涉违规办理短信收费业务等被罚没449万 邮储银行回应了

中新经纬客户端7月5日电 (魏薇)5日，“中国邮政储蓄银行被罚没449万”登上新浪微博热搜。银保监会官网5日披露的行政处罚决定书显示，邮储银行因涉六项违法违规事实，被监管罚没合计449.08万元，其中没收违法所得11.40万元，罚款437.68万元。

具体来看，六项违法违规事实包括：违规向部分客户收取唯一账户年费和小额账户管理费；未经客户同意违规办理短信收费业务；信息系统相关功能在开发、投产、维护、后评估等方面存在缺陷及不足；向监管机构报送材料内容不实；未在监管要求时限内报送材料；未按监管要求提供保存业务办理相关凭证。

此外，邮储银行两位相关负责人同时被处罚。时任邮储银行个人金融部总经理刘志军，因“对中国邮政储蓄银行股份有限公司的信息系统免收客户唯一账户年费和小额账户管理费功能在开发、投产、维护等方面存在缺陷及不足负有责任”，被银保监会予以警告；时任邮储银行个人金融部总经理刘鑫，因“对中国邮政储蓄银行股份有限公司向监管机构报送材料内容与事实不符负有责任”，被银保监会予以警告。

对此，邮储银行回应中新经纬客户端称，监管机构于2018年底对邮储银行开展了现场检查并于近日下达了处罚结果。

邮储银行高度重视，认真对照相关要求，在对具体问题进行扎实整改的基础上，持续推动举一反三，进一步完善内部制度体系，健全消费者权益保护工作机制，并采取一系列措施强化经营行为管理。

下一步，邮储银行将继续严格落实监管要求，坚持审慎经营理念，持续加强内控合规管理，不断提高消费者权益保护工作水平，向广大客户提供优质金融服务。(中新经纬APP)