美国康宝莱中国区总裁郭木：将继续深耕中国市场

美国洛杉矶当地时间8月6日，全球知名的美国营养品公司康宝莱公布了2020年第二季度财报。数据显示，康宝莱全球第二季度净销售额继续保持较为稳健的增长，其中，中国市场已连续两个季度实现净销售额两位数同比增长。

疫情之下，全球经济下行，康宝莱如何持续保持战略成长？为此，郭木表示：“‘后疫情时代’，人们对营养健康的重视达到了一个前所未有的高度，我们看到中国大健康行业已经迎来了全新的机遇。优质的营养健康产品、专业的健康管理和服务必然是产业未来强势增长的方向。”

康宝莱公司财报数据显示，其全球第二季度净销售额继续保持较为稳健的增长。值得一提的是，中国市场已连续在今年前两个季度实现净销售额两位数同比增长，为康宝莱全球业绩做出了重要贡献。

疫情冲击之下，全球面临极大的经济下行压力。联合国5月发布的《2020年世界经济形势与展望年中报告》指出，今年全球经济预计萎缩3.2%。今年和明年全球经济产出累计损失预计高达8.5万亿美元，几乎抹去过去四年的全部增长。

在这一背景下，为何康宝莱中国能够在上半年实现逆势上扬？郭木介绍，中国区的卓越表现离不开疫情背景下公司在中国市场推出的多项战略举措，尤其在新产品上市、数字化转型等领域全面发力，保障业务稳定运行。

据了解，在疫情期间，市场对于免疫力提升类营养产品需求强势。康宝莱在加强生产场所消毒和从业人员安全防护的前提下，科学有序恢复产能，调动全球供应链资源及时补充货源，保障产品供应。同时，康宝莱也加速了新品引进和研发，强化免疫力品类，为消费者提供个性化营养补充方案。除了先期上市的益生菌粉、倍御固体饮料等产品外，康宝莱火速完成上市审批，引进了全新海外购产品倍益衡固体饮料，其添加独特发酵物(EpiCor)，蕴含种维生素、多酚、甾醇、磷脂等营养素，提高身体保护力，及时满足消费者需求。从去年6月份开始，康宝莱上市了超过10款新产品，打破了新品上市的速度。

因为疫情防控的需求，康宝莱服务商暂停了与客户面对面的交流，在一定程度上影响了客户服务体验。得益于数字化转型的提前布局，康宝莱得以从容应对新冠肺炎疫情的影响。公司引导并培训服务商积极转换思路，将业务渠道从线下转到线上，利用基于微信平台的“康宝莱官方商城”等数字化工具服务新老用户，助力驱动公司业绩实现逆势上扬。

“这次疫情无疑加速了康宝莱的数字化变革，给企业带来的许多变化是深远的，不光是在疫情期间，也包括疫情之后。”郭木说，“而中国市场的稳健发展，毫无疑问为全球市场的成功夯实了基础。”

深耕中国市场20余年

“康宝莱对中国市场一直情有独钟。在中国，康宝莱已经拥有3家生产基地，其中就包括首个全球原料生产基地，而中国更是公司在美国以外唯一设有生产基地的国家。未来不久，康宝莱还会在上海建成全球首家产品创新中心，全面提升在中国市场的本土化以及产品开发和创新研发工作。”郭木介绍到。

据了解，康宝莱在中国的布局始于1998年在苏州设立第一家工厂。苏州工厂针对中国市场进行粉剂、片剂和胶囊产品的加工生产。

2010年，康宝莱首个全球原料生产基地在湖南长沙设立，并于2012年正式投运，直接向可信赖的农场进行原料采购并生产。至此，康宝莱实现了在华原材料供应链的一体化，也为其全新推出的“种子到餐桌”战略的实施提供了有力保障。

为了满足中国市场日益增长的需要，康宝莱全球总部决定在中国南京设立在华的第三家工厂。经过近两年的筹建，南京工厂于2016年7月正式投产，定位为康宝莱中国旗舰型工厂。

郭木介绍到，除了生产研发方面的布局外，康宝莱还积极在中国引入营养俱乐部模式，目前在全国范围内的数量已经近6000家。这些由康宝莱服务商运营的营养俱乐部深入社区，通过健康知识普及、组织社区体育活动、进行社区健康服务等形式，积极宣传“营养+运动”的理念，引导公众选择更健康的生活方式。

2019年，康宝莱与腾讯就数字化转型建立战略合作关系，全面开启在华业务数字化转型，打通线上线下全价值链流通渠道，以用户需求为核心驱动公司业务发展。该战略合作旨在依托腾讯强大的技术力量、领先的社交生态圈以及其在不同行业中助力数字化升级的丰富经验，帮助康宝莱业务实现线下与线上的全深度融合，赋予企业数字驱动能力，提升运营效率。

数字化转型的出色成果让康宝莱得以赋能服务商，驱动中国的业绩稳健增长。去年10月份，“康宝莱官方商城”正式上线，成为服务商的自动营销工具，使客户管理和服务更加便捷，流量吸引更加迅速，为消费者带来一站式购买体验。此外，在大数据的支持下还可以精确描绘客户画像，让服务商更深入的理解客户需求，提供个性化服务。“在全球经济进入数字化转型时期的大背景下，中国区数字化转型的经验也为康宝莱全球其它区域提供了可供借鉴的成功案例。”郭木表示。

康宝莱在中国市场的快速发展，也得益于我国针对营养健康产业的政策红利。其中，2016年，国务院印发《健康中国2030规划纲要》，国民健康上升为国家战略；2017年，国务院出台《国民营养计划(2017-2030年)》，指出要着力发展保健食品等新型营养健康食品。

根据Euromonitorr(欧睿国际)数据，2009-2019年我国保健品行业市场规模总体呈逐年增长态势，年均复合增速为9.5%。2019年我国保健品行业市场规模为3965亿元。中国已成为全球第二大保健品市场。

据了解，成立于1980的康宝莱，目前已拥有包括目标营养、体重管理、能量、运动和个人护理等多条产品线，已覆盖全球超过90个国家和地区。在美国著名直销杂志《直销新闻》公布的2020年度“DSN年度全球直销100强榜单”(DSN Global 100 )上，康宝莱跃升至第二位。

未来：将持续发力中国市场

郭木告诉记者，中国是康宝莱全球发展速度最快的市场之一，也是康宝莱的核心战略市场。康宝莱未来在中国市场将继续在数字化转型、产品创新以及品类拓展等方面持续发力。

其中，康宝莱目前正在启动第二轮数字化产品的技术开发，“康宝莱官方商城”正在进行一系列的优化工作，赋能服务商为消费者提供更贴心、更精准的营养服务，打造线上线下一体的生态系统。

而正在上海建设的“康宝莱中国产品创新中心”更是康宝莱全球首家产品创新中心，它旨在将营养科学领域最前沿的科技成果，快速转化为营养健康产品上市，同时强化本土创新研发能力。据介绍，创新中心是全新的工作模式，它不仅仅是康宝莱中国现有四家研发中心的延伸，而是整合了目前上海研发总部资源与其它新产品开发团队资源的全新工作架构，涵盖了研发、法规、项目管理、市场、包装、质量、采购、定价等诸多职能，赋能本地化新产品开发。该中心投入运营后将在新概念营养品、新饮料、新穿戴、皮肤营养等产品线发力，有望在五年内实现新产品上市数量翻倍，新产品开发提速翻倍。

在拓展产品年轻市场方面，康宝莱也作出了全新尝试。今年7月，康宝莱宣布涉足电竞赞助领域，正式成为《守望先锋联赛》(Overwatch League，OWL)广州冲锋队战队2020-2022赛季的首席赞助商暨官方营养合作伙伴。

郭木说：“电竞赞助是康宝莱中国体育赞助策略的重要组成。电竞是备受新世代欢迎的竞技体育项目，我们也希望通过此次赞助合作，向年轻一代传递营养、运动和睡眠改善对健康的积极影响，进一步加速品牌年轻化的步伐。”

秉承对中国市场的长期承诺， 康宝莱致力于做营养品牌的引领者，为广大中国消费者持续提供优质全面的营养产品。目前，康宝莱正在布局中国本土化生产H24系列运动营养产品，在不久的将来正式推向市场，为专业运动员、运动爱好者和任何想要拥有健康积极生活的人提供锻炼和身体恢复所需的营养，以保证全天候的好状态。

2019年，国务院出台《健康中国行动(2019-2030年)》等相关文件，意味着健康中国战略实施进程加速，对加快完善健康产业政策法规、提高社会健康意识、促进健康产业投资均产生了极大的推动作用。营养保健品行业作为大健康产业的重要组成部分，也将充分受益相关政策红利，行业整体发展趋势持续向好。

展望未来，郭木表示，中国大健康产业的前景无限广阔，康宝莱将积极利用自身在营养健康领域丰富的资源与优势，为满足中国消费者的营养需求，助推国民健康升级贡献自己的力量。

文章来源：国际金融报