美团城市低空物流运营示范中心落户上海 首条常态化运营航线拟明年开通

　　无人机送咖啡会更贵吗？不会，它只会更好喝。

　　11月26日，记者在第三届华东无人机基地创新发展论坛上享受了一次无人机外卖服务：打开美团外卖，选择1公里外的咖啡厅，一杯热咖啡从制作完成到送达手中只需4分钟左右，寒风下冒着热气的咖啡保留了它最好的风味。

　　大会现场，美团与金山区政府联合宣布全国首个城市低空物流运营示范中心正式落户上海，预计明年上半年会在上海市金山区开通面向真实用户场景的常态化试运营配送航线，届时上海市民也可以亲身体验到无人机配送带来的便利。

　　美团落地全国首个城市低空物流运营示范中心

　　据了解，金山区目前是上海市唯一的无人机特色园区、中国民用航空局首批民用无人驾驶航空试验区、国务院批复的《虹桥国际开放枢纽建设总体方案》中的“华东无人机空港”。此次落地的城市低空物流运营示范中心，是美团与上海市金山区在今年7月合作签约的延续，双方的合作会涵盖城市低空智能配送亟需的真实场景运营、研发集成测试、商业场景挖掘等内容，合作将从金山工业区出发，向金山核心城区扩展，逐步建立起立足上海市、覆盖华东地区的“3公里15分钟达”低空智慧物流网络。

　　▲全国首个城市低空物流运营示范中心在沪启动

　　金山区负责人薛彬现场称，无人机配送能力的建设，正是推进智慧城市发展的重要一环，“此次双方的合作落地，正是人机协同、城市立体智能配送网络的一次重要的尝试，也是以科技助力品质生活的有力探索，同时也彰显了企业的社会价值和重要使命。”

　　公开资料显示，美团于2017年启动无人机配送场景的前沿探索。基于对用户需求及城市密度特点的考虑，打造了符合中国城市配送场景特点的城市低空物流网络。该网络综合飞行器、地面承接装置及航线管理后台系统三大部件，已逐步能适应社区、商场、写字楼等多种场景的用户配送需求，让无人机与骑手形成人机协同的配送能力，真正实现“万物到家”。

　　今年初，美团无人机在深圳完成了首个面向真实用户的订单配送任务，在随后的抗疫工作中为深圳南山区建立城市物资运送 "空中通道"，给隔离区居民配送紧急物资。目前，无人机配送运力已接入美团外卖App，与骑手协同提供配送服务，用户在下单无人机配送餐品后，即可看到无人机运力的配送路径。截至今年6月，美团无人机已完成超20万架次的飞行测试，运行时长超60万分钟。

　　上海市民明年起可享受无人机配送外卖

　　此次合作中，美团会借助上海华东无人机基地的优势资源，依托国家民航局无人驾驶航空试验区的创新举措，在上海构建起城市末端15分钟配送圈，预计首条面向真实用户场景的常态化试运营配送航线会在明年上半年落地上海市金山区，用科技助力高科技产业化落地。同时，美团还将积极参与无人机标准建设，促进无人驾驶航空行业管理与社会管理的深度融合。

　　根据记者现场体验，速度无疑是无人机配送最大的优势。当收到消费者下单信息后，美团立即会通知骑手前往商家取货送至起飞机场。完成货品装箱后，无人机按照系统规划的航线将货品送至目的地社区配送站，消费者可通过手机扫码打开社区配送站格口取货，并且未来还将会支持机器人代取、室内货舱等多种取货方式。

　　▲ 消费者在配送站前取餐

　　据美团无人机业务负责人毛一年介绍，无人机落地上海后，会率先在咖啡店、生鲜店等高度重视配送效率的商户中试水。“以上海市民最喜欢的餐饮品类咖啡为例，目前上海有许多咖啡店对试水外卖心存疑虑，究其原因，正是对人力配送效率的顾虑，担心物流速度影响咖啡风味，进而对品牌口碑产生负面影响。而接入无人机配送后，成本没有增加但配送平均时效提高了一倍，稳定的配送能力让每一杯咖啡到消费者手中都保持新鲜制作的口味。由此为上海市民的餐桌带来更多更优的选择，也让科技为大家带来更高品质的消费体验。”

　　据悉，美团无人机近期作为中国国标委代表之一，也参与了全球无人机避障标准编制工作。目前，美团无人机已在深圳进行常态化试运营近1年，为深圳多个区域提供无人机即时配送服务，其中城市低空物流网络90%以上的核心部件都由美团自主研发，实现核心技术国产化。

　　背景资料 

　　1、美团无人配送总体介绍

　　美团无人配送是围绕美团丰富的线下场景 , 通过与现有复杂配送流程结合，基于智能调度系统、无人机、自动驾驶等技术构建的物流路网，多种人机协同的末端配送模式，形式多样的智能配送终端等，形成美团无人配送整体解决方案。美团的无人配送方案将发挥无人机、无人配送车等不同产品优势能力，满足在园区、公开道路以及低空等不同场景下的即时配送需求，提升配送效率和用户体验，最终实现“用无人配送让服务触达世界每个角落”的愿景。

　　2、美团城市低空物流网络

　　美团无人机业务介绍

　　为了更好的提升城市即时配送的效率与体验，2017年，美团启动了无人机配送服务的探索，通过科技创新推动履约工具变革，加快建设空地协同的本地即时配送网络，致力于为用户提供3公里、15分钟的标准配送服务。不止是配送无人机本身，美团更希望打造一个综合飞行器、地面承接装置及空中管理后台系统为一体的城市低空物流网络，可以满足不同场景下的配送需求，针对社区、商场、写字楼等环境特点，定制发送端与接收端解决方案，让无人机配送真正实现“万物到家”。

　　目前，美团已经初步完成了飞行器、地面设备及无人机交通管理系统的研发工作，其中90%以上部件为纯自研，合力打造一个全场景、全天候的城市低空物流网络。今年初，美团无人机已经在深圳完成了首个面向真实用户的订单配送任务，并在其后的深圳疫情中为深圳南山区抗疫建立城市物资运送 "空中通道"，给隔离区居民配送紧急物资。截止目前，美团无人机已在深圳落地7个社区，覆盖8000多户居民。

　　业务优势

　　美团无人机凭借高时效（速度快、效率高）、高空间利用率（开拓城市低空领域）的优势，依托美团自有场景、自研技术、平台运营保障等优势，开启探索城市低空物流网络，解决用户刚需场景，提升城市即时配送效率与体验，为用户、骑手、商家、社会，解决运力效率、骑手体验及用户需求方面的问题。

　　自有场景：美团拥有全球最丰富的生活服务落地场景、亿级用户流量和千万级日订单量，这为美团无人机未来提供了规模化落地的场景。

　　自研技术：自主研发的建设城市低空智能配送网络所需飞行器、地面装备、后台系统等，90%以上部件全自研，实现核心技术国产化。截至2021年4月中旬，美团已经申请和正在申请的专利已达300余件，其中多项技术功能更达到业界领先水平，切实保障飞行可靠性以及高性能输出。

　　平台运营保障：在长期人机协同阶段，骑手将是重要的运营人员，各地的骑手资源提供了可靠的地面运营保障。

　　产品介绍

　　美团本次带来的城市低空物流网络主要由三部分组成，分别是飞行器、地面装备和后台系统：

　　飞行器：即配送无人机。美团针对城市末端配送场景自主研发了FP400系列机型，截止2021年6月，已经在北京、深圳两地测试机场完成了超过20万架次的飞行测试。飞行器在飞行过程中，飞行高度120米以下，时速10m/s，一次最多可以载3公斤货物（总起飞重量不超过7公斤），连续飞行时长可达20分钟。同时装载静音螺旋桨、高效能电机，可实现7级防风。飞行器上集成了美团自主研发的飞控导航系统、多模感知系统、融合定位系统、场景识别系统等，保障飞行器可在城市复杂场景下安全可靠运行。

　　地面装备：美团基于城市即时配送需求，研制的多款机场设备，适配商场、社区、写字楼场景，其中包括社区配送站、楼宇配送站、接力配送站和智能换电站。

　　后台系统：自主研发的UTM无人机交通管理系统满足中国民航局相关管理要求，同时对分布式、高密度的无人机配送进行有效合理的调度和管理。美团还作为专家组成员参与了国际标准组织UTM框架设计，在标准制定方面处于领先定位。

　　用户下单流程

　　通过对城市低空资源的开拓利用，结合空地协同的本地即时配送网络将订单快速送达，美团无人机致力于为用户提供3公里、15分钟的标准配送服务 。在接到用户下单后，骑手前往商家取货并送至起飞机场，装载货箱后，无人机按照UTM后台系统规划的航线将货品送至目的地社区配送站，用户可通过手机扫码打开社区配送站格口取货，未来将会支持机器人代取、室内货舱等多种取货方式。智能换电站具备无人机起飞降落的机场能力，同时可以全自动完成无人机换电的系列动作，保证无人机全时拥有充足的电量。

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