服务超2.5亿县镇用户，苏宁零售云复刻电商版

　　水到渠成，刀过竹解。商业世界里，有些生意，亦如此。

　　近期一次内部会议上，苏宁宣布旗下零售云将正式成立独立子集团，涵盖零售云电器店、苏宁小店和苏宁有货业务。

　　按照规划，零售云集团划入刚成立即完成A轮60亿融资的云网万店公司，成为苏宁新十年发展的核心板块。

　　这也意味着，苏宁零售云在跑通县镇市场后，开始了新一轮的自我扩张和升级。

　　值得关注的是，相比起零售云集团另外两个“老面孔”业务，苏宁有货这一首次亮相的新业务，被定位“电商版零售云”，核心是将苏宁在供应链、物流、金融、科技方面的能力形成云的中台，在线上赋能中小微商户，服务电商需求。

　　借助零售云在县镇做大做强的苏宁，又将如何依靠有货业务攻城略地？

　　A轮融资10亿，零售云集团迎利好

　　苏宁控股集团董事长张近东曾在公开场合不吝赞美之词，“零售云是苏宁互联网零售发展最成功的创新实践。”

　　2020年，零售云累计为县域市场带来超2000万件优质商品，门店数量突破8000家，规模直接辐射上万乡镇，双线服务超2.5亿用户，协助超1800个品牌商实现渠道下沉。

　　今年，零售云的目标是在下沉市场开出第12000家苏宁易购(002024,股吧)县镇店。

　　在商户赋能领域，零售云模式优势突出。品牌、苏宁云仓、零售云店"三云一体"的新型渠道架构，不但能够维持门店的健康运营，还能拓展商品品类、销售渠道，增加商户盈利点。

　　尤其是在疫情的特殊期间，零售云平台帮助加盟商在闭店的情况下，利用直播工具和社群渠道，辅以物流配送、资金链路的支持，甚至保持了明显的销售增长。

　　零售云“供应链+门店+本地化社交”的模式，激发了下沉市场的熟人经济，也得到资本的认可。

　　近日，苏宁易购旗下“零售云”业务板块A轮融资接近完成，融资总额约10亿元人民币。

　　规模破百店，苏宁小店跑通加盟模式

　　零售能力的开放，带动创业机会涌出，这一模式也在社区市场发芽。

　　2020年8月，苏宁小店正式启动加盟业务，向外界开放社区市场的零售能力，并扶持更多小微商户完成创业。

　　仅仅不足半年，到2021年1月，苏宁小店全国加盟店规模已经达到100家。

　　除了常规的超市商品售卖，苏宁小店加盟店配备了苏宁菜场、快递代收发、苏宁生活帮、彩票等增值服务。一方面是增加商户的盈利点，另一方面是希望通过线上业务吸引客流，并到店履约，以“APP+门店”的双线模式，保持加盟店稳定的流量运转。

　　其中，第100家苏宁小店加盟店开业一周内，门店平均日销过万元，毛利率近两成。

　　通过向外界开放社区零售能力，苏宁小店也在用新的方式继续搭建生活服务平台，走到更多消费者身边。

　　苏宁有货，定义电商版零售云

　　在30周年节点，苏宁易购从零售商战略升级成为以科技为驱动，以供应链、物流、场景解决方案为核心竞争力的零售服务商。

　　零售云模式成功之后，苏宁正加速在其他更多领域进行开放赋能。

　　与此同时，零售商业市场去中心化趋势明显。为了及时将零售OS能力赋能给线上、线下的中小微客户，抓住本地化、私域化流量机会，苏宁有货应运而生，也增强了零售云在电商业务层面的赋能效应。

　　苏宁内部会议透露，零售云集团将成为苏宁系统化能力输出的中台，下设面向不同场景的商户服务业务。而在内部定义为“电商版零售云” 的苏宁有货，将重点服务中小微商户的电商业务需求，并借此解决本地化流量获取，提高服务效率和用户日常维系的问题，协同上下游获取更大的流量和增益。

　　和行业常见的服务平台相比，苏宁有货除了有SaaS能力的输出，还将向中小微商户提供供应链、物流、金融等全方位的支撑。

　　在零售云集团下，苏宁易购县镇店、苏宁小店、苏宁有货的三驾马车正式组成，分别面向县镇、社区和电商领域，并相互做场景、基础设施和流量的补充。

　　人员架构方面，苏宁有货成立独立运营中心，并配备了30000名以上的IT研发人员、15000台服务器、300个网络节点和10万核计算能力，提升经营管理效率。

　　据悉，截至发稿时，苏宁有货入驻的商户已经达到万家规模。

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