5月16日,兴业银行(601166,股吧)北京分行于国贸物业旗下润泽公馆小区开展第一期“你办门禁卡,兴业来埋单”活动。该行联合门禁系统公司赋予“门禁卡”新属性,拥有此卡的业主既能体验新式的门禁系统,又能享受银行的金融服务。该卡卡面外观简约前卫,活动当天,前来咨询及办理的业主络绎不绝。
从客户到非客户,从网点内到网点外,兴业银行从未把服务对象和地点框定在一个狭小的范围内,因为兴业人信守“真诚服务无界”的信念,始终践行着“好银行助生活更美好”的承诺。本次活动即是我行用大爱突破服务边界的又一次尝试。“咱们这个新门禁卡系统又安全又方便,门禁卡,银行卡功能合二为一,一张卡当两张用,比之前省事儿多啦,很贴心。”社区居民刘女士与记者聊到自己的感受,该行向社区金融服务职能化又前进了一步。
据悉,近年来,兴业银行北京分行围绕新型业态,全面打响科技赋能转型战役,在资产负债结构、收入结构、产品结构、客户结构、队伍结构及体制机制等六个方面全面重构,构建起全新的网格化客户合作模式,再造全新的银行经营生态,推动银行由传统的货币中介、信用中介向商品中介、服务中介进行转变。该行始终秉承“真诚服务、相伴成长”的理念,近年来更是按照“五星级服务”的标准狠抓网点服务,围绕客户需求变化,以金融科技手段推进服务升级,全力打造最佳客户体验银行。
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