6月29日,携程集团与海航酒店集团在海口签订战略合作协议,双方就相关合作内容制定共建方案,进一步深化战略合作伙伴关系,充分发挥各自资源优势,开展多方位、深层次、高质量的合作,共同维护消费者利益,建立良性互动的合作生态及客户消费体验。此合作协议旨在为用户提供更为便捷高效的线上预订流程,以及高品质的酒店产品、卓越服务以及丰富的会员权益。
携程集团副总裁肖媛、海航酒店集团总经理王永凡等领导出席活动并证签。携程集团国内酒店业务部副总经理许一心、海航酒店集团财务总监钟勇分别代表双方签署战略合作协议。
今年3月份,携程发布了“旅游营销枢纽”战略,开放平台资源与营销空间,通过“星球号”聚合内容、商品、流量,为商家打造营销生态系统。根据合作协议,海航酒店集团作为携程星球号首批受邀的百家旅游业顶级生态合作伙伴,海航酒店集团旗下“唐拉雅秀”、“珺唐”、“逸唐飞行”等核心自主品牌酒店将全面入驻“星球号”,衍生特色内容,积累私域流量,实现“线上门店,自主经营”的营销方式。既可以推动海航酒店集团数字化营销升级,又可以助力海航酒店民族品牌的塑造与传播。
此外,携程集团将深度赋能海航酒店集团旗下酒店,为海航酒店提供更多用户画像分析、移动端工具等多元化产品评估与服务,助力酒店做好精细化运营和收益管理提升、从而为海航酒店集团提供更多业务赋能服务。据了解,海航酒店集团旗下大部分酒店均已参与了携程优享会会员计划,携程优享会为携程与各酒店品牌联合为会员提供的酒店尊享礼遇服务,旨在为更多会员用户提供创新性优质服务,让会员享受更佳的服务体验。
携程集团副总裁肖媛表示:“携程集团在全球拥有数亿会员,海航酒店集团拥有丰富且优质的酒店产品,此次合作可以将我们的用户和产品更精准的匹配起来。我相信,未来,携程和海航将会开展更深层次的合作,共同为国内旅游业、酒店民族品牌的振兴与发展提供充足动力。”
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