三个关键词看日日顺2021探索创新之路

尹为鉴

时光如白驹过隙，匆匆而已。转眼间，2021年即将走向尾声。这一年是“十四五”的开局之年，亦是中国“碳中和元年”。于种种变化里寻得新时代的道路，便是中国企业在整个2021年间最重要的事情。

而回顾中国物流行业过去的这365天，挑战与机遇同样贯穿始终。受疫情影响，全球供应链危机持续发酵，物流市场便迎接着诸多挑战；而政策红利的释放及产业链数智化转型升级，又为这个行业带来了种种机遇。

机遇与挑战并行之下，新一年的中国物流行业便需要寻到那些能够树立旗帜的名字，在充满未知与混沌的道路上探索出极具特色的创新之路。而日日顺供应链，便应当是这些名字中的一个。

场景聚焦用户个性化需求

为何说日日顺供应链探索出了物流行业极具特色的创新之路？首先便在于其独创性。

在这一方面，日日顺供应链以全行业首创的场景物流作为自身的全新探索模式，并逐步形成了自己的差异化竞争力。所谓场景物流，便是与传统物流单纯的下单、发货、收货模式不同，其在保证物流送装效率与质量的同时，亦聚焦于用户的个性化场景需求端口。

满足用户消费需求，实则就是场景物流最核心的基因。在今年5月，青岛首家日日顺社区服务店的落地，便是场景物流最直接的体现，其将健身、出行、居服务等场景方案“搬到”社区居民家门口，为用户搭建起“零距离”的交互平台；而在6月，日日顺供应链携手亿瑞物业首创社区生活服务示范店，又将家电维修、衣物洗护、五金销售等场景服务延伸到社区，构建起“社区15分钟生活服务圈”。

特别值得提及的是，在11月，日日顺供应链进一步延伸了居家场景服务，推出行业首个“拆、包、搬、装、理、消、养”全场景一站式搬家服务，以“临时加价免运费”等3大保障、“明码标价，收费透明看得见”等4大承诺服务于用户生活。

日日顺供应链相关负责人表示，“用户对于在各种生活场景中的高品质体验需求，便是我们探索的方向。”从这个角度看，日日顺供应链对场景物流的探索，便是为用户提供一个服务其全生命周期的解决方案。在这个过程中，场景物流彻底颠覆了“交付即结束”的传统，而将交付视作交互的开始，场景服务师们会根据用户不同的需求提供定制化的场景解决方案。

记者了解到，日日顺供应链目前已实现由健身、出行、居家服务向汽车、冷链等场景的拓展延伸，逐渐构建起一个全流程、全生命周期的用户场

景解决方案。

供应链同时连接商户与用户

场景物流是日日顺供应链基于需求端而独创的全新探索模式，也是其对于体验经济的基本思考。而当时代的种种不确定性带来了不可回避的挑战与痛点时，日日顺供应链的探索才更显价值，这种价值便是充满颠覆性的供应链管理解决方案。

即如前文所言，新冠肺炎疫情的蔓延，让全球供应链危机持续发酵，尽管2021年已经进入后疫情时代，但全球供应链格局被重塑已呈不可逆之势。在这种背景下，日日顺供应链联合青岛海关启动海尔青岛自贸片区中心仓，打造了供应链物流高质量发展先行样板。

借助中心仓的中端存储功能，企业由订单下达后从国外空运转为直接由中心仓出库陆运配送，依托“汇总征税+分送集报海关税款一保通”监管模式，让原材料自海关进口供货周期缩短90％以上，真正实现仓储零库存、物流零延误、工厂零断料。

供应链管理解决方案不仅应对着疫情挑战，同时也在响应着国家号召。在“双碳”的时代大趋势下，日日顺供应链打造了赋予仓内加工装配功能的“前置装配中心”，全面覆盖电动车电池存储、零部件及整车立体存储、库内组装、智能定制循环箱配送等各个环节，让过去只具备存储功能的仓库，变成了前端连接电动车品牌商和零部件供应商，后端直接连接到用户的大规模定制平台。

也正是得益于在供应链管理方面的先试先行，日日顺供应链在11月底正式启用了“日日顺供应链奔驰（中国）轮胎上海仓”，依托智能下单、全流程监控、智能调仓等先进的物流技术，为奔驰（中国）轮胎提供“2H前置仓+本地仓+区域功能仓”三级功能仓储解决方案，有效提高了品牌商轮胎库存周转率、降低仓储成本。

关于供应链管理解决方案的探索，即是日日顺供应链对物流行业的深度思考。当万物互联的时代风起云涌之际，对供应链的探索便在证明着日日顺供应链跳出了传统物流范畴，而向着更开放的产业链条迈进。这种探索，始于物流，又不止于物流。

温度一以贯之的精神内核

事实上，具备独创性与颠覆性的日日顺供应链，其背后亦是拥有一以贯之的精神内核，那就是“温度”。

日日顺供应链的温度不只是限于以用户为核心，也体现在其持续着践行着企业的社会责任。而这种社会责任又呈现着“内外兼修”的特质，于内而言，日日顺供应链强调自己“摆渡人”的角色。特别在今年山西洪灾、河南水灾期间，事件发生后第一时间，日日顺供应链便发布救援物资免费物流服务公告，为受灾地区提供物流服务和便民救助服务，并在郑州联合车企搭建灾后场景应急仓，保障汽车零配件全链路服务升级。

于外而言，日日顺供应链又注重对于整个物流行业的赋能、造血。以日日顺创客训练营为例，截至今年，该活动已连续举办六届，覆盖全国500+知名高校，累计输出创业课题286项，孵化创业项目101个，让一批大学生转化为创客。可以认为，日日顺创客训练营即是打通了“产学研用”的链条，其从时代理论到场景实践赋能大学生创客，在激发行业创新活力的同时，也为中国物流行业的高质量发展持续输送人才。

需要提及的是，在整个2021年，日日顺供应链的诸多探索亦是得到了行业及社会的认可。从入选山东民营企业100强、“国家级服务业标准化试点”名单，到获评2021物流与供应链（中国）解决方案TOP50、奥纳奖-2021年度责任金奖行业奖，再到上榜亚洲品牌500强等榜单。日日顺供应链便是在颠覆创新与践行责任的过程中，与整个物流行业一同走向高质量发展的新阶段。

2021的故事即将结束，但这并不意味着一切走向终点。当2022年的钟声响起之时，崭新的故事亦会被继续书写。

在中国物流行业那些独树一帜的名字里，之所以会有日日顺供应链的身影，既是因为它始终在独创与颠覆之中，书写着有温度的故事；亦是因为它始终跟从着时代，在创业创新的道路上无休止地探索。

旧的一年，或是新的一年。时代不息，探索不止。