传统的烟灶市场,而不是其他厨房电器,而且在消费升级的带动下,厨电市场的发展状况并没有那么差。
在行业面临洗牌阶段,只有像华帝这样,不断加大创新研发,在技术、设计、绿色智能、协同性上等全面升级,才能更好的迎合未来厨电市场趋势。
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