字节跳动谢欣:飞书要成为一款配得上这个时代的工具

2020-11-23 17:34:27 和讯 

  11月18日消息 飞书推出全新版本“π”,发布独立App“飞书文档”。字节跳动副总裁谢欣表示,进入知识经济时代,飞书致力于打造一款配得上这个时代的工具。

字节跳动谢欣:飞书要成为一款配得上这个时代的工具

  从去年开始,飞书逐步推向市场,越来越多的企业组织选择了飞书。谢欣表示,飞书的典型客户并非来自单一行业,“越是追求卓越的企业,越是渴求卓越的工具;越是这样的企业,越是喜欢使用飞书。”这也进一步坚定了飞书的方向:打造与追求卓越的企业相匹配的产品,并和企业共同成长。

  “过去二十多年,我们使用word的方式几乎没有改变。即使如今使用着最新的电脑和智能手机,但很多人却沿用着过去的工作方式和工具,这太对不起这个时代了。”回顾字节跳动做飞书的初心,谢欣表示,字节跳动成立的最初几年,试用过国内外所有主流的办公软件,但没有一个可以完全满足公司的需求。基于对“生产力工具缺乏变革、工具不应管控人而要激发人、B端产品应具有和C端产品同样友好的用户体验”三方面的思考,字节跳动启动了飞书项目。

  谢欣表示,飞书不仅是在解决当前的问题,也要去创造未来的可能。知识经济时代,企业最重要的生产要素发生了变化,人和信息成为企业构建竞争力的核心。飞书围绕着人和信息思考产品。当工具把人和信息都服务好的时候,会出现一个新现象:知识的涌现。涌现并不是被设计出来的,而是自发产生的。

  过去一年中,字节跳动全体员工在飞书上创建了超过2000万篇文档,如果打印成A4纸,堆叠起来的高度接近珠穆朗玛峰。谢欣表示,这些文档不仅是企业知识的积累,更是企业一笔宝贵的财富。

  飞书加强了信息的创造、传播、消费和反馈的各个过程,让工作变得更高效、更愉悦。同时,飞书不仅是生产力工具,也能提升企业的组织能力。以飞书OKR为例,在字节跳动的发展历程中,OKR发挥了巨大作用,提升了组织能力。如今,飞书的OKR正在帮助更多企业,激发员工潜能、增强企业竞争力。

  在产品功能层面,飞书也迎来了一次大规模更新,并发布了全新的“π”版本。飞书总裁张楠介绍,“π”代表着“无限”,寓意飞书拥抱未来工作方式的无限可能。作为企业协作平台,飞书从底层打通了 IM、日历、文档、邮件、视频会议等基础应用,用开放平台衔接业务应用,并在流程体验上做到无缝集成。

  在文档方面,飞书文档具有三大特点:“为创作添翼、为协作打造、以移动为先”。张楠表示,以前的文档里主要是文字、表格等静态的文本内容;现在,内容表达的形态更加丰富了。用户可以在飞书文档中“插入一切”,无论是音视频、文件、表格,还是流程图、投票、沟通群。同时,飞书文档不仅仅是多人协同编辑,更是能促进团队成员思维碰撞。此外,飞书文档设计初始就为移动而生,具有良好的跨设备体验。基于飞书的文档模块,飞书文档App作为一款独立应用也正式单独对外发布。

  飞书文档还发布了三个重要的新功能:思维笔记、多维表格、双向链接。用户可以在飞书思维笔记上直接评论、批注,邀请同事一起协作办公。不同于传统表格,多维表格可以把信息更加结构化地组织起来,并且有多种视图,能够更清晰地表达数据之间的关联关系,辅助各种场景。如果引用了多个其他文档,系统会自动建立文档间的双向链接关系,通过生成网状关系图,帮助用户更好地找到相关文档。

  视频会议方面,飞书会议人数上限提升到了1000人,并且支持App、网页、电话等多种形式入会。飞书还上线了直播功能,可把飞书会议直播给内外部的用户,支持百万级在线观看,还能一键推流至抖音、西瓜等平台。

  张楠表示,与“π”版本一起,飞书会议重点推出了全新功能——“妙记”。“妙记”不仅能将语音转化成文字,还具有强大的语义分析能力,帮助用户短时间内即可了解会议的核心内容,并且生成结构化智能会议纪要。

  即时沟通方面,飞书将日历、文档、视频会议、审批等各种功能都与IM整合打通,用户不需要在各种工具之间来回切换,飞书的消息列表就是各类协作的一站式入口。除了内部沟通,飞书还上线了企业邮箱服务。无需另外安装App,用户在飞书上就能完成所有邮件的收发及管理,帮助用户连接起企业的内外沟通。

  据了解,自推出以来,飞书凭借强大的产品能力快速“破圈”,从互联网、高科技、新媒体领域三大核心领域,向金融、零售等更多行业渗透。飞书正在让先进的工作方式成为更多企业基因的一部分,并推动其业务不断发展。

(责任编辑:张洋 HN080)

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