2021年8月18日,前海人寿第六届客户服务节正式启动,通过为客户提供“有特色、有温度、有影响”的服务,回馈客户,拉近与客户之间的距离,为客户送上贴心的关怀。
本届客户服务节以精彩的线上开幕式拉开序幕,通过精美的360°场景对全年各项活动进行全面介绍及展示。客户服务节举办期间,前海人寿将围绕“守护健康•前海同行”主题,举办线上竞走、线上拼图以及亲子户外拓展、亲子运动会、户外徒步、健康讲堂等精彩纷呈的系列活动。据悉,本届客户服务节的系列活动于8月18日—11月18日开展,历时三个月。
精彩延续-“跃动前海·健康相伴”线上竞步活动
“健康、运动”是前海人寿历届客户服务节的传统元素,加之在疫情常态化的背景下人们对提高身体素质的需求不断增加,前海人寿本届客户服务节再次推出备受欢迎的“线上竞步活动”。
据了解,参与活动的客户除了每天达到5000步即可抽取当日“成就奖”领取红包外,还可以参与每月幸运抽奖、“毅力之星”、“年度之星”等奖励的竞逐。活动好礼不断、惊喜重重,不仅向客户倡导健康的生活方式,还帮助他们在轻松的活动氛围中锻炼体魄。
国庆献礼-“壮美山河·一路相伴”线上拼图活动
为向国庆献礼,前海人寿客户服务节将于国庆前夕推出“线上拼图”活动。该活动以全国各地地标照片为拼图元素,活动参与者完成拼图即可获得相应奖励。通过拼图活动,客户不仅可以收获丰富的地理人文知识,还能携手前海人寿一同在线“游览”祖国壮美山河。
据悉,该活动将设置青铜、白银、黄金、星钻、王者五个关卡,完成通关的客户不仅可以获得闯关金币,还可以获得每天一次的砸金蛋抽奖资格。活动结束后,累计金币排名前列的客户还可获得前海人寿特别准备的精美礼品。
百花齐放-线下特色创意活动精彩纷呈
除了精彩的线上互动,前海人寿各分公司还将结合当地特色,为客户呈上一系列创意十足的线下活动。不仅有亲子户外拓展、亲子运动会、亲子DIY等各类亲子活动为客户提供与孩子增进交流的机会,营造有温度的陪伴场景,还有户外徒步、健康讲堂、前海人寿旗下医院活动等各类健康活动传递健康理念。
前海人寿上述客户服务节活动均可通过“前海人寿掌上客服”微信公众号报名和参与。客户也可致电前海人寿全国统一客服热线956099或联系身边的保单服务人员来了解、参与自己感兴趣的活动。
前海人寿有关负责人表示:“我们希望通过精彩纷呈的活动增强与客户的互动,提升客户服务价值,力争让客户体验更加愉悦的、具有前海特色的服务,也让更多的人了解、认可和喜爱前海人寿”。未来三个月,前海人寿将通过“有特色、有温度、有影响”的前海特色活动把关爱送进千家万户,让客户真切地感受贴心的服务和真挚的关怀,并以客户服务节为契机,不断提高客户服务质量与水平。
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