消费者的需求逐渐向高端化、品质化转变,是消费升级时代消费端最显著的变化。服务体验在大众的消费考量中占比越来越高,也在倒逼供给端的升级,谁能提供更高品质的产品与营销服务和体验,自然就会被更多的消费者选择。通过互联网平台改变传统农业供应链形态的“订单农业”模式,在通过线上连接供给端与消费者的需求的同时,同样面临着C端消费者对于农产品(000061,股吧)高品质与实际体验的需求。
5月10日以来,陕西洋县物农网体验店、绥德物农网体验店相继开业。以“C2F订单农业模式”登陆美国纳斯达克的中国订单农业践行者——物农网,通过线下体验店的形式,为C2F“订单农业”模式开拓了2.0形态。
物农网体验店-陕西洋县店开业仪式
打造餐桌健康生活服务站
依托于互联网技术的发展,以物农网C2F(Consumer to Farm)模式为代表的“订单农业”成功连接了农产品生产者与消费者,实现了产销对接,在改变了传统农产品流通业态的同时,也为国内“农业+互联网”产业探索出一条行之有效的路径。而在新零售业态逐渐兴起的当下,消费端的变化又给“订单农业”提出了新的课题,如何更好地实现线上线下融合,满足消费者日益提升的消费体验,是行业内共同思考的课题。
“以消费者为中心,提供极致生活服务体验,做消费者的餐桌健康生活服务站,是我们打造物农网体验店的初衷”,物农网相关人士表示。“我们希望消费者可以亲身体验物农网的优质产品”。以此为出发点,物农网在全国多个城市的中高端社区选址建店,将其打造成为高品质食材的展示平台和健康生活的展示窗口。体验店定位于中高端,针对中高端消费人群的消费实力与消费需求,精准提供产品与服务。
据介绍,物农网体验店将承载体验、导流、服务、前置仓、品牌输出五大功能。店内设置展示区、体验区、互动区,优选物农网旗下“物农108”平台中品质最优、口碑最佳的高品质产品,为消费者提供食材展示、体验等服务,让消费者近距离感受物农网产品的高品质,体验食材的营养美味;同时,通过现场的优质体验增进消费者的购买意愿,促成消费者在线上下单,实现销售导流;另外物农网体验店的前置仓,可以满足一部分消费者自提产品的需求;最后,扎根于社区的体验店,将成为物农网线下品牌推广的前沿阵地,为物农网的用户建设提供巨大助力。
物农网方面表示,体验店的最终目的是将物农网的高品质生活理念送进社区,满足消费者吃得美味、吃得健康的个性化需求。让消费者可以“亲眼看、亲口尝,实实在在地感受物农产品的高价值”。同时,物农网体验店还可以为社区消费者提供管家式服务,推广食养理念,管理会员家庭身体健康。
物农网体验店效果图
完善物农供应链拼图
“物农网体验店”项目于2021年3月15日正式启动,开始在全国各地的城市扎根布局,旨在“将健康快乐送到千家万户”。在业内人士看来,物农网的线下体验店是线上业务的有机延展,是“订单农业”通过线下渠道提升消费者感受的解决方案,也是“C2F订单农业”的2.0形态。“推出物农网体验店是完善物农供应链,构建物农生态圈的重要战略部署”,物农网人士表示。
作为一家已经在美上市的生态农产品电子商务交易平台,成立于2015年的物农网试图通过C2F订单农业模式将优质农产品的生产者和消费者高效匹配,解决消费者餐桌食品安全问题以及农产品生产者高效率、高品质生产的后顾之忧。而如今的物农网体验店,通过为终端消费者提供优质体验,成就了C端消费者需求满足的重要一环,为物农网的产销一体化供应链补齐拼图。
对于物农网而言,通过线下体验店,物农网可以在增加用户粘性,培养用户消费习惯的同时,为线上销售进行导流。另一方面,以店面为中心,物农网可以通过社群营销,与用户深入沟通,收集最直观的消费数据,对用户实现精准分析。按照物农网的规划,物农网体验店的远景目标是实现百城万店。据招股书披露的数据,物农网总注册人数约40万,月活跃会员85000多名。未来,遍布全国各地的线下体验店在为更多消费者提供高品质服务的同时,也将拥有更多拓展客户的机会。
资本往往对于企业的发展动向与成长空间保持最敏锐的嗅觉,在资本市场上,投资者对于企业发展长期价值的判断,是支撑其投资决策的底层逻辑。对于物农网而言,通过线下体验店的打造,真正完善了产销一体化的物农供应链,构建了完整的生态闭环,通过不断适配消费者核心诉求,持续夯实其核心竞争力。在日臻完备的商业模式下,物农网未来有能力达成会员数量的迅速提升,在品牌影响力扩大的同时开辟更多的营收路径,而这些,正是支撑物农网在资本市场吸引投资者的根本,也是构成其市值提升的基本盘。
今年两会上工作报告中提出要运用好“互联网+”,推进线上线下更广更深融合,发展新业态新模式,为消费者提供更多便捷舒心的产品和服务。在新零售大潮已经来临之际,以消费体验完成农产品供给生态链条闭环的C2F订单农业模式,有理由赢得更多消费者的信赖,同时为资本市场提供更充足的信心。
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