2月24日,#跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致#登上微博热搜。
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2月24日,货拉拉再次致歉,反思了平台存在的安全预警缺失等问题,并展开安全整改。当天,死者亲属代表向媒体证实,已与货拉拉平台协商达成一致,其中包括安全问题的整改。
货拉拉在《关于用户跳车事件的致歉和处理公告》称, 2月23日下午已取得家属谅解,将与家属一起妥善处置善后事宜。据澎湃新闻报道,2月24日,亲属代表称,在与货拉拉工作人员的沟通中,家属重点提到了平台存在的安全问题。至于赔偿等具体问题,其表示“不方便说”。
对此,有网友在微博评论,希望货拉拉可以全程录音录像,对司机的背景调查清楚,不要让悲剧再发生。还有网友称,非要出人命才要引起人们的警醒。
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