《2020-2021年数字化就业新职业新岗位研究报告》发布，微信生态带动3684万个就业机会

4月22日，中国信通院发布了基于微信平台的《数字化就业新职业新岗位报告》。报告显示，由公众号、小程序、视频号、微信支付、企业微信等共同构成的微信生态，在2020年衍生就业机会3684万个，同比增长24.4%。自去年以来，微信生态以数字化能力催生新职业新工种新岗位，持续普惠中西部发展、降低就业门槛，为“稳岗拓岗、提质扩面”做出了积极贡献。

数字化就业成新常态，助推新工种涌现及传统岗位升级

数字化的迅猛发展带来数字化就业的快速崛起，也催生一批又一批数字化、智能化、信息化新职业新岗位，加上疫情对全球劳动力市场的重塑，新型数字化就业呈现出三大趋势：

新工种不断涌现——自2019年以来,人社部已经发布了4批共56个新职业，今年3月，人社部会又联同国家市场监管总局、国家统计局发布了18个新职业信息，数字新生态岗位爆发态势显著。据报告，2020年微信生态衍生的就业机会达到3684万个，同比增长24.4%。其中微信小程序等数字化工具在疫情中发挥了重要的促销费、稳就业作用，小程序开发、产品、运营等工作机会超过780万个，同比增长45.6%。2020年初新上线的微信视频号也在视频拍摄、直播带货等方面产生了超百万个就业机会。

服务领域持续加深——目前，微信生态中小程序、企业微信、微信支付等产品均形成一定规模的、较为规范的服务商体系。据调研测算，2020年小程序、企业微信、微信支付等服务商共带动290万就业机会。

传统岗位迎来数字化革新——产生了新型数字化就业岗位之余，数字化发展也驱动着传统行业升级，并为工作效率提升、就业质量提高贡献力量。

西部新青年崛起，数字化弥合区域鸿沟

数字化发展突破地域限制、空间限制的优势愈发凸显，进一步向多区域协调发展迈进，中西部市场、下沉市场迎来新的发展机遇。中西部的成都、西安、重庆等都聚集了较多的小程序和公众号运营者。18-34岁人群占比TOP10的省份中，6个属于西部省份。

虚拟成果交付的形式也使众多内容创作者、程序开发员等可以自主选择工作城市。调查数据显示，2020年与2019年相比，微信小程序运营者向中西部迁移，东部地区占比下降7.2%，中部、西部地区占比分别上升4.5%和3.5%。此外，视频号为代表的数字内容创作也以其较低的门槛有效带动了数字化后发地区的就业，云南、辽宁都进入了视频号就业机会前十省份。

数字生态，也给与了年轻人“远离北上广”的底气，让他们在二三线城市依然能分享数字红利。微信小程序及视频号运营者在二三线及以下城市的分布比例显著高于一线城市，尤其是视频号运营者在三线及以下城市的分布比例达42.1%。而微信生态服务商下沉程度更为显著，如微信支付服务商在三线及以下城市的分布比例达50.6%。

降门槛稳就业，微经济成就业新生力量

2020 年 7 月，国家发改委等 13 部门联合印发《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》，鼓励大力发展微经济，明确指出支持线上多样化社交、短视频平台有序发展，鼓励微创新、微应用、微产品、微电影等万众创新。

而数字化正催生“平台型就业”、“生态圈就业”不断发展，并激发新领域就业及“斜杠青年”、“两栖青年”等年轻新势力，数字生态就业门槛逐步放宽，平台用工模式不断成熟，吸引越来越多的就业者“副业”转“主业”全职微经济，带动各个群体“稳就业”。

在数字生态能力和数字化工具的帮助下，就业门槛逐步放宽，向低学历人群扩散，专业知识与数字技能方面相对欠缺的人群也能快速学习并投身数字生态就业，释放更多的创造力和服务能力。2020年微信小程序个人运营者本科以下学历就业者占比达47%，微信视频号个人运营者本科以下学历占比达到46.8%。

随着数字生态逐渐成熟，加上疫情影响，全职微经济的就业者比重上升。受制于出行管控，很多人不得不将互联网副业“转正”为新职业赛道，并体会到“灵活用工”的好处。调查数据显示，2020年微信平台生态就业中，全职人员占比51.7%，较2019年上升近10个百分点。越来越多的人员“副业”变“主业”，全职投入数字生态就业，微经济逐渐成为稳定就业形势、保持经济平稳增长的一个新赛道。

此外，在线上支付、小程序、智慧零售工具以及高效协同的物流网络等数字技术和实体经济融合的工具支持下，数字生态为残障人士、进城务工人员、家庭妇女、退伍军人等就业重点帮扶人群打开了就业新空间，越来越多的帮扶人群在数字生态中就业；同时，应届毕业生职位需求广、就业灵活性高的数字生态也为应届生就业提供了更多就业选择。据调查显示，2020年微信小程序、公众平台、视频号均有超过60%的主体雇佣了应届毕业生。

在数字化发展下，多种平台化、灵活性的新就业形态成为稳就业的生力军，也深刻影响了就业结构和就业质量，更在疫情期间表现出极强的韧性和巨大的潜力，为稳定居民生活、支持疫情防控做出了重要贡献。以公众号、小程序、视频号、微信支付、企业微信等构成的微信生态也将持续助力数字化全面发展，推动其走向包容普惠，让更多普通劳动者和生产者共享平台发展红利，为“稳就业”带来更多可能。

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