中东地区的苹果应用商店和谷歌应用商店的数据显示,一款名为Yalla的语音社交软件,依托对阿拉伯世界的社交习惯的深入研究,近年来在中东地区异军崛起,多次跻身同类应用下载量的第一名,常年位居多个中东国家的娱乐类APP下载的前十名。
据APP数据分析平台APP Annie的数据显示,以2020年8月18日为例,Yalla Group旗下的Yalla - Group Voice Chat Rooms这款语音社交软件在苹果应用商店下载排名显示,在阿联酋、沙特阿拉伯、巴林、卡塔尔、科威特、阿曼六国的娱乐类APP畅销排行位居第一。值得一提的是,不仅在娱乐类APP排行居前,这款语音应用软件在阿联酋、巴林、卡塔尔、科威特四个国家还位居苹果所有APP畅销排行榜单的前五名。
据了解,Yalla Group这家社交软件公司总部设在迪拜,研发部门设在中国,在中东、南美各国都设有专业的客服团队,以服务当地用户。Yalla目前支持8种语言,除了最关注的阿拉伯语市场外,还兼顾土耳其语、西班牙语和葡萄牙语市场,目前暂无中文版本。
Yalla建立了中东地区最大的以语音为核心的社交网络社区,用户覆盖全球一百多个国家,拥有上百万个聊天房间,分布在阿联酋,沙特阿拉伯和科威特等国家。
目前,Yalla Group已经成为中东和北非地区在线社交网络和娱乐领域的领导者,拥有两款成功的产品——Yalla和Yalla Ludo。Yalla推出于2016年,四年来用户社区的发展十分迅速。在Yalla的聊天室里,用户可以通过语音聊天、文字和发送礼物等方式进行互动,非常契合中东当地用户的日常社交习惯。
Yalla Ludo在2019年下半年开始迅猛发展,数据亮眼。该应用提供了交互式休闲游戏Ludo和Domino,这两款游戏都是在中东和北非传承多年并且广受欢迎的桌面游戏。此外,Yalla Ludo还在游戏中增加了社交属性,用户可以在游戏中与其他玩家进行实时语音互动。在近期更新的版本中,Yalla Ludo还在游戏外加入了聊天室功能,为用户提供了更多样的社交场景,满足多种社交娱乐需求。
探究Yalla在中东取得的成功,一个核心的原因是Yalla是一家中东本土公司,对中东地区的风俗习惯和社交特性的洞察更为深入,对该区域社交娱乐产业发展的节奏以及用户的习惯也有着更精准的把握。在产品设计理念上,Yalla的产品界面十分简洁明了,并表现出对中东地区文化和用户习惯的极大尊重,在设计上高度本土化,充满了异域风情,激发了当地用户的文化归属感和认同感,也因此获得了大批忠实用户的追捧与认可。
打开Yalla软件,Yalla的聊天室就像阿拉伯文化中最常见的社交社区,人们聚集在此,讨论当地的热门事件、分享生活中的点滴、唱歌或送礼。每个Yalla的聊天室都有一个房主,由房主的亲密朋友引导讨论,维护聊天室里礼貌、和谐的氛围,而客人则作为参与者加入。在社交活动中相互送礼是阿拉伯文化里的习俗,而在Yalla的聊天室里,用户也可以购买虚拟礼物送给其他用户,以表达自己的热情,获得社区的认可。Yalla复制了中东地区人民的日常生活,将线下的社交娱乐活动转到线上,顺应互联网时代的发展,并吸引了大批中东地区热爱科技与互联网的青年,成功打造出了一个高互动、高粘度的用户社区。
在资本运作方面,Yalla在2018年完成B轮融资数千万美元,由兰馨亚洲投资集团领投,海纳亚洲投资集团跟投。
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