近日,中国平安(601318)邀请五条人乐队打造《条条条条条大路通小镇》音乐故事会,在充满乡土情怀的歌声中连接千千万万“小镇青年”,以年轻向上、探索创新的态度,和小镇青年“灵魂碰撞”,共同探讨“下沉生活”的更多可能性。
广阔而旺盛的三四线城市下沉市场,呈现出消费多元化趋势,32岁中国平安怀抱反哺乡镇的责任感,以年轻、敏锐的感知力洞察下沉市场的深层次需求;立足"金融+科技"战略,以多年累积的科技线上化能力和创新年轻化经营理念,高效触达并满足下沉市场的深层次需求,为小镇青年打造守护美好生活的“四件套”,将"家家有平安"送到每个国民的身边。
年轻化视角洞察 高效触达多元市场
一直以来,中国平安始终坚持以客户为中心,不断深化科技创新能力,深度挖掘客户需求,实现产品创新优化和服务质量提升,全方位满足市场需求。
相关数据显示,当前我国三线及以下城市90后移动互联网用户规模超2亿,网购、美食、旅游、时尚、汽车、理财占据其消费偏好前六位,消费场景多元化伴随着理财观念逐步开放,而保险服务渗透率较低,存在着较大的需求空间。多元化生活的开拓更需要保险金融的保障。中国平安凭借其年轻态和感知力,敏锐地把握到了这一特征,同时凭借线上化经营触达、赋能,科技支撑一站式服务,不断满足下沉市场的潜在需求。
此外,中国平安95%以上业务流程实现了线上化和无纸化,此举为业务组织提供了跨层级、跨地域、跨行业、跨生态的基础,让其具备为新兴的新兴三四线市场提供和一二线市场同样优质、专业产品服务的能力。
平安"四件套"守护"下沉"生活
据介绍,这次中国平安借助五条人音乐故事会,特别推荐"健康、出行、梦想、财富’平安’美好生活四件套",帮助小镇青年构建生活安全感。
在健康场景,立足家乡的小镇青年更加关注个人及家庭成员的身体健康,数据显示,当前小镇青年保健类消费支出增速已超过一二线城市。平安推出e生平安、E生保2020长期医疗等健康类保险产品,让小镇青年也能轻松拥有百万保额。还可逐年续保,最高至99周岁,且理赔后仍可继续续保。此外,平安人寿还推出了智能预赔服务,符合条件的用户,在治疗时就能申请到一笔理赔,让小镇青年轻松获得保障,减轻医疗支出压力。
在出行场景,随性自在的电瓶车依然是小镇青年“最爱”。平安特别推出惠民保险“电瓶车出行宝”,撞人、撞车、自己受伤均可保,保障小镇青年的出行安全;而针对拥有汽车的小镇青年,平安好车主APP提供超过70种服务,全国合作网点多达17万家,覆盖广阔的三四线城市县域,车保险、车服务、车生活"各类场景需求都可一一满足。
在品质消费场景,平安银行(000001,股吧)零售业务升级,助小镇青年实现美好生活梦想。平安银行针对性推出“平安智贷”小额贷款产品,最高额度5万元,所有申请流程都可线上完成,最快10分钟放款,充分满足县镇小个体户资金周转需求。此外,针对小镇逐渐增长的“二次元”青年人群,平安还与B站联名推出借记卡,让“后浪”随心购买梦想好物。
在财富管理场景,平安结合不同的需求场景,为小镇青年提供产品和服务,譬如平安养老险心心相连·安之心等产品入驻B站,帮助青年提前规划养老、养成良好理财习惯。
懂乡镇,才能懂中国;懂小镇青年,才能更懂中国消费者。平安站在理解中国社会的高度上理解行业,整合多方资源打造以消费者为中心的全生命周期服务,这才是平安拥有持久"年轻力"的秘密。
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