苏宁易购赋能下，家乐福中国“再出发”

　　7月，高考生们十年寒窗苦读要交出自己的答卷，另一场考试中，零售行业在受到疫情冲击之后，正在集中发布“期中考”成绩单。

　　7月13日，苏宁易购(002024,股吧)发布了2020年度半年度业绩预告，显示其扣非净利润大幅好转，同比提升近八成，线上销售规模增速已经回复到疫情前，特别是二季度在五一、618等大促带动下，线上平台商品交易规模大增27.11%。

　　当然，除了基本面的数字以外，投资者还发现了一大亮点，那就是苏宁易购的到家业务体现出了超强的生命力。

　　数据显示，整个2-6月，家乐福到家业务销售额同比增长710%，订单同比增长468%。

　　任何商业模式的价值，都离不开从解构到建构，再由建构到解构的过程，到家业务在疫情期间的疯狂生长也是如此。从大环境看，也许家乐福只是抓住了疫情的机会；但把这些数据再解构开来，我们会发现，家乐福在到家业务中做到了消费终端的全面化触达、消费需求的极速化响应、客群维护的全民式动员，对疫情中的零售企业来说，要做到这几点其实是不容易的。

　　家乐福找到“出口”

　　今年上半年，或许是家乐福进入中国以来最不平凡的几个月。一方面，家乐福要延续加入苏宁后的良好势头，加快自身互联网化转型；另一方面，2020年的新冠疫情，使实体经济和线下销售遭受重创，在这种考验下，家乐福又该何去何从？

　　从半年报以及苏宁易购方面公布的各项数据不难看出，苏宁易购显然是做好了应对各种挑战的准备。这些应对准备，可以概括成对“到经济”的敏锐判断。

　　这里需要明确一点，所谓的“到经济”，不仅仅包括到家业务，还有消费者到店配合，以及产品和服务到社区等等方面。上述这些方面，都有家乐福和苏宁易购的共同参与。并且，在二者的联手之下，不仅是家乐福的业务迎来了第二春，苏宁易购的零售变革也得到了市场和投资者的再度看好。

　　苏宁易购大数据显示，苏宁易购家乐福到家业务1-4月份同比增长412%。而回顾整个2020年“期中考”，预告显示，上半年家乐福中国实现经营性盈利以及经营性现金流转正，经营效率稳步提升。

　　双剑合璧

　　值得关注的是，家乐福的到家业务和苏宁易购原有的电商体系，并不是孤立的。2020年度半年报显示，在线下业务缓慢复苏的同时加快线上业务的发展，到家业务只是苏宁易购与家乐福全力推进的板块之一，除此之外还有社群营销和离店销售。

　　事实上，当家乐福到家业务开始之前，苏宁易购已经从技术、物流、人员、供应链等全方面进行了评估和探讨。一个月内，消费者就从苏宁易购易购、苏宁易购小店，以及微信小程序上看到了家乐福到家业务。这种相互帮衬和扶持，更多的体现在苏宁易购的线上线下融合基因上。

　　在数字经济时代，谁掌握了流量入口，谁就掌握了话语权。正如当初摩拜单车由美团接盘，并通过美团APP将业务版图进一步扩大，甚至将小黄车逼到了墙角瑟瑟发抖，就是最好的证明。苏宁易购2019年业绩数据显示，其注册会员已经超过5.5亿人。家乐福到家业务的狂飙式发展，很大程度上也是因为苏宁易购掌握了大量且稳定的流量入口。

　　据了解，截止到今年3月份，家乐福全国门店数量已经达到240家，这些门店都可以通过苏宁易购APP，让消费者享受到3公里范围内“1小时达”，3-10公里“同城配”半日达服务。在多流量入口的共同赋能下，消费者在日常购买商品中所付出的时间成本和距离成本被明显压缩。

　　在这样的变化中，城市居民看到的是生活的便捷性，而投资者看到的则是一个企业甚至一个产业对生产效率的提升，以及背后巨大的市场升级。

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