北京动物园溪流景观设警示牌,游客投喂屡禁不止丨向不文明说不③

2020-08-01 15:50:18 新京报 

7月31日,新京报记者探访发现,北京动物园内有游客出现随意投喂、攀爬栏杆、拍打玻璃等不文明行为。而在一周前,有游客在园内溪流景观里戏水。

据北京动物园相关工作人员介绍,动物园的动物饮食由专家负责,动物的饮食由动物营养主管按照科学配比安排,如果随意投喂,可能对动物身体造成损伤,“而拍打玻璃,可能会让动物受到惊吓。”

目前,园内溪流景观处已增设警示牌。由于游客投喂屡禁不止,上述工作人员称,他们为动物场馆添加了木质围栏和绿色植物,并安排园内工作人员每日值守巡逻。

2020年上半年,园区共发现及劝阻不文明行为1100余起,开具23张记录单。

《北京市文明行为促进条例》于6月1日实施,其中提到,在文明旅游方面,游客应当遵守景区景点秩序,服从管理。在旅游中的不文明现象中,重点治理伤害或者违规投喂动物的不文明行为。

中国人民大学公共管理学院的教授毛寿龙认为,动物园除了加强对园区的管理和对工作人员的培训,还应该加大宣传力度,“要明确告知公众,什么行为是不被允许的”。

有孩子在“熊山”游览点拍打玻璃。新京报记者 摄

溪流景观

增设“禁止游泳”警示牌,专人值守

事发溪流景观位于动物园的“百木园”内,长约20米,水深约半米左右,水底散落着大小不一的石块。

7月22日,有游客在动物园游玩时发现,有孩子在百木园的溪流景观里玩耍,等候在一旁的家长却无人阻止。现场图片显示,有5个孩子下到水中,有的在水里蹚水,有的泡在水里,只剩脑袋露出水面,家长则站在岸边拍照或坐在石块上。

北京动物园工作人员在接受媒体采访时表示,他们曾劝过游客一次,但是没有人听。“百木园的溪流景观水质清澈,所以引来无数游客戏水玩耍。但水里的青苔特别滑,还有鹅卵石。 ”

7月31日,新京报记者探访发现,事发溪流景观旁,竖立一块警示牌注明“禁止跳下、禁止游泳”。附近的工作人员称,他们负责在此处值守,看到有人下水会立即进行劝阻。

溪流景观处增设警示牌,附近有专人值守。新京报记者 摄

“事发当时,溪流旁没有警示牌,但游客一般不会下水。那天应该是看到第一个人下水了,他们也就跟着下去玩。”上述工作人员称,他值守的一天时间里,尚未发现有游客下水。

探访

有游客在园内投喂动物、攀爬栏杆

北京动物园入口位置,设有“不文明游园行为‘黑名单’”指示牌,列举了包括翻越围栏、随意投喂动物等多项不文明行为。在各个场馆门口也设有警示牌,提醒游客不要投喂、不要开闪光灯、不要拍打玻璃等。

7月31日,新京报记者探访发现,动物园内仍存在随意投喂、攀爬栏杆、拍打玻璃等不文明现象。

北京动物园青长尾猴馆区域,周围设有铁丝网,周边玻璃上,贴有“请勿投喂”的警示语。

一名游客向青长尾猴投掷食物。新京报记者摄

上午9时许,一名男游客从包里取出食物,透过铁丝网最上方的空隙,投掷给青长尾猴。此外,园内水域里,也有游客多次将手中食物撒向水面,给鱼喂食。

动物园内“猴山”、“犀牛河马馆”等多处位置设有围栏。新京报记者探访时发现,不少家长会把孩子抱起来,站在栏杆上。

动物园是禁止拍打玻璃的,动物园的管理人员提到,这样可能会让动物受到惊吓。31日上午,在园内“熊山”游览点玻璃前,有孩子不断拍打玻璃,和玻璃内的熊“打招呼”。

探访期间,新京报记者也看到,一些家长也会及时劝阻做出不文明行为的孩子。据动物园工作人员介绍,现在多数游客还是文明游园的,如果看到不文明行为,劝阻也大多有效。

北京动物园斑马场馆边的警示牌。新京报记者 摄

动物园

上半年劝阻不文明行为1100余起

“动物园的动物饮食由专家负责,动物的饮食由动物营养主管按照科学配比安排,如果随意投喂,可能对动物身体造成损伤。而拍打玻璃,可能会让动物受到惊吓。”据北京动物园相关部门工作人员介绍,多年来,园区一直在整治不文明行为。

2020年上半年,园区共发现及劝阻不文明行为1100余起,开具23张记录单。这些记录单数据已经被汇总分析,纳入园区“黑名单”数据库,而且全部上报给了北京市旅游局。

由于游客投喂屡禁不止。上述工作人员表示,他们已在几年前为动物场馆添加了木质围栏和绿色植物,增加游客和动物之间的距离。“围栏是原木的,绿色植物的添加,也为园区增加了美观效果。”

此外,园内13个动物运动场现有1060延米的围栏,还有投喂物品自弃箱和禁止投喂的警示牌。此外,猴馆底下都垫了鹅卵石,防止游客塞食物进去。

为制止不文明行为,园区划分片区,进行网格化巡检,园内每位工作人员都要接受培训,每日在值守区域巡逻,及时对投喂、拍打玻璃等各类不文明行为进行劝阻。

上述工作人员提到,动物园还将完善“黑名单”制度的使用和推广。如果游客不听劝阻,可能被纳入公园“黑名单”。情节严重者,将在1到6个月内禁止入园,情节较轻的,则在再次入园时,由工作人员现场教育,并当场宣读警示告知书。

动物园入口设立的警示牌。新京报记者 摄

专家

“要明确告知公众什么是不允许的”

《北京市文明行为促进条例》于6月1日实施,其中提到,在文明旅游方面,游客应当遵守景区景点秩序,服从管理。在旅游中的不文明现象中,重点治理伤害或者违规投喂动物的不文明行为。

中国人民大学公共管理学院的教授毛寿龙认为,拍打玻璃、肆意攀爬等行为一般属于违规行为,属于对动物的骚扰行为,违反了动物园的相关规定。“通常是由动物园负责管理。如果类似行为特别多,可以由民警辅助管理。”

此外,毛寿龙提到,动物属于动物园的财产,伤害动物就相当于损害动物园财产,如果这些不文明行为导致严重后果,比如动物生病,动物园可以追究游客的民事责任。如果受到伤害的是珍惜保护动物或者野生动物,也有可能涉及刑事责任。

毛寿龙建议,动物园除了加强对园区的管理和对工作人员的培训,还应该加大宣传力度,“要明确告知公众,什么行为是不被允许的”。

新京报见习记者 汪畅 实习生 彭冲

编辑 左燕燕

校对 张彦

(责任编辑:王治强 HF013)
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