华为海洋如何重构“企业优秀业务能力”？——涅槃重生，众志成城，解密星空故事

　　导读：在中小微企业智慧成长计划-金蝶云·星空工程项目生态论坛上，华为海洋网络有限公司IT管理部部长蒙方明，发表了《华为海洋IT业务重构》的演讲，本文为蒙方明先生演讲实录分享（有删减）。

　　今天我主要分享华为海洋IT重构项目的背景，与金蝶团队的合作历程，以及经验总结。

　　项目背景：华为海洋公司简介

　　华为海洋网络有限公司成立于2008年，是一家全球领先的富有创新力的海底通信解决方案供应商。我们提供端到端的水下通信系统交钥匙工程解决方案，已完成全球6万多公里新建海缆的建设与交付，项目遍及全球70多个国家和地区，服务60多个客户。

　　今天的主题是工程项目，华为海洋一直在细分海洋领域发力。在项目上，可以简单举个例子，像苹果、谷歌、Facebook、阿里、腾讯等企业，他们在全球各大洲都建立了大量的数据中心，这些数字中心需要基础信息宽带的部署来实现连接。同时有些岛国主要靠微波或者卫星，这种通信是比较慢的，而通过华为海洋超大带宽的部署，可以帮助他们实现4G、5G的终端应用和数据中心互联，让智能世界成为可能。

　　这些项目成绩得益于我们领先的研发测试以及制造能力。我们在北京设有1.2万公里的系统设计和海缆系统模拟测试中心，在东莞的南方工厂有全球最大的无尘实验室，因为海底工程维修的高额成本，所以我们的要求是需保证25年无故障。

　　华为海洋IT平台建设项目历程

　　目前，海底通信网络业务成为了国际关系的焦点，因为原来IT的厂商产地授权等问题，华为海洋的IT整个平台需要在短时间内进行重构，以保证核心业务的连续性。

　　去年11月底，我们确定了国产化选型工作，并在12月中旬完成 POC，需要在今年2月29日（含春节假期），仅仅2个月的时间内完成IT平台的搭建。

　　我们秉承以客户为中心的理念，在产品技术方面不断创新，凭借强大的研发能力、丰富的产品阵容、成熟的项目管理团队，快速响应客户需求，坚持为客户提供灵活可靠的产品技术解决方案，助力客户实现其商业价值与成功。

　　以下是我们对数字化转型的几个要求：

　　1、实现“客户交互方式”的转变：与客户做生意更简单、更高效、更安全；

　　2、实现“作战模式”的转变：对准一线精兵团队作战，实现领先于行业的服务体验和运营效率；

　　3、实现“平台能力”提供方式的转变：实现关键业务对象数字化、能力服务化；

　　4、实现“运营模式”的转变：实现数字化运营， 简化管理，加大对一线授权；

　　5、云化、服务化的IT基础设施和IT应用。

　　挑战：涅槃重生，拔掉烟囱

　　华为海洋已有12年历史，在资产保全方面的业务模块很多，从设计到研发制造，还面临着全球采购的压力。海洋网络的业务跟其他业务不同，比如华为传统的项目交付管理模式，很多时候是按一个国家内的多站点交付，而海缆业务是跨洲的、多国的。建设一条海底通信网络成本很高，是多国、多组织项目运作以及财务结算模式，基本上按亿美金来算。所以一般需要几个运营商合作，在这种情况下，我们推动整个IT变动是非常困难的。

　　在这些困难下，项目确认后我们立即成立了公司级的项目组，开始了与金蝶合作。金蝶的专家团队快速理解了我们的战略意图和业务需求，迅速对我们的各个模块做了客户化的解读与方案提供，将海底通信网络和智慧城市等新业务统筹考虑。在POC第一轮，提出了以工程项目为核心的大供应链、大制造的整体解决方案，从IPD的落地，到工程项目管理的生命周期管理，到生产制造，再到全球的供应采购，确定了清晰的主线。

　　在短短9周时间，要完成这么多模块的项目交付，保障业务的连续性是非常困难的。我们和金蝶专家团队对需求进行了分组分期，主要保证核心模块不掉队，最终顺利上线。

　　作为华为海洋、金蝶的重点工程，如何实现高效有序的部署，这是一个巨大的课题。因此，我们做了五大方面的探索：

　　1、项目团队：双方项目组快速磨合，按业务领域区分子项目组，顾问与关键用户一对一的对接。

　　2、项目沟通：制定详细的沟通计划，使用华为WeLink软件，保证双方协同办公，及时协调问题解决。

　　3、敏捷开发：得益于金蝶云开发平台，将星空、苍穹、云之家、HR四大产品线集成，贯通主数据和业务流程，协调与解决开发中的重大疑难问题。

　　4、测试协同：搭建测试管理系统，实现高效协同。

　　5、阶段确认：在项目各阶段、各团队之间及时确认。

　　项目运作：金蝶云·星空，业财一体化

　　在项目运作上，我们的管理要求是：架构有方向，推进有速度，过程有监控，后勤有温度，特别是在疫情期间，要保证谁都不能掉队。

　　在双方团队的通力合作下，华为海洋实现了 68天替换184个IT系统，完成国产化替代的传奇历程。以客户为中心的华为海洋，要在短短时间内完成IT系统实践，以保证业务的连续性，而同样将客户需求放在第一位的金蝶云·星空，凭借过硬的产品实力以及高效敏捷的交付服务，帮助华为海洋在2个月的时间完成了IT平台的搭建，项目如期上线。这是国内企业“国产化替代”吹响的第一声号角，也是金蝶与华为海洋共同创造的奇迹。通过以金蝶云·星空为主的金蝶产品，我们基本上实现了以项目为中心的业财一体化，将项目管理、会计财务、供应、采购、PLM生产制造与物流，都在一个系统上实现了，支撑了从项目立项、合同录入，人力资源、供应采购、分销商等的运作，保证了项目从人员到部署、计划到成本，以及财务结算的可控性。

　　项目成果：

　　一期上线成果总结

　　1、保证了华为海洋业务的连续：剥离并重构了 LTC、PTP、ITR、IPD四大核心业务流程，实现端到端的数据流转，夯实企业运营管理，承接优秀业务能力。

　　2、剥离并迁移业务数据：把华为海洋所有产品数据、文档等数据资产完整准确迁移到金蝶云·星空PLM，实现PLM系统顺利切换。

　　3、满足多地协同办公和业务内控的基本要求：通过云之家门户单点登录，实现跨组织审批查询等功能，保证了企业运营效率。

　　4、、补齐财务和HR的缺失职能：搭建华为海洋业财一体化管理平台

　　二期上线关键成果

　　在一期项目的基础上实现了功能上的优化，以及应用性上的提高，把所有的审批业务电子流都补齐了，保证了业务的可控性。

　　一个系统离不开长期的运营，在金蝶本地化团队的支撑下，在金蝶云·星空系统上线以后，我们跟天津金蝶的驻场团队联合办公，同时通过金蝶云·星空研发团队的支撑，最终实现了业务连续性的核心目标。

　　IT项目上线回顾

　　华为海洋与金蝶项目组，在疫情最严重的时候坚守重地，大年初三开展开工动员会，沟通复工安排，初八就从全国各地奔赴前线，最终金蝶云IT平台如期上线，保障了我们业务的连续性。

　　（HMN_金蝶&华为海洋上线视频回顾）

　　从3月1日到6月30日，IT系统上线的4个月时间里，我们一共完成了审批业务单据近2万个，实现了业务连续性的需求。同时我们也在总结经验，查看所有单据的处理量、处理时间，还有异常单的终止情况，并逐步分析，提出改进意见。

　　在项目过程中，我们遵循PMOP—项目管理运作流程，把整个项目从规划推行到业务运营端。后续，我们要把整个管理体系固化与运营，在金蝶系统上线以后，这些指导书要逐步变成业务部门的流程规范类的指导书。

　　非常感谢挺身而出和奋斗不已的三方团队，在这里，用我司常说的两句话“烧不死的鸟是凤凰”，“狭路相逢勇者胜”为今天的分享做一个总结。再次谢谢大家。

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