2021年3月20日,青岛百洋医药股份有限公司(以下简称“百洋医药”)旗下新零售子品牌萌驼慧选2.0旗舰店在山东青岛开业。作为国内首家真正意义上的时尚健康买手店,萌驼慧选作为中国版松本清可实现与日本药妆店同样的品类经营,将护肤品、药品、健康食品等在同一空间进行经营与服务。此次升级版线下店开业,标志着百洋医药新零售模式的进一步升级与扩张。
开业现场
强大业态整合能力 萌驼慧选致力于打造中国松本清
萌驼慧选灵感源自日本药妆店,根据中国消费者的消费习惯进行优化改良,贴心加入进店体验专区和驼友沙龙活动。出售商品以功效性为基础,医学认证、为安全性承保为特色,建立完整的药妆、日化品类供应链体系,提供与日本、欧洲同质同价的药妆和产品体验服务。
当全家人走进萌驼慧选,妈妈可以买到更有效的护肤品、爸爸可买到更健康的保健品、孩子可买到喜欢的网红零食、长辈老人可买到医疗服务和药品。全家人各有所买,满足和美化消费者的日常生活。
海外疫情的持续发酵,影响着整个跨境商品产业链条,多国在出入境、物流、海关等方面的监管趋严,跨境商品成本增加、销售渠道受阻,让原本市场潜力巨大的跨境产业迎来大考。一方面是国外企业产品销售额大幅下降,面临开拓新销售渠道的困境;另一方面是国内终端消费需求扩增,消费者对于高品质护肤品、药品以及健康产品的需求不断上升。
一降一增的背后,跨境商品供应链亟待借助有实力的平台突围。作为百洋医药旗下的新零售品牌,萌驼慧选率先做出探索。2020年7月,首家萌驼慧选综合性护肤品集合店花落青岛,门店护肤品、日化品等相关产品数量在200余个。经过半年多的发展,升级版旗舰店的商品数量增加至600余个,数量倍增的同时,带动品质提升,让消费者实现更多国际大牌家门口“平价买”。
店内展示
新零售再升级 让会员Yào妆更要健康
作为新零售O2O模式的探索者,萌驼慧选以具有医学认证的功效性护肤品为核心,满足周围消费者的即时需求。以“线下体验+服务”,“线上销售+订购”的模式,线上线下无边界融合,全方位解决消费者生活、护肤、家庭健康的实际需求。
近年来消费升级,人们对于健康与美的追求更为主动,对服务的体验需求也不断迭代,线下场景化服务成为大势所趋。萌驼慧选2.0旗舰店将“线下体验+服务”再升级,除会员优惠价、3km范围内送货上门、专属健康管理等服务之外,会员到店可免费体验美甲美睫、SPA、免费护肤等多样化的美业服务。同时,萌驼慧选每个门店均配置执业药师,并持续培养“网红”柜姐,为消费者一对一提供和传播更专业的护肤、健康解决方案。
除了独立的萌驼慧选护肤品买手店外,萌驼慧选也通过入驻专业药房、丰富药店多场景健康体验服务的形式,提升零售药店的品牌价值。打造高端健康体验场景的同时,不断升级差异化的服务新体验,让萌驼慧选备受消费者青睐,实现迅速扩张。目前,萌驼慧选已在北京、青岛等地布局,多点开花。
百洋医药新零售总经理李镇宇出席开业仪式
联手品牌深入零售全新渠道 百洋医药引领新零售业态转型升级
在线上线下融合与消费升级需求的带动下,零售行业已经逐渐从渠道为主,转向以消费者为导向的模式。建立广而全的渠道网络,增强品牌运营能力,融合多业态,产生联动协同效应,成为新零售的趋势所在。
依托百洋商业化平台与上游药企的紧密合作,萌驼慧选的甄选产品均是从国外企业源头获取,涵盖全球健康品牌,不仅品类品种齐全,也保障了产品来源的真实性。每个与萌驼慧选合作的品牌产品,在经过专业的内容策划及KOL深度合作后,再推向线下护肤品买手店、专业药房和社交电商、垂直电商等线上渠道,触达终端消费者。
萌驼慧选在新零售渠道的突破,亦是百洋商业化平台品牌运营的布局和探索,重塑新零售的业态结构与生态圈,并根据消费者需求不断迭代升级,从传统的“卖商品”到提供新型场景服务,让消费者的体验与感知得到跃升。随着萌驼慧选再落一子,百洋医药也将持续引领新零售业态转型升级,夯实品牌运营能力。
店内展示
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