她能量丨斜杠中年姐姐，如何“浪”过中年危机？

　　【编者案】她能量是新女性推动时代发展的能量，是这个时代中柔与韧的代表；“她榜样”可以让更多的人看到希望的路径和目标。2019我们再次聚焦财经金融投资领域的精英女性，通过分享“自我成长／自我激励”，让更多同行女性解锁“Hard”人生，持续UP保鲜。

　　本期她能量：索信达控股首席市场营销官（CMO）蔡彦芳

　　如果用一个词来定义蔡彦芳，那就是“斜杠”。在大多数人连一件事情都坚持不下去的浮躁社会中，她却触及多个行业。蔡彦芳有着一段精彩的职业生涯：她负责过阿里巴巴企业文化的传播，在滴滴负责过雇主品牌，科技品牌从0到1的建立和运营，还是正面管教认证讲师、六秒钟情商教练、芳香疗法精油讲师，同时还帮着两个亲妹妹指导经营她们家自己的奶茶店和社交电商生意。妥妥的斜杠经历，让她能以更多的角度看待职场中的中年女性危机。

　　雇主品牌建设：做更吸引凤凰的梧桐

　　随着商业市场的逐渐成熟化，很多公司都意识到了品牌形象、企业文化的重要性。而雇主品牌这个更为前沿的概念在中国刚刚起步，蔡彦芳正是雇主品牌方面的专家，她在这次访谈中更是与九卦姐交流了大量的实操经验。

　　《诗经•大雅•生民之什•卷阿》有云：“凤凰鸣矣，于彼高岗。梧桐生矣，于彼朝阳。”人才如同凤凰，总是栖息于梧桐（更优质的企业），雇主品牌建设的作用则是让企业更吸引人才的必备手段。蔡彦芳提到，雇主品牌建设有别于原本的企业文化建设，而很多企业将这两个概念搞混了。企业文化是针对内部员工的，雇主品牌则是将企业的文化，价值观由内而外去传递，吸引社会人才、潜在雇员和树立企业雇主品牌形象的。

　　在滴滴任职时，正值滴滴快速扩张的阶段。当时的蔡彦芳受命从0到1建设滴滴雇主品牌。当时她所主管的雇主品牌和科技品牌是滴滴出行树立优秀工作环境最好的窗口。前者吸引应届大学的毕业生、想加入滴滴的社会人员等潜在雇员群体。后者面向可能被滴滴所吸引科学家和科研人员。蔡彦芳的努力也收到了成效，在她主管滴滴雇主品牌与科技品牌期间，滴滴受到了很多应届毕业生的“追捧”，也吸引了很多具有资深背景的科技人才，为滴滴的做大打下了基础。

　　回忆起自己在滴滴从事雇主品牌建设的经历时，她总结出了雇主品牌建设的两大要点。第一是充分了解企业战略和方向。第二是定义雇主品牌的受众群体，对内和对外要有两手策略，才能达到理想的效果。她在滴滴时期最精彩的作品就是那部《我是小桔人》，讲诉了滴滴人创业三年的心酸和努力，在公司内外部产生了很好的反响。这部片子从策划到拍摄也是全部由蔡彦芳和其团队操刀，这部片子也很快达到了“出圈”的效果，起到了很好宣传效果。后来她复盘这件事，说到：“我们一定要挖到最真实的故事，才能最打动人。”

　　职场人生：从奔波到家庭

　　“在任何时候，都会永远保持对进步的饥饿感，这也是不断进步的动力。“蔡彦芳如是说。

　　从小开始学小提琴，有着艺术梦想的蔡彦芳，为了以后的职场前途选了英语专业，毕业后去到了外企工作。在2004年，她就在淘宝上玩起了副业——她开设了一家卖首饰的店铺。2005年，阿里打电话邀请她去做小二。当时在外企有着稳定工作的她，自然拒绝了这支伸来的橄榄枝。谈到这段经历时，蔡彦芳略带后悔地笑称：“现在也很后悔没去，要去的话早日财富自由。”

　　人生没有后悔药。虽然在2005年没有去成阿里，但是，她也因此多了后面一些妙趣横生的经历。正因如此，在职业生涯的路上，她比别人多看到了更多独享的景色。在信诺传播、智联招聘等公司，蔡彦芳都做出了不小的成绩，这也使她走向了更大的平台。

　　而在蔡彦芳的职业生涯中，阿里和滴滴是重要的两站。

　　蔡彦芳与阿里结缘于智联招聘举办的“中国年度最佳雇主评选”，此后她来阿里担任阿里巴巴集团文化品牌传播高级专家。在2005年的与阿里擦肩而过之后，蔡彦芳终于进入了阿里。虽然这个过程，她用了快十年。

　　对于阿里的经历，她特意提到在阿里负责的企业文化微信号“阿里味儿”。2015年春节，蔡彦芳过了三十多年来第一个没出门见人的大年初一。她独自忙活当天要在“阿里味儿”公众号要发表的文章：前一天的深夜，支付宝在央视春晚上搞了抢红包活动。大年初一，蔡彦芳操刀的这篇文章声情并茂地讲述了春晚抢红包背后所有支付宝员工辛勤付出创造奇迹的故事。从策划、采访再到成稿，每一个环节都由她亲自操刀完成。

　　如今的“阿里味儿”已经成为中国雇主品牌的标杆，更是阿里巴巴集团宣传企业文化的重要阵地。现在的她回忆起阿里的企业文化时，对我说到：“阿里人都挺拼的，挺有情有义的一种文化，大家的目标很明确。”

　　她职业生涯的下一站是滴滴出行，这次跳槽的家庭因素更多。在阿里期间，蔡彦芳带着孩子在杭州总部，而丈夫留在北京，异地的奔波让蔡彦芳重新审视自己与家庭的关系。于是她回到北京加入了滴滴出行，担任人才品牌（雇主品牌）总监，从0开始打造滴滴雇主品牌。

　　如今的蔡彦芳来到了索信达，因为她想重新出发。访谈的期间，她多次表达了自己对现在工作的喜爱，以及对公司创始人Kevin和CEO Cliff的专业，谦卑表达敬佩。而且在深圳和北京之间两地办公，能让她更好地平衡家庭和事业的关系。能看出，在新的工作岗位上，蔡彦芳踌躇满志，等待创造出新的波澜。

　　中年必修课：用爱好驱离中年危机

　　谈到中年危机之时，她认为，每一时期都有自己的危机。自己也曾遭遇过中年危机，可能是因为自己没有做好准备。但是危中有机，这让她会去思考如何突破焦虑、无安全感的怪圈。在这一过程中，她逐渐找到自己的爱好以及自己的解决方式。学习领导力教练让她在这一过程中缓解了很多。有的人会把危机当成一种焦虑，对于她来说就是思考怎么去解决，怎么去面对，怎么跳出来负面情绪。

　　除了正式的职业生涯，她还有着自己的副业，和两个妹妹合开的奶茶店。这个副业背后也有着一个有趣的故事。2018年的春节，蔡彦芳领着孩子逛庙会，孩子渴了。但是她并没有在附近搜到任何饮品店，这让她嗅到了商机。于是她和两个妹妹发挥了极高的行动力：二月定下计划、三月选址和研发产品、四月装修、五月试运行、六月一日正式开业。谈到这件事的时候，她眼睛直放光，可以看出，这是她喜欢的事业。她的奶茶没有糖精，没有奶精，也没有珍珠，而是选用植物精华的雪燕来代替，兼顾健康和安全，这也不负当年她想给孩子买一杯奶茶的初心。

　　她说：退休？现在才多大？如果真的退休，更想去做企业文化和品牌相关顾问，还有领导力教练的工作。因为她看到很多企业的企业文化做的还是不够好。很多企业只把企业文化做成口号和旗帜，但是做的并不实在，也不知道员工在想什么，如何更好的跟员工沟通。她认为品牌文化这件事需要创始人有很大动力才能做。而她在阿里、滴滴等工作经历能帮助这些企业在文化建设方面少走很多弯路。

　　面对突如其来的疫情，很多的人心理状态遭受了打击。如何调整好心态，蔡彦芳出了很多妙招：第一是抓住立身之本，比如维持工作的快速反应，在工作中找寻机遇。第二是维持在家庭中的和睦情绪。

　　蔡彦芳在朋友圈发过这样一段话：“不要问为什么有些人放弃稳定；在自己不擅长的领域，咬着牙也要往前走。他会告诉你：没有为什么，因为成功不会主动走过来。人最怕的，不是努力过后得不到好的结果；而是你碌碌无为，又见不得别人好。生活是逆水行舟，没有谁可以在原地停留太久。请让你的努力，配得上你的野心。”在眼见千帆过后，蔡彦芳到了人生的下一站，她等待着自己职业生涯新的突破。中年危机，不再是她进步的挡路石。

　　本期主持人九卦金融圈创始人 许小青

　　许小青，清华大学经管学院中国金融研究中心秘书长，金融科技平台九卦金融圈创始人九卦姐，金融科技创新联盟理事，凤凰网WEMONEY零售金融科技智库专家。

　　拥有多年的媒体从业经验和丰富的金融品牌营销公关经验。参与《新京报》、《21世纪经济报道》、中国电子银行网等3家媒体的创立团队，2010年从媒体转型，从0到1组建了中国金融认证中心和百信银行两家金融机构的品牌市场公关部门。历任和讯网新闻中心总监、中国电子银行网总编辑、中国金融认证中心品牌部总经理、百信银行品牌中心高级总监等。

　　目前在清华大学牵头组织了紫荆花金融品牌营销沙龙，致力于为业内人士提供交流平台，探索数字化金融品牌发展路径。